酒店回复: Sehr geehrte/r polli1966, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und die Lage am See, die Nähe zum Ortskern, das hervorragende Essen sowie die herzliche und familiäre Atmosphäre schätzen. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und es macht uns stolz zu wissen, dass unser Personal dazu beitragen konnte, Ihren Urlaub so besonders zu machen. Wir freuen uns schon jetzt auf das Wiedersehen und senden Ihnen Beste Grüße aus Bardolino, Pio Berti - Hotel Manager
酒店回复: Gentile Ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente che le sue aspettative riguardo alla Junior Suite non siano state soddisfatte e che l'arredamento non abbia incontrato il suo gusto. Comprendiamo il suo disappunto e la ringraziamo per il feedback, di cui faremo tesoro. Siamo rammaricati anche per la sua esperienza riguardo all'uso della piscina e al rumore. Ci spiace che le regole non siano state seguite da tutti e che questo abbia disturbato la sua tranquillità. Vorremmo sottolineare che, se ci avesse fatto presente questi inconvenienti durante il soggiorno, avremmo fatto del nostro meglio per proporle un'alternativa e migliorare la sua esperienza. Siamo lieti, tuttavia, di leggere che ha apprezzato la posizione dell'hotel, la pulizia e, in particolare, la gentilezza e l'efficienza del nostro personale. Sono loro che sono riusciti a rendere il suo soggiorno più piacevole. Prendiamo nota di ogni suo commento per migliorare costantemente i nostri servizi e la qualità delle nostre camere, come abbiamo fatto per tutta la nuovissima Soleil. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un'esperienza all'altezza delle sue aspettative. Cordialmente, Pio Berti – Hotel Manager
酒店回复: Sehr geehrte/r Enibas1968, vielen herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns immer wieder genießen und bereits zum 15. Mal bei uns waren. Wir freuen uns sehr, Sie im Frühjahr erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Bardolino, Pio Berti - Hotel Manager
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方：Google
我们多年来一直入住杜拉克贝尔维尤酒店 (Hotel Du Lac et Bellevue)，每次都感到非常满意。酒店的位置无可挑剔，前台的女士们也非常乐于助人，态度友好。早餐也令人满意。上次入住时，只有一点小瑕疵让我不太满意，那就是早餐服务员态度不太好。其他工作人员都非常热情周到。我们非常喜欢这里，明年还会再来！
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酒店回复: Sehr geehrte Michaela K, vielen Dank für Ihre Treue und diese hervorragende Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schon seit vielen Jahren bei uns wohlfühlen und nicht nur die Lage, sondern auch ganz besonders die Freundlichkeit unserer Rezeptionsdamen schätzen. Umso mehr bedauern wir zu hören, dass Sie beim Frühstück einen unfreundlichen Mitarbeiter erlebt haben. Wir werden dies intern ansprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank für den Hinweis. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Bardolino, Pio Berti - Hotel Manager
酒店回复: Guten Tag Aygün E, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Urlaubstage bei uns verbracht und sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Lage direkt am See, die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit im Haus so positiv hervorheben – gerade das Lob an unsere Rezeption geben wir mit einem Lächeln weiter Ihre offenen Hinweise nehmen wir uns sehr zu Herzen. Dass das WLAN in Ihrem Apartment nicht zuverlässig funktioniert hat, tut uns leid. Auch die Anmerkung zum Schlafsofa und zur Saftpresse werden wir mit ins Team nehmen. Solche Rückmeldungen helfen uns, die kleinen Dinge Schritt für Schritt besser zu machen. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Kinder sich wohlgefühlt haben. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei einem nächsten Besuch wieder begrüßen – dann hoffentlich mit noch mehr kleinen Verbesserungen, die Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen. Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße vom Gardasee ☀️ Pio Berti – Hotel Manager
酒店回复: Gentile Viviana, la ringraziamo di cuore per aver scelto nuovamente la nostra struttura e per aver condiviso una recensione così entusiasta e dettagliata della sua esperienza. Siamo immensamente felici di sapere che il nostro hotel continui a essere il suo "paradiso" personale, un luogo dove potersi rilassare e dimenticare lo stress. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente all’Hotel Du Lac et Bellevue e regalarle un altro soggiorno memorabile. Cordialmente, Pio Berti – Hotel Manager
酒店回复: Gentile Ospite, la ringraziamo di cuore per la sua eccellente recensione. Siamo molto contenti che abbiate "trovato tutto quello che desiderate trovare in una struttura". La sua entusiastica raccomandazione "Hotel consigliatissimo!" è la migliore gratificazione per il duro lavoro e la passione che mettiamo ogni giorno. Ci auguriamo di avere presto il piacere di accogliervi nuovamente per un'altra splendida esperienza sulle rive del Lago di Garda. Cordialmente, Pio Berti – Hotel Manager
酒店回复: Gentile Ospite, grazie per le Sue calorose parole, che esprimono una stima così genuina nei nostri confronti . Ci sentiamo onorati di essere considerati il Suo punto di riferimento sulla sponda orientale del lago di Garda, e questa fiducia ci incoraggia a coltivare un'atteggiamento rivolto esclusivamente al benessere dei nostri ospiti. Non vediamo l'ora di darLe nuovamente il benvenuto a Bardolino, e sino ad allora Le auguriamo dei sereni giorni di Avvento, con i nostri più Cordiali saluti Pio Berti - Hotel Manager
酒店坐落于湖畔，靠近巴多利诺镇中心，美食佳肴令人垂涎，温馨如家的氛围营造出难忘的住宿体验。员工服务周到热情，令人宾至如归。我们已经开始期待下次光临了。
酒店地理位置优越；海滩铺有鹅*石；酒店不提供躺椅租赁服务！泳池和停车场明年将进行翻新。距离巴多利诺（Bardolino）500米。食物非常美味，价格合理。
正如酒店网站上所述，这次体验并不理想。我们预订了一间小型套房，却被安排到位于一楼的一间中大型房间，房间内配有复古家具，可以俯瞰大堂和泳池。浴室的浴缸/淋浴间垫圈漏水，水龙头的位置也不太好，洗澡很不方便。马桶和坐浴盆卡在洗手池附近。其他房间排水管的噪音非常烦人。其他客人使用泳池时，既不遵守规定，也没有人监督。优点：位置优越、干净整洁，以及所有员工都热情友好。对于一家四星级酒店以及我们选择的房型而言，这绝对算不上好。
员工非常友好，地理位置优越，可直达湖边，非常干净，食物也非常美味。我们已经来过这里15次了，而且已经预订了明年春天的住宿。
我们多年来一直入住杜拉克贝尔维尤酒店 (Hotel Du Lac et Bellevue)，每次都感到非常满意。酒店的位置无可挑剔，前台的女士们也非常乐于助人，态度友好。早餐也令人满意。上次入住时，只有一点小瑕疵让我不太满意，那就是早餐服务员态度不太好。其他工作人员都非常热情周到。我们非常喜欢这里，明年还会再来！
八月份，我们带着两个孩子在 Hotel Bellevue du Lac 住了四个晚上，并预订了附楼的公寓，因为这里比主楼的房间大得多。 优点： • 酒店维护得很好，很干净 • 友好、乐于助人的员工 — 尤其是接待处 • 位置极佳，就在湖边，步行 5 分钟即可到达老城区 • 早餐不错，食物选择丰富 有待改进： • 酒店自己的躺椅不在湖边，而是被长廊隔开。靠水的躺椅只能从外部供应商处购买，价格约为每天 20 欧元。 • 公寓内的 Wi-Fi 无法使用。 • 沙发床很硬，但加个床垫会有所改善。 • 早餐的榨汁机经常堵塞，而且电力很小 — 建议更换。 结论：总体而言，这是一家不错的酒店，尤其以其位置和员工的友好而著称。 一些小问题可以改进，但总的来说，我们感觉很舒适。
我刚回来，迫不及待地想回到杜拉克和贝尔维尤酒店，这真是一个天堂般的地方，我喜欢在这里放松身心，忘却日常的压力。今年餐厅的员工非常棒。我要衷心感谢非常友善的领班和非常专业、彬彬有礼的服务员，他们甚至还给了我一个很棒的生日惊喜。前台的埃斯特和维多利亚非常有礼貌，也很专业！酒店清洁至上，简直挑不出任何毛病。最后，同样重要的是，由于舒适的床和绝对的安静，睡眠质量极佳！
我们在这家酒店度过了一个周末，度过了一段美好的时光。我们找到了酒店应有的一切：优越的地理位置、干净的环境和专业的服务。所有员工都非常友好。特别感谢热情接待我们的Ester，以及友善且总是面带微笑的Tonia。强烈推荐！
强烈推荐这家酒店。我们只预订了早餐。早晨在露台上一边欣赏湖景一边享用美味的早餐，真是太棒了。工作人员非常友好热情。我们入住的是带大阳台和湖景的小套房。房间空调效果极佳，空间宽敞，床也超大。我妻子特别喜欢酒店的鞋柜。酒店地理位置优越，靠近巴多利诺市中心，就在湖边，拥有自己的游泳码头，与湖岸仅一街之隔。公园里摆放着众多长椅，您可以悠闲地坐下，欣赏湖景全景。长达一公里的湖畔小径非常适合晨练和骑行。
各方面都非常漂亮的湖滨酒店。服务、员工、餐厅都达到四星级标准。进行描述是没有意义的，因为您只需要访问酒店的网站即可。我去过威尼斯海岸上的其他几家四星级酒店，从代森扎诺到里瓦，我一直觉得不错，但是巴多利诺的杜拉克酒店真的让我很满意，我一定会再回去，因为去那里很方便附设餐厅。湖上的私人码头配有躺椅，很漂亮。这次我会回来，远离夏季，因为酒店和其他一切都更令人愉快。