酒店回复: Ficamos muito felizes em saber que a estadia foi especial e agradecemos o carinho com cada detalhe mencionado.Sobre o barulho no último dia, pedimos desculpas pelo incômodo e agradecemos por nos avisar. O silêncio é algo que valorizamos profundamente, já que buscamos proporcionar uma imersão verdadeira na natureza e no clima de tranquilidade que a Toca oferece. Já alinhamos com a equipe para que esse cuidado seja ainda maior e situações assim não voltem a acontecer.Esperamos ter a chance de recebê-los novamente em breve!
一次令人难忘的度假,但略有保留。
一切都无可挑剔!干净整洁,服务一流!!!像Toca这样的地方,对于那些追求宁静与精致的客人来说,无疑是理想之选。服务和住宿条件都值得满分10分。但世事无绝对……我们遇到一位客人,他无视酒店的所有服务……把JBL音箱带进泳池,扰乱了宁静……而且极其缺乏常识,与周围的环境格格不入。我觉得酒店应该采取行动,把他赶出泳池,因为这位英俊的客人即使工作人员要求他关掉音箱,他也不肯关掉。泳池里有太多地方可以让他展现他孤僻的自我,渴望得到关注。除了这位粗鲁的人造成的误会之外,一切都无可挑剔。
它完全超出了我们的预期。
简直太棒了!这远远超出了我作为客人的预期。酒店非常舒适,我们全程都得到了无微不至的照顾……大自然的声音时时刻刻都带给我们惊喜。
房间漂亮舒适……咖啡好喝极了……总之,我们非常满意地回来了。
非常好
电视不是智能电视,这是个很大的缺点。当时下着雨,积水导致楼梯很滑。本来应该有关于可能发生事故的警告,结果我自己滑倒了。除此之外,一切都很好:床很舒服,浴室也不错,便利设施也不错,洗发水也不错。唯一的缺点是电视有点旧了。
这是我第二次来这里,我非常喜欢这里的一切。
我只是怀念以前与欧舒丹的合作,因为那里的设施和按摩都更好。
非常细心和细心。
一切都很完美。床非常好,浴室完美,服务无可挑剔。
我唯一注意到的是,最后一天我们醒来时听到了楼上房间打扫的噪音。他们应该等到我们醒来出去吃早餐,这样我们就不会听到打扫的噪音。扫帚、拖东西……这让我很烦恼,当时已经是早上 8 点半了。由于下次入住时间是下午 5 点,我们可以等到离开后再开始打扫高级客房。
沉默、和平、平静与安宁
梦想成真了!猫头鹰巢穴是一颗宝石!关心并关注每一个细节!我希望能带走这个地方给予我的平静。
如果您认为有必要,我给 Toca 留下一个观察供您考虑:在某些情况下,数字影响者的存在会损害体验。当我最需要安静与安宁的时候,却不得不听视频和卷轴的录音,这真是令人烦恼。
琵琶天堂里的特别角落
这是一家非常舒适的宾馆,工作人员非常细心且专业。地理位置优越,靠近海滩,酒吧支持服务一流。我受到了热烈的欢迎,我们一定会再来并推荐这家酒店。
很棒的酒店,位置超好。我们在这个天堂般的地方度过了完美的时光。我们一定会再来的。
这已经不是以前的样子了...
我们认为这家酒店在其所提供的服务方面有所不足。单点的早餐需要很长时间才能到达,而且自助餐的食物除了种类不多之外,还有很多蚊子。我们尝试使用其中一个泳池,但它完全脏了,所以所有的客人都挤进了另一个泳池。我们房间里的无线网络不能用(我们警告过他们,但他们没有修好),而且电视也不智能。泳池和海滩酒吧的食物和饮料都很棒,酒店工作人员的服务也很周到。
房间和泳池不好
酒店只有一个名字……食物和饮料都非常好!位置也很棒!剩下的...泳池里的水有点脏,泳池周围的地板都是油漆,上面都是泥,在森林中间...你不能呆在泳池里,因为蚊子太多了咬你……他们应该做一些修剪以避免这种情况……房间闻起来像杀虫剂和奶奶的香水混合在一起!布满灰尘的浴室窗户上有防虫网……我什至在卧室壁橱里发现了杀虫剂……