酒店回复: Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre séjour dans notre location de vacances. Nous sommes sincèrement désolés de constater que celui-ci n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très à cœur vos remarques sur l'état de l'appartement, l'équipement, l'isolation et la propreté. Sachez que nos équipes sont informées de ces points afin d'apporter les améliorations nécessaires et de maintenir le confort de nos hébergements. Concernant l'accueil, nous sommes navrés pour tout malentendu. Ce n'est absolument pas représentatif des valeurs que nous souhaitons véhiculer et une sensibilisation sera faite auprès de nos équipes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Vos retours sont bien pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Odalys Vacances
酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience détaillé. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'appartement sont entendues et nous sommes désolés pour les nuisances causées par les travaux. Nous prenons bonne note de vos observations. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour garantir un agréable séjour à nos clients. Nous sommes tout de même ravis de savoir que l'emplacement de notre établissement vous a plu. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Odalys
酒店回复: Bonjour Emmanuelle, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Vos commentaires sont précieux pour notre amélioration continue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement à proximité des pistes et nous avons pris note de vos commentaires sur l'appartement et ses équipements. Votre confort est tout aussi essentiel pour nous et nous travaillons à l'amélioration continue de nos prestations. Notre équipe reste également disponible pour répondre à toute préoccupation pendant votre séjour, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe Odalys Vacances
我们刚从这家酒店住过回来,就知道以后不会再来了。公寓破旧不堪,空间狭小,两张床中有一张被堵住了,如果你把床铺展开,不开洗碗机,又不想上厕所,几乎挤不进去。一张本来应该当床用的沙发,如果你腰很结实,而且是那种灰红色的,我倒不怕。加个抽油烟机也不错。隔音隔热效果也很好。夏天晚上就已经很冷了,冬天来这里简直是噩梦。木制品太老旧了,真的有热桥,而且只有单层玻璃。浴室里的浴缸到处都是污渍,浴帘本来应该是白色的。工作人员在你到达之前都不会打招呼,而且住宿经理和她的同事当着所有客人的面,态度非常恶劣。唯一的优点是地理位置,但考虑到这家酒店的破败,这不足以吸引我们再次入住。如果您预订的是4人公寓,请尽量不要超过2人,并且清洁时请只使用扫帚。
我对我们的住宿不太满意。公寓太小了,感觉很局促。光线在配有双层床的小屋和主卧室之间连通。我们互相打扰。后者也很小。走到床边很困难。在我们住宿期间,最糟糕的是由于工作造成的滋扰,来自平台上的两间公寓(噪音、灰尘、有毒气味)。在夏季中期,这是不可接受的。浴室里的冷热水龙头颠倒了(每次都会烫手)。我还要提到优点:位置优越,靠近步道和通往冰川的缆车,靠近我们在阳台上看到和听到的口哨声的土拨鼠,足够坚固的床,电视,提供床单,可以在房间里带走的披萨。同一栋大楼。
优点是位于山坡脚下。但公寓仍处于 80 年代的状态。没有水压。对于 5 个人来说不是很宽敞。几乎没有电源插座。悬挂窗帘的老式方法和 DIY 方法。窗户隔热效果差。有些工作似乎迫切需要
我推荐这家酒店,因为它物有所值,而且地理位置优越(可以滑雪进出,而且很快就能到达缆车)。接待员很友善、热情且负责(提前停车/交付钥匙)。技术人员很棒(停车 + 帮助安装防滑链)。唯一的缺点是住宿条件破旧,床上用品质量有点差。
地理位置理想,公寓设施齐全,住所安静。床上用品会根据公寓情况进行更换。我已经使用 Odalys 超过 10 年,并将继续使用,谢谢。
位置非常好(非常靠近滑雪场和滑雪学校)。公寓很干净。但是,它需要进行一些工作(马桶漏水,通往阳台的门不防水)。菜品不足。
工作室真的很小,本来计划住 4 个人,幸好我们只有 3 个人。家具又旧又破。在厨房区域,安装一个抽油烟机是很好的。反响很好。
我们对住宿感到很满意,我们的公寓很新,非常干净,有很多存储空间,当我们有 4 个人时,这一点很值得赞赏,大阳台可以欣赏到壮丽的山景,小缺点是阳台上没有桌子可以喝开胃酒在欣赏风景的同时!蒂涅是一个绝佳的避暑胜地,有很多适合家庭的活动和徒步旅行!
老化工作室需要翻新和更好的隔热(旧电加热)小型地下室不适合穿滑雪靴。位于滑雪场和滑雪学校脚下。
好评如潮,建议很好,位置很好,带了洗碗机洗涤剂盒和一些餐具(特别是餐具)