酒店回复: Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire suite à votre séjour et sommes ravis que le séjour vous ait plu dans l'ensemble. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

酒店回复: Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons déjà pris des mesures correctives suite à votre signalement, notamment des contrôles approfondis des installations et un renforcement du suivi du ménage. Votre retour nous aide à améliorer nos services, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons que vous trouverez un établissement qui saura vous offrir le confort et la tranquillité que vous méritez. Bien cordialement,

酒店回复: Gentile ospite, Ci dispiace sinceramente che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci scusiamo per gli aspetti che ha trovato deludenti. Riguardo alla dimensione della stanza e del bagno, cerchiamo sempre di fornire descrizioni accurate, ma ci impegneremo a rendere le informazioni ancora più chiare, indipendentemente dal canale di prenotazione. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: ci aiuta a migliorare. Speriamo possa darci un’altra possibilità in futuro.

酒店回复: Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous pâtissons malheureusement encore des mauvais commentaires précédents la rénovation complète de l'établissement et votre avis nous va droit au coeur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel, ou à la résidence.

酒店回复: Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Contrairement à de nombreuses résidences en France, nous fournissons le linge de maison à l'arrivée des clients : les lits sont faits et les serviettes de bain fournies. Le renouvellement est effectivement un service payant, sauf pour les séjours de plus de 15 jours. Une machine à laver est disponible à quelques mètres de la résidence, on peut donc tout à fait éviter de payer. Nous n'utilisons pas de draps housse, comme beaucoup d'établissements touristiques, mais un drap plat. Ce que vous semblez décrire est l'alaise (protège matelas), sous le drap plat. On ne dort effectivement pas dessus, mais bien sur le drap. Quant aux produits ménagers, nous fournissons un petit kit de nettoyage à l'arrivée (de même qu'un sac poubelle et un rouleau de papier toilette), mais c'est au client de se procurer le ravitaillement : vous êtes en location. Peut-être n'avez-vous pas coutume de telles conditions pour vos locations, mais ce sont des choses assez habituelles dans les résidences de tourisme. Le logement que vous occupiez est habituellement très apprécié des vacanciers, nous sommes navrés que cela n'ait pas été votre cas.

酒店回复: Grazie mille per la vostra recensione! Siamo felici che abbiate apprezzato il piccolo loft e la splendida terrazza vista mare — è davvero un piacere sapere che avete trascorso due settimane piacevoli e rilassanti. Grazie anche per il suggerimento sul phon: è un dettaglio utile e ci impegneremo a renderlo disponibile per i prossimi ospiti. Speriamo di potervi accogliere di nuovo presto per un altro soggiorno all’insegna del comfort e della tranquillità. Un caro saluto da tutto il team!

酒店回复: Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Pavillons du Golfe. Effectivement, nous tenons à proposer de bonnes confitures corses ainsi que le miel nid d'abeille qui a beaucoup de succès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

酒店回复: Dear sirWe are sorry that you had a problem with the battery, We informed you where you will have charger. Unfortunately, for the moment, we don't have the possibility to do it here. Be sure that we will in next future, but we never pretend to be able to recharge electric motorbikes or cars.

酒店回复: Grazie per aver lasciato un commento dopo il vostro soggiorno. L'accoglienza dei nostri visitatori è molto importante per noi e vi siamo molto grati per aver sottolineato l'eccellente servizio fornito da Lorenn, che è sia amichevole che professionale. La vostra soddisfazione è la nostra principale motivazione e stiamo prendendo nota dei miglioramenti da apportare alla residenza. Siamo in costante rinnovamento e i bungalow dove avete soggiornato saranno rinnovati a breve. Anche se non cambiamo automaticamente lenzuola e asciugamani, è importante sapere che lo facciamo su richiesta, a determinate condizioni. Non esitate a informare la reception di eventuali richieste particolari; siamo qui anche per trovare soluzioni. Siamo lieti che abbiate apprezzato la tranquillità, la posizione e l'accoglienza. Grazie per la vostra visita.

酒店回复: Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre séjour et nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!