酒店回复: Estimado cliente, Gracias por el tiempo dedicado a compartir esta reseña tras alojarse en el Playalinda Hotel. Nos complace saber que valoró la disposición de nuestro equipo de recepción, las zonas comunes impecables y la disponibilidad de aparcamiento en la zona. Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no alcanzaran sus expectativas. Nuestro bufet ofrece más de 100 productos diarios con opciones de cocina en vivo, y realizamos mantenimientos preventivos en todas las instalaciones. Destacamos especialmente nuestra ubicación privilegiada junto al paseo marítimo y la dedicación de nuestro equipo de animación, siempre comprometido en crear experiencias memorables. Nos gustará verle de vuelta en nuevas oportunidades. Saludos cordiales, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
酒店回复: Estimado cliente, Gracias por el tiempo dedicado a compartir esta reseña tras alojarse en el Playalinda Hotel. Lamentamos profundamente que su experiencia no reflejara los estándares que nos caracterizan. Respecto a la ocupación de hamacas, contamos con un servicio de atención permanente donde nuestro equipo está disponible para asistir en cualquier necesidad durante el horario de piscina. En cuanto a la variedad culinaria, nuestro restaurante buffet 'El Patio' renueva diariamente más de 100 opciones gastronómicas con productos locales y showcooking en directo. Valoramos cada comentario como oportunidad para revisar nuestros protocolos y garantizar la excelencia que merecen nuestros clientes. Nos gustará verle de vuelta en nuevas oportunidades. Saludos cordiales, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
5.0分
家庭亲子
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接待团队由 Donato 先生领导,无论您提出什么要求,他都会竭尽全力为您提供帮助,无论他负责哪个部门。但团队并非只由一个人组成,他的前后左右都有 Yolanda 女士和 Marina 女士的鼎力相助。酒吧和餐厅里有很多优秀的接待员,但 Victor 先生对我来说尤为突出,他为人优秀,非常专业。这次入住体验非常棒,非常愉快。
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酒店回复: Apreciado huésped, Estamos encantados de recibir su magnífico comentario. Nos alegra saber que su estancia en Playalinda Hotel resultó tan satisfactoria. Valoramos especialmente sus comentarios sobre la atención recibida por nuestro equipo de Recepción y el servicio en el Bar-Restaurante. Es un orgullo contar con profesionales como Víctor, quien combina amabilidad y profesionalismo para crear experiencias memorables. Esperamos tener la ocasión de volver a darle la bienvenida nuevamente. Un saludo, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
酒店回复: Estimado Irene, Valoraciones de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día. Nos complace que toda la familia tuviera una experiencia memorable con nosotros. Destacamos su mención al servicio atento y las instalaciones diseñadas para el disfrute de nuestros huéspedes más jóvenes. Nuestro restaurante buffet siempre busca sorprender con propuestas gastronómicas variadas. Aprovechamos para enviarle nuestros mejores saludos. Cordialmente, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
酒店回复: Estimado Alonso, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo le brindó un servicio atento durante su estancia. También nos alegra que haya disfrutado de nuestro parque acuático. Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido totalmente con sus expectativas. Nos disculpamos por las deficiencias que encontró en su habitación, nuestro equipo de mantenimiento está siempre disponible para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante la estancia. En cuanto a nuestras piscinas, seguimos estrictos protocolos de limpieza y mantenimiento diario para garantizar su óptimo estado. El restaurante ofrece más de 100 productos diferentes de alta calidad, incluyendo opciones de cocina en vivo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
酒店回复: Estimada Lorena, Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Es un placer saber que ha disfrutado tanto de su experiencia en Playalinda Hotel. Nuestro equipo de profesionales se distingue por ofrecer un servicio cercano y atento, algo que los huéspedes como usted valoran especialmente. Tomamos nota de sus observaciones sobre las habitaciones. Nos alegra que el programa de animación haya creado momentos tan especiales para su familia. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente en su próxima visita. Saludos cordiales, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
酒店回复: Estimada Eva, Ha sido un placer haberle tenido como huésped en el Playalinda Hotel y le damos las gracias por dedicar unos minutos para hacernos llegar sus sensaciones. Nos alegra saber que disfrutó de la variedad gastronómica en nuestro restaurante y que encontró ágil el servicio durante las horas de mayor afluencia. Sin embargo, valoramos profundamente sus observaciones sobre nuestras instalaciones. Trabajamos continuamente para mantener la funcionalidad y diseño que caracterizan nuestro concepto de hospitalidad. Por último, valoramos que haya destacado el ambiente familiar que caracteriza a Playalinda. Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra privilegiada ubicación junto al paseo marítimo durante su estancia. Un saludo cordial y esperamos que nos conceda una segunda oportunidad de alojarle. Atentamente, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
酒店回复: Estimada Melanie, Agradecemos el tiempo dedicado a compartir esta información sobre su experiencia. Lamentamos profundamente que su experiencia gastronómica no cumpliera con las expectativas que merece. En Playalinda Hotel nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de platos preparados diariamente con productos frescos en nuestro restaurante El Patio, donde contamos con show cooking y más de 100 referencias en desayunos. Valoramos cada comentario como oportunidad para revisar nuestros protocolos, y asegurar que mantenemos los altos estándares que nos caracterizan. Nuestro equipo permanece siempre a disposición para atender cualquier necesidad durante la estancia de manera inmediata. Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo cordial. Atentamente, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
酒店回复: Estimada Diana, En nombre de todo el equipo del Hotel Playalinda, queremos agradecerle sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con tanto detalle y cariño. Nos llena de satisfacción saber que su estancia en familia fue tan especial, y que celebraciones tan importantes como el cumpleaños de su hija hayan sido motivo de alegría y buenos recuerdos. Transmitiremos sus amables palabras a Carlos, Miguel, Juani, Aya, Víctor y a todo el equipo mencionado, quienes sin duda estarán encantados de saber que contribuyeron a que su experiencia fuera memorable. Es muy gratificante conocer que tanto nuestras instalaciones como el servicio, la oferta gastronómica y el programa de animación estuvieron a la altura de sus expectativas. También agradecemos que haya valorado positivamente aspectos como la limpieza, la comodidad de las habitaciones y la disponibilidad de hamacas, puntos que trabajamos cada día para mantener al máximo nivel. Lamentamos que el viento y la lluvia les acompañaran al inicio, pero nos alegra saber que no empañaron una estancia tan positiva. Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un cordial saludo, Francisco López Playalinda Hotel, Manager
地理位置优越,靠近海滩、餐厅和商店。周边街道提供免费停车,至少在我们八月底九月初入住期间是这样的。前台总是乐于助人。房间、公共区域和泳池都很干净。自助餐种类丰富,但我去过同一连锁酒店的其他酒店,品种更多。滑梯很有趣,老少皆宜,但需要维护,因为它们比较老旧。房间和酒店整体都需要翻新,因为它们看起来有些陈旧。娱乐团队非常友好,乐于助人。
一家非常老的酒店,星级和价格与设施不符。有人早上10点后就把毛巾放在躺椅上,然后就走了,让你毫无选择,甚至连在泳池边坐坐的机会都没有。酒店对此毫无行动。食物千篇一律。我们肯定不会再来;这东西实在让人难以下咽。
接待团队由 Donato 先生领导,无论您提出什么要求,他都会竭尽全力为您提供帮助,无论他负责哪个部门。但团队并非只由一个人组成,他的前后左右都有 Yolanda 女士和 Marina 女士的鼎力相助。酒吧和餐厅里有很多优秀的接待员,但 Victor 先生对我来说尤为突出,他为人优秀,非常专业。这次入住体验非常棒,非常愉快。
我要感谢全体员工的专业精神和热情好客。他们非常乐于助人,高效地解决了房间锁的问题。服务始终一流。设施一流,自助餐也很棒。孩子们玩得很开心。100% 推荐。
对于一家四星级酒店来说,真是令人失望。它根本配不上这个称号。不过,员工们都很友好。但酒店非常老旧,房间糟糕透顶,墙上满是洞,空调不制冷,冰箱还是个上世纪50年代的,马桶破烂不堪,窗帘也脏得令人作呕。沙发床也毁了,家具也快被扔掉了。泳池水很脏,环境简陋,毫无格调。食物还不错,但餐厅也非常老式。唯一值得一看的就是滑梯。
设施很棒,虽然房间有点旧了,所以你只能睡在里面。工作人员非常棒,超级友好。娱乐活动很棒,管理人员也很棒;孩子们总是想和他们一起玩。食物很棒;自助餐种类丰富,如果吃完了,他们会毫不费力地补充。
我们和家人一起住了一周,体验非常棒。酒店员工很棒。食物不错,但很一般。唯一的缺点是泳池和躺椅。没有足够的地方容纳所有人,而且每天都有竞争。
我们和这家人住了六天。我们一共四人。我们住的是标准间,有两张双人床,所以睡得很舒服。房间在二楼,所以房间没有翻新过;虽然房间很旧,但确实有晾衣绳和冰箱。住宿体验非常好,食物也很美味,有些菜品每天都会更换,有些菜品每天都会更新。即使餐厅里排了队,也很快就能找到座位。需要注意的是:泳池平台很滑,必须非常小心。泳池平台确实需要翻新和维护,但总体来说还不错,我们玩得很开心。
去年我非常失望,我们又回去了,但我们不会再来了。食物千篇一律,缺乏多样性,质量也很差。两天后,我们吃的烤墨鱼条味道寡淡,鸡肉串也干巴巴的。甜点很少,而且总是千篇一律。早餐没有烟熏三文鱼,也没有像煮虾这样的主食……我绝对不会再来了。
八月的最后一周,我们和家人一起入住了这家酒店,体验非常愉快。这是我们第二次入住参议员酒店,但第一次入住普拉亚林达的酒店,我们一定会再来的。我们很幸运能在那里庆祝女儿的生日。从预订的那一刻起,前台的卡洛斯就为我们提供了卓越的服务,他热情友好,细致入微,确保了惊喜的完美无缺。感谢他、娱乐团队和服务员(尤其是米格尔和胡安尼),我女儿感觉自己就像这里的女王(而且糖果蛋糕非常美味!)。餐厅值得特别表扬:10分满分的服务,像阿雅和维克多这样细心友好的服务员,以及其他一些我没时间记住名字的服务员,以及种类繁多的自助餐。烧烤食物非常美味,厨房团队的辛勤工作显而易见。有时我们不得不等待食物,但考虑到高峰和淡季,我们完全不用等。与Playasol酒店共用的泳池堪称奢华,配有滑梯,而且娱乐活动也总是充满活力,比如水上健身和排球。在泳池酒吧,尽管排队很长,但服务员服务迅速高效,在全包套餐中提供了丰富的选择。我有点担心的是日光浴躺椅,但我们每天都能轻松找到:我们早上9:45就吃过早餐了,泳池10:00一开放,我们就能尽情享受,不会感到拥挤。至于房间,虽然我之前看过一些评论说它们有些老旧,但我们的入住体验非常满意:房间干净整洁,维护良好,床也很舒服。我唯一的抱怨是东风和第一天下雨,但这也没办法。简而言之,这家酒店服务一流,员工热情友好,还有丰富的家庭娱乐选择。我们一定会再来的!