4.7 分, 超棒 99%推荐 卫生 4.7 环境 4.7 服务 4.7 设施 4.6

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全部 推荐 (3794)待改善 (3733)有图 (61)商务出差 (1496)家庭亲子 (791)独自旅行 (336)代人预订 (69)情侣出游 (186)朋友出游 (647)其他 (269)
4.5

JL118 点评达人

2026-04-01 00:00:00入住,2026-04-10 14:51:42发表| 朋友出游 | 乐享家庭景观房(一大一小床)

酒店很气派,虽说是“老店”但装修及设施都是不错的(如果能够安装智能马桶更好)。地点呢离机场不远,到各个观光景点也都很方便。自助早餐种类多,有些东西是好吃的(也有很一般的)。服务很专业很热情,加被子什么的服务也都很及时,唯一问题是4月8号这样的季节,酒店没开中央空调,晚上很热睡不着,跟酒店反映后第二天获得处理。(加了微信的工作人员很热情服务,点赞)

  • 尊敬的宾客:您好!对于空调未及时开启给您造成的困扰,我们深表歉意,也十分感谢您的理解与包容,很高兴后续为您妥善解决。也感谢您对我们工作人员服务的认可,我们会继续提升品质,期待您的再次光临,祝您旅途愉快!

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4.5

_M1502159**** 点评新星

2026-04-01 00:00:00入住,2026-04-06 14:15:51发表| 商务出差 | 沉香大床房·城市沐心,艾草舒缓疗愈

住了两晚,整体感受非常不错。先说硬件,酒店设施确实能看出有些年头了,风格偏传统,部分设备不算新潮。但对于我们这种经常出差的人来说,干净、舒适更重要,这点是达标的。 最让我满意的是服务和地段: 1. 交通绝佳:出门就是地铁站和公交站,打车也方便,周边吃喝购物一应俱全,对于游客或者办事的人来说,能省下不少通勤时间。 2. 管理到位:从前台到客房服务,响应速度很快,态度亲切但不失专业,让人感觉被尊重。 重点要表扬一下4月4日早餐的现场负责人! 我这个人有点强迫症,看不得杂乱。那天早上,这位负责人一直在现场巡视。他不仅及时调整了遮阳帘的高度,让光线变得整齐划一;还时刻关注餐台的整洁,和每一个客人的需求。 那种“一切尽在掌握”的秩序感,让我这个强迫症患者看着心里特别舒服、特别治愈。能感觉到他是真心热爱这份工作,时刻在关注每一个客人的潜在需求,而不是机械地完成任务。 总结: 如果你追求极致的网红装修,这里可能不适合你。但如果你看重 “出行方便+服务管理到位+细节控福音” ,这家酒店绝对值得一住。冲着4月4日早餐那位负责人的敬业精神,下次来还会选这里!

  • 更正一下,是4月5日早餐的现场负责人。另外,宾客服务的冯小姐在入住之前与我有很好的沟通,认真了解入住需求。入住期间的各种要求也是及时反馈,非常棒。

  • 尊敬的宾客: 您好!非常感谢您与我们分享了您的入住感受并给我们的工作提出了宝贵的意见和建议!我们已经及时作出改进,此次没能给您留下完美回忆,期待下次能够全都补上(要给机会呀!)我们在努力,期待您见证!祝:一切顺利!

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2.7

路过蜻蜓的我 点评达人

2026-04-01 00:00:00入住,2026-04-06 22:18:13发表| 家庭亲子 | 云帆双床房·城市景观

设施太旧了,硬件动不了,至少床垫更新总可以做到吧,投屏电视现在是标配,有线和点播太落后了,隔壁新酒店都开起来了,有点危机感吧,人家小长假满房,这边降价都供大于求,这么好的地段,太可惜了。

  • 尊敬的宾客: 您好!非常感谢您与我们分享了您的入住感受并给我们的工作提出了宝贵的意见和建议!

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5.0

M735569**** 点评新星

2026-05-01 00:00:00入住,2026-05-03 09:17:53发表| 家庭亲子 | 云帆双床房·城市景观

安静 舒适。对家庭游的住客非常友好,入住还准备了儿童套装,小礼物和欢迎伴手礼,细节服务满分无可挑剔。10点有免费夜宵是别处没有的。

  • 尊敬的宾客:您好,感谢您选择入住南苑环球酒店,非常高兴您有一个愉快的入住体验!您的满意是对我们最大的肯定和鼓励,我们会继续秉承五星品质,用心为宾客提供最优质的产品和服务。真诚期待您的下次光临,祝生活愉快,工作顺利!

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3.8

M296581**** 点评新星

2026-04-01 00:00:00入住,2026-04-06 16:46:38发表| 家庭亲子 | 舒适双床房

整个酒店设施都蛮老旧的了,,基本上也没有什么设备设施,电视机也看不了,,房间里的空调吵得一塌糊涂,很老旧。但是有一说一服务还是很周到的,在节假日属于性价比蛮高的

  • 尊敬的宾客: 为您带来不好的入住体验,我们深表歉意。在您入住酒店期间,房间有任何设施设备方面的问题您可以随时呼叫客房服务员,我们24小时待命为您解决问题, 关于房间设备的问题,酒店工程部门已加强维修,确保您下次入住不会再出现此类问题, 为您带来的不便我们深感抱歉。

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