房间比较大，房间内设施齐全，衣架，洗漱用品，茶叶，咖啡，茶杯及搅拌棒，免费瓶装水，电视，中央空调，四个枕头，睡袍，一次性拖鞋，擦鞋巾，卧室和卫生间各放有抽纸。

电梯有六个，设置很合理，基本不用等。早餐自助，品种还行，要是有凉皮就更好。

交通位置很好，对面是万达商圈，楼下就是公交站，出门左拐100米地铁口。出行很方便。

一楼还有养生茶。

不足之处是淋浴喷头是固定不能手持，洗手盆水管伸出太短。

入住天域凯莱酒店，体验感远超预期，前台经理主动帮助我们升级了房间，酒店配套设施非常不错，有健身房游泳池，早餐种类特别丰富，入住还给我们赠送了贴心伴手礼，安睡好眠一整夜，伴手礼真的是用心了，这个必须点赞👍👍，这份用心令人感动+满意+惊喜，酒店位置也得天独厚，地铁口公交站就在酒店门口，这次不仅是一次舒适的入住体验，更是我们来西安的美好回忆👍👍

我必须为贵酒店的前台服务，特别是那位王凌珊经理，致以最高的赞赏。她完美诠释了什么是“用心服务”。

她的“好”，体现在三个方面：一是极致的专业效率，办理手续快而准，信息介绍清晰全面；二是卓越的共情能力，她能敏锐洞察客人未说出口的需求，并主动提供解决方案，言语温和，态度诚恳；三是真诚的待人品质，她的微笑和问候发自内心，让客人感到被尊重和重视。她所做的，早已超越了一份工作的职责范畴，而是用她的人格魅力，为贵酒店赢得了客人的信赖与好感。