酒店回复: Estimada Encarni: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por sus amables palabras sobre nuestro hotel y nuestros servicios. Todo el equipo nos esforzamos mucho para ofrecer un servicio de calidad por lo que para nosotros nuestro mayor orgullo es comprobar que nuestros clientes están satisfechos con nuestro servicio. Esperamos tener pronto la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Nereo
酒店回复: Estimado Cliente: Muchas gracias por el tiempo que dedicó a escribir un comentario sobre su estancia en nuestro hotel, nos gustaría indicarle que nuestro objetivo principal es brindar el mejor servicio posible a nuestros huéspedes, por lo que lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido completamente sus expectativas. Tendremos en cuenta sus sugerencias y las pasaremos al departamento encargado para que pueda hacer seguimiento al respecto. Esperamos tener la oportunidad de hospedarle nuevamente en un futuro. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Nereo
酒店回复: Estimada Carmen: Muchas gracias por su valoración positiva. Le agradecemos enormemente el tiempo empleado en realizar estos comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Comentarios como los suyos son estímulos que nos motivan a seguir trabajando tanto en nuestro servicio, como en nuestro producto y así hacer posibles estancias tan satisfactorias como la suya. Tenga por seguro que le pasaremos su comentario a nuestro personal que estará encantado de leer que clientes como usted valoran su trabajo. Esperamos volverle a ver en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Nereo
酒店回复: Estimado Cliente: En nombre de todo el equipo de Servigroup Nereo, nos gustaría agradecerle sus valoraciones tan positivas tras su reciente visita a nuestro hotel. Día a día trabajamos con ilusión y entusiasmo para hacer que todos y cada uno de nuestros huéspedes vivan una inolvidable experiencia y saber que en su caso lo hemos logrado es muy gratificante para todo nuestro equipo. Esperamos volverle a ver en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Nereo
酒店回复: Estimado Cristo, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por sus amables palabras sobre nuestro hotel y nuestros servicios. Nos preocupamos mucho por hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más agradable posible, por lo que agradecemos sus comentarios. Transmito a todo el personal su comentario sobre el trato recibido, ya que es muy motivador para seguir en esta línea, que es la que nuestros clientes se merecen. A la espera de volver a darle la bienvenida, reciba un cordial saludo Atención al cliente. Hotel Servigroup Nereo
酒店回复: Estimado huésped, Es un placer recibir su valoración positiva. Agradecemos su consideración y su comentario positivo en relación a nuestro personal. Saludos cordiales, Atención al cliente Hotel Servigroup Nereo.
酒店回复: Estimada Carmen: Muchas gracias por su valoración positiva. Nuestro objetivo es que nuestros clientes salgan satisfechos habiendo disfrutado de una feliz estancia y para todo el equipo es una gran satisfacción saber que hemos contribuido a que su experiencia haya sido positiva. Tenga por seguro que le pasaremos su comentario a nuestro personal que estará encantado de leer que clientes como usted valoran su trabajo. Esperamos tener pronto la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Nereo
酒店回复: Estimada Milagros, Gracias por dejar sus amables comentarios en TripAdvisor. Nos alegra saber que haya disfrutado tanto de las instalaciones de nuestro hotel, pero, sobre todo, nos congratula leer los amables comentarios acerca de nuestro personal que a diario se esfuerza por ofrecer un buen servicio a nuestros clientes. No dude en que pasaremos sus comentarios y felicitaciones a las personas mencionadas. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo pronto, en ésta ya su casa. Saludos cordiales Atención al cliente, Hotel Servigroup Nereo
酒店回复: Estimada Rosario, Muchas gracias por tomarse el tiempo de puntuar su experiencia con nosotros, las valoraciones de nuestros huespedes nos ayudan a mejorar. en cuanto a lo que nos menciona sobre la cama, nos sorprende su comentario ya que de habernos informado le hubiesemos ofrecido una solución que se adaptara a sus necesidades. Igualmente informarle que el problema con la animación fué solucionado lo antes posible, lamentamos si este aspecto no ha cumplido sus expectativas. esperamos tener la oportunidad de hospedarle nuevamente en un futuro para mejorarlas. Saludos cordiales, Atención al cliente. Hotel Servigroup Nereo
我很喜欢这里,安静、干净,吃得特别好,工作人员也非常友好。我和房东Massimo一起玩了TikTok,我们已经在社交媒体上互相关注了。这里太棒了。我强烈推荐。我们还会再来的。
说实话,这家酒店勾起了我童年的许多美好回忆。虽然有些东西保留了下来,比如装潢和舒适的沙发,但即使它现在是一家四星级酒店,也有一些我怀念的东西。值得一提的是,前台的热情好客无与伦比;因此,祝贺你,并希望你在未来的许多年里继续入住这家酒店。我记得15年前,整个餐厅都挤满了人,而现在连一半都坐不满。排队等候用餐、准备冰淇淋……我当时很惊讶,但后来我明白了,这是因为对于一家四星级酒店来说,这里的食物很糟糕;种类稀少、重复性很强,而且缺乏多样性。然后,他们用剩下的食物做沙拉、蛋挞、果泥和甜点……你可以看到它们的质量很差,缺乏手工风味。说实话,两星还算可以,但四星是不够的。我去过其他酒店,既有同一家公司的,也有其他公司的,说实话,三星级酒店要好得多。而且,西班牙海鲜饭和西班牙海鲜饭之间,或者披萨和披萨之间,都要等很长时间。你不得不问了好几次,因为他们还没准备好,而且离关门还有一个多小时。营业时间应该更长一些,至少晚餐时间应该更长,因为他们甚至没有时间出去散步,因为他们在 9:10 就停止营业了。很明显,他们是为游客而生的,而我们几乎都是西班牙人。至少我们吃晚饭到 10:00 或 10:30,所以我们有时间出去散步,因为当时正值热浪来袭,气温高达 39 度。至于白天和晚上的娱乐活动,几乎不存在,除了晚上有人来唱歌或二重唱,最多只有 20 名观众,但我们在那里的整个星期都没有提供任何服务,至少早上和下午有成人游戏和水上健身或水上舞蹈,因为事实是,它很放松,但什么也不做,人们需要运动,而运动的价格非常高,然后你必须去寻找氛围、舞蹈和户外活动。
我的体验总体来说不错,但最重要的是Liza在餐厅里对我的热情款待,她是一位无与伦比的专业人士,亲切友善,总是面带微笑。这样的人应该在职场上得到更多重视。非常感谢你所做的一切。
酒店很棒。前台人员非常友好,客房服务也很棒,餐厅员工,尤其是Liza和Jaqueline,都非常出色。员工总体来说都很好,很友好。酒店满足了我们想要的条件:安静,食物也很棒。A B。
我们一直在servigroup的Nereo酒店的这座桥上,它的各个方面都很漂亮,所有的员工都很棒,食物很特别,一切都很完美,我们继续经过这家酒店,因为我们喜欢它的一切,干净,工作人员的友善。情况,感谢主任,他是一个很棒的人,我们会尽快去,因为它靠近海滩和完美的城镇。
海边酒店
海边酒店。早餐和晚餐选择丰富。工作人员对客人非常周到,除了泳池娱乐活动。然而,我在房间里遇到了一个不愉快的意外,因为客房服务人员把我放在床头柜上的牙套扔掉了。
这里真是个好地方,气氛活跃,员工也非常热情周到!我们一到就享受到了优质的服务——强烈推荐!
入住体验非常愉快,工作人员非常周到,舞蹈教练Massimo更是一流。他播放了我们想听的所有音乐,让我们的入住体验非常特别。
感谢所有酒店工作人员的友善和专业精神,尽管就我而言,我想强调的是在我们抵达时迎接我们的接待员,以及办理入住和分配房间的速度。优质、宽敞,睡眠区和浴室的所有细节都齐全,设施可更换。我只建议更换枕头,床不舒服。其他一切都很好,露台、高度、景观。我还想强调一下,尽管酒店似乎已经满了,但除夕晚宴的组织得很好,而且随后的聚会和喝葡萄的空间有点小。在这里我想提一下女服务员丹妮拉,她为所有住客提供的耐心服务。很迷人。总的来说,整个住宿期间餐厅的服务都非常好。我不想忘记温水游泳池,这是冬季的一个加分项。也没有 Servigroup 连锁店在其网站上进行预订时提供的详细信息。下次入住时我们将再次使用 Servigroup 连锁店。
自助餐很好,但酒店最重要的是能够休息……由于床垫太硬,我们没有合眼。我们去了夜间娱乐场所,我们问他们是否可以调大音量,因为我们几乎听不到声音,他们告诉我们声音限制器从前一天开始就坏了,所以没有娱乐或睡觉......