酒店回复: Gentile cliente, Siamo molto dispiaciuti di apprendere dai Suoi commenti che il Suo soggiorno, sia a Mahón che presso la nostra struttura, non sia stato del tutto di Suo gradimento. Allo stesso tempo, ci sorprende che dopo diversi giorni di permanenza qui all'Hostal Jume e dopo aver scambiato con Voi delle piacevoli conversazioni, non abbiate mai espresso alcun segno di insoddisfazione. Riguardo alla Sua opinione su Mahón, è logico che ognuno di noi, quando visita un posto nuovo, si renda subito conto se entra in sintonia con il luogo o meno. L'unica cosa che posso dirLe è che, come ben sapete, il nostro Hostal è situato proprio in centro e a due minuti a piedi dal porto, con un'ampia offerta di ristoranti con terrazze in tutte le vie centrali di Mahón, dove è possibile gustare, sia di giorno che di sera, tapas, pizze o piatti da condividere. Per non parlare del porto, dove l'offerta è ancora più vasta. Ci ha sorpreso che abbiate trovato un solo ristorante aperto in zona. Relativamente ai Suoi commenti sull'Hostal, apprezziamo che abbiate saputo valorizzare la qualità della colazione. È normale che, in caso di soggiorni prolungati, si possa trovare l'offerta un po' ripetitiva, anche se ogni giorno cerchiamo di introdurre qualcosa di diverso, come ad esempio i prodotti da forno (paste, cornetti, ecc.) che ci arrivano freschi ogni mattina dalla pasticceria. Come ben sapete, siamo un Hostal e non abbiamo tutti i servizi di un hotel a 4 stelle, ma ci sforziamo affinché i nostri clienti si sentano a proprio agio. Siamo persone cordiali e disponibili, per cui, se in qualsiasi momento ci aveste comunicato le Vostre lamentele, avremmo potuto risolverle senza alcun dubbio. Cordiali saluti, Loli Muñoz Hostal Jume Urban Rooms