这次来昆明旅行,特意选择了翠怡酒店,结果完全超出了我的期待!从入住到离店,每一个细节都让人感到贴心舒适。
位置优越,交通便利
酒店位于市中心,步行几分钟就能到地铁站,去翠湖、金马碧鸡坊等景点都很方便。周边餐馆、便利店很多,晚上想吃夜宵或买点东西完全不用愁。
服务热情,宾至如归
前台工作人员小张态度超级好,每次进出大堂,他们都会微笑打招呼,让人感觉像回家一样亲切。
房间整洁,设施齐全
我住的房间虽然不算特别大,但设计得很合理,干净明亮。床品柔软舒适,睡得很踏实。卫生间干湿分离,热水充足,洗浴用品质量也不错。免费Wi-Fi速度很快,对于需要随时处理工作的人来说太友好了!
早餐丰富,美味可口
早餐是中西结合的自助式,品种很丰富:米线、粥、点心、水果、咖啡……尤其是当地特色的米线,味道很正宗,每天早晨吃完都能量满满!
性价比超高
以这样的位置、服务和环境来说,价格真的非常合理。无论是商务出差还是休闲旅行,都很适合入住。
总之,翠怡酒店给了我一次完美的住宿体验。下次来昆明,一定还会选择这里!强烈推荐给计划来昆明的朋友们~
温泉的温度根本不够,这温度还不如被窝。
温泉就是在个院子里。比较简陋。
打扫的不干净 沙发上地上人体的体毛都比较多。
早餐没啥吃的。基本可以忽略不计。
那些果子都变质了 可以看图片。
酒店套路有点深,接待人员对住客也非常不尊重。
以为升级房间,可以给住客随意提要求。
说是给我们升级了房间 要求给好评。
还要加她的微信 给她截图(这是要汇报工作吗?)
问我什么时间退房.还要在退房之前发给她。
拒绝给她微信,她说酒店的的服务信息是微信上发送的。这就相当于拒绝服务的威胁了。
旅客入住,都是怀着信任到你们酒店来的,你说升级我房间,不至于你升级我房间,我就把尊严卖你了,酒店的利润也是来自住客,无非是降价让利,要是没客户来,你也没任何利润。
我们也不是占人便宜的人,于是只好拒绝升级房间,原来的房间和她说升级的房并没有区别,这个来说,就是一种话术欺骗住客,来提好评了。还好我们拒绝了,不然不知道。套路有点深了。
不好意思发错了 一会删了
发布于云南
这段时间频繁出差,这次在昆明订了一个老牌四星酒店,网上介绍是21年重装过的,之前在其他省会城市住的都是连锁,所以有些对比,给些老酒店建议,第一四星的客房里没有小冰箱,第二用的一次性牙膏是两面针,第三客房里的红茶和绿茶各只有一包,第四双床房梳子和浴帽只有一个,第五卫生间的两个卷纸包括新的都只有一小卷,质量倒是可以,第六前台服务需要加强,第七洗护沐用品不是一个品牌,以上只是个人感觉,只是觉着可惜了老四星牌子,确实在管理和服务上有待提高。当然,好的也要说下,第一酒店有行李员,第二房间的矿泉水放了4瓶,第三房间除了一次性拖鞋以外还放了消毒防滑拖鞋,第四早餐的品种很丰富,但是员工在有客人的情况下一直吹牛聊天需要加强管理。还是要给5分,给老品牌加油。
酒店位置很好,贴近翠湖,周边餐饮购物方便,距讲武堂、云南解放纪念馆等很近,步行10来分钟可达。房间宽敞,瓶装水自由,早餐中西合璧,品种较多。工作人员待客热情大方。老城区停车非常不易,酒店后院有停车场,因与机关共用,工作时间紧张,但在马路对面的停车楼有专用楼层,也是免费停车,旅游旺季时也不会缺车位。
续住了一天,因此这是第二次评价。酒店卫生很好,设施完善,服务也很好,前台的服务态度和服务质量都不错,保安员也尽职尽责,早餐品种多而且都很可口。
重新装修过的老牌豪华酒店。位置很好,酒店服务也很好。房间有点小,洗手池在一进门的位置,和卫生间是分开的。门厅还有感应灯,起夜会影响同住人休息。
酒店的服务非常得好,里面设计非常的完整,干净,交通非常的便利,离地铁站也很近。周边的餐饮非常发达,去昆明老街走路十来分钟就到。
离地铁站很近,1站就能到昆明老街,前台态度也特别好,我们房间有点味道,立马帮我们换了新房间。附近饭店也很多
位置不错,离翠湖公园,昆明老街都很近。酒店后院有停车场。酒店对面也有停车场。早餐也非常丰盛。整体服务也很好。.
房间视野很好,酒店离翠湖很近,晚上安静,无烟房,打扫卫生阿姨也很和蔼,提前办理入住,优先打扫出来房间,前台小吴和小杨两位小姐姐很热情,服务态度很好,说话温婉,有急事要早回家,很负责帮忙联系携程客服退订,临走酒店还送了一盒咖啡作为小礼物,下次来昆明旅行还订这家酒店。
这次来昆明旅行,特意选择了翠怡酒店,结果完全超出了我的期待!从入住到离店,每一个细节都让人感到贴心舒适。
位置优越,交通便利
酒店位于市中心,步行几分钟就能到地铁站,去翠湖、金马碧鸡坊等景点都很方便。周边餐馆、便利店很多,晚上想吃夜宵或买点东西完全不用愁。
服务热情,宾至如归
前台工作人员小张态度超级好,每次进出大堂,他们都会微笑打招呼,让人感觉像回家一样亲切。
房间整洁,设施齐全
我住的房间虽然不算特别大,但设计得很合理,干净明亮。床品柔软舒适,睡得很踏实。卫生间干湿分离,热水充足,洗浴用品质量也不错。免费Wi-Fi速度很快,对于需要随时处理工作的人来说太友好了!
早餐丰富,美味可口
早餐是中西结合的自助式,品种很丰富:米线、粥、点心、水果、咖啡……尤其是当地特色的米线,味道很正宗,每天早晨吃完都能量满满!
性价比超高
以这样的位置、服务和环境来说,价格真的非常合理。无论是商务出差还是休闲旅行,都很适合入住。
总之,翠怡酒店给了我一次完美的住宿体验。下次来昆明,一定还会选择这里!强烈推荐给计划来昆明的朋友们~
温泉的温度根本不够,这温度还不如被窝。
温泉就是在个院子里。比较简陋。
打扫的不干净 沙发上地上人体的体毛都比较多。
早餐没啥吃的。基本可以忽略不计。
那些果子都变质了 可以看图片。
酒店套路有点深,接待人员对住客也非常不尊重。
以为升级房间,可以给住客随意提要求。
说是给我们升级了房间 要求给好评。
还要加她的微信 给她截图(这是要汇报工作吗?)
问我什么时间退房.还要在退房之前发给她。
拒绝给她微信,她说酒店的的服务信息是微信上发送的。这就相当于拒绝服务的威胁了。
旅客入住,都是怀着信任到你们酒店来的,你说升级我房间,不至于你升级我房间,我就把尊严卖你了,酒店的利润也是来自住客,无非是降价让利,要是没客户来,你也没任何利润。
我们也不是占人便宜的人,于是只好拒绝升级房间,原来的房间和她说升级的房并没有区别,这个来说,就是一种话术欺骗住客,来提好评了。还好我们拒绝了,不然不知道。套路有点深了。
不好意思发错了 一会删了
发布于云南
这段时间频繁出差,这次在昆明订了一个老牌四星酒店,网上介绍是21年重装过的,之前在其他省会城市住的都是连锁,所以有些对比,给些老酒店建议,第一四星的客房里没有小冰箱,第二用的一次性牙膏是两面针,第三客房里的红茶和绿茶各只有一包,第四双床房梳子和浴帽只有一个,第五卫生间的两个卷纸包括新的都只有一小卷,质量倒是可以,第六前台服务需要加强,第七洗护沐用品不是一个品牌,以上只是个人感觉,只是觉着可惜了老四星牌子,确实在管理和服务上有待提高。当然,好的也要说下,第一酒店有行李员,第二房间的矿泉水放了4瓶,第三房间除了一次性拖鞋以外还放了消毒防滑拖鞋,第四早餐的品种很丰富,但是员工在有客人的情况下一直吹牛聊天需要加强管理。还是要给5分,给老品牌加油。
酒店位置很好,贴近翠湖,周边餐饮购物方便,距讲武堂、云南解放纪念馆等很近,步行10来分钟可达。房间宽敞,瓶装水自由,早餐中西合璧,品种较多。工作人员待客热情大方。老城区停车非常不易,酒店后院有停车场,因与机关共用,工作时间紧张,但在马路对面的停车楼有专用楼层,也是免费停车,旅游旺季时也不会缺车位。
续住了一天,因此这是第二次评价。酒店卫生很好,设施完善,服务也很好,前台的服务态度和服务质量都不错,保安员也尽职尽责,早餐品种多而且都很可口。
重新装修过的老牌豪华酒店。位置很好,酒店服务也很好。房间有点小,洗手池在一进门的位置,和卫生间是分开的。门厅还有感应灯,起夜会影响同住人休息。
酒店的服务非常得好,里面设计非常的完整,干净,交通非常的便利,离地铁站也很近。周边的餐饮非常发达,去昆明老街走路十来分钟就到。
离地铁站很近,1站就能到昆明老街,前台态度也特别好,我们房间有点味道,立马帮我们换了新房间。附近饭店也很多
位置不错,离翠湖公园,昆明老街都很近。酒店后院有停车场。酒店对面也有停车场。早餐也非常丰盛。整体服务也很好。.
房间视野很好,酒店离翠湖很近,晚上安静,无烟房,打扫卫生阿姨也很和蔼,提前办理入住,优先打扫出来房间,前台小吴和小杨两位小姐姐很热情,服务态度很好,说话温婉,有急事要早回家,很负责帮忙联系携程客服退订,临走酒店还送了一盒咖啡作为小礼物,下次来昆明旅行还订这家酒店。