酒店位置离海边不远,免费早餐丰富,牛奶好喝,免费地上停车场方便,房间大楼层高看得远,唯一是地毯有点陈旧味。
本次春节一家老小8人,定的该酒店🏨。房间不大,图文差异大,地毯不干净,海景房其实离海很远,想学三亚海景房的感觉,但是真不咋地。住的房间旁边不知道什么旧楼,视线也遮挡,不知道为啥当做海景房卖。父母房间稍微开阔一点。非常不理解的是,为什么续住不打扫房间?就把厕所和房间垃圾桶换了,仅此而已。浴室洗完澡忘记丢掉的东西,也没收拾。毛巾、浴巾感觉硬邦邦,还不如全季,跟汉庭浴巾得质感一样。服务员放进来的第二天的牙刷,直接甩在牙刷盒子上一堆,没有任何整理。真的比较差劲。可以理解春节可能上班人少,入住人多比较忙,打扫房间的阿姨估计是带着儿子帮忙,要送水和牙刷的时候,一个类似初中样子小孩帮忙。但是酒店在这四线城市春节四位数的房价,多请几个兼职也可以吧?餐厅早餐跟县城一样,没什么可选性,果汁都是粉子冲的。一般不太给差评,这次是真不行啊。
这家酒店的管理问题还是挺大的。我们住的2625亲子房,挺大,有地毯。
1.进房发现靠近浴室的地毯全是湿的。经过沟通发现可能是淋浴房漏水。这个是个很严重的硬件问题。后来住下来其实发现,厕所的淋浴房这边也有一点漏水。解决方案先看有没有其他亲子房更换,实际是没有,第二天退房明明有空房,也没有人找我们换房。当天晚上找了游戏垫,垫在地摊上。
2.孩子玩的滑滑梯,帐篷下面都没有打扫,挪开游戏垫,下面有果皮纸削。我们出去吃晚饭的时候,让服务员进来打扫了。
3.住了两晚,第二天出门回来后,发现竟然没有铺床。服务员只更换了毛巾,和洗漱用品,摆放拖鞋,竟然两张床都没有铺。跟前台沟通后,服务员进来帮我们铺床。
4.大厅里的便利服务,抽屉里打开全是空的。(纯观察)
酒店早餐一般,没有荷包蛋。有水果提供。地点在北部湾大道北面一些,周围餐馆不是很多。若不是冲着亲子房来的,我应该会顶南面的酒店,那里周边吃的更多。
就这样的服务,没有管理人员来与我们沟通和道歉。就这个打扫房间的基本工作做成这样,有理由怀疑整个房间是很脏的。本人有过敏性鼻炎,晚上出现了过敏症状,高度怀疑房间里的灰尘螨虫。
大众点评看到这家酒店国庆节搞了写好评送儿童挖沙玩具。略失望。
酒店位置十分优越,位于西湾北部湾大道傍,有大停车场,停车及出入十分便利,前台服务的小姐笑容甜美,热情大方,免费升级了海景房,房间宽大环境卫生清洁,有大窗可看海景,酒店提供的早餐品种丰富,住宿体验感很好,是第二次入住了,全五星好评。
1、玻璃爆了用一块白K P泡沫板贴在那里也不做任何提示,孩子好奇想去推开看,幸好及时制止,否则不知道玻璃会不会掉下去,惊恐一阵
2、双人房床头只有一个五孔插差,两个人住充电不方便
3、免费水的质量跟冰露一样,薄的不行
4、餐厅早餐准时10:00服务员噼里啪啦的动作,马上提醒客人还要不要什么,不要我们收进去完了,我们的早餐营业时间到了,那几分钟的早餐吃的真的是太害怕太耽误他们了🤣
海景房里确实可以看到北部湾的海,采光很好,而且两个方向都有窗户可以打开,通风也不错。酒店的位置也在港口区中间,去东巷步行街那边吃东西打车也很近,自己开车停车也方便。
略显不足的是淋浴间门的密封条有点问题,洗澡时水会溅到外面的地上形成大片积水,希望能及时修复。
保洁阿姨有时会忘了给垃圾桶套袋(垃圾是倒了),然后有一天打扫完房间把插电的卡给收走了😂希望酒店在流程方面加强一下培训
酒店很是不错,前台小姐姐善解人意,给我们多赠送了一份早餐,服务超级好,环境也没的说,住起来很舒服,推荐哦!
酒店挺不错的,前台服务特别好,帮我们把房间安排在同一个楼层了,而且还给我们赠送了早餐!很棒!房间的风景也很是不错,而且布局设施都很喜欢,住起来很舒服!值得推荐!
选的海景房太惊艳了,180°全景落地窗推窗就是西湾的碧海蓝天,傍晚还能看日落余晖,随手拍都是大片。最惊喜的是梦百合零压床垫,奔波一天躺下瞬间放松,睡得比家里还香,搭配全屋智能语音控制,喊一声就能调灯光窗帘,科技感拉满又省心。
景观封神的海景酒店! 入住的270°海景房完全超出预期,23层的高空视野绝了,推窗就是碧蓝的西湾海景,傍晚还能躺在床上看日落余晖洒在海面上,连浴缸都是对着大海设计的,泡澡时能看到渔船归港,浪漫感直接拉满。房间里的梦百合零压床垫特别舒服,累了一天躺下秒睡,这体验感必须给满分!
酒店位置离海边不远,免费早餐丰富,牛奶好喝,免费地上停车场方便,房间大楼层高看得远,唯一是地毯有点陈旧味。
本次春节一家老小8人,定的该酒店🏨。房间不大,图文差异大,地毯不干净,海景房其实离海很远,想学三亚海景房的感觉,但是真不咋地。住的房间旁边不知道什么旧楼,视线也遮挡,不知道为啥当做海景房卖。父母房间稍微开阔一点。非常不理解的是,为什么续住不打扫房间?就把厕所和房间垃圾桶换了,仅此而已。浴室洗完澡忘记丢掉的东西,也没收拾。毛巾、浴巾感觉硬邦邦,还不如全季,跟汉庭浴巾得质感一样。服务员放进来的第二天的牙刷,直接甩在牙刷盒子上一堆,没有任何整理。真的比较差劲。可以理解春节可能上班人少,入住人多比较忙,打扫房间的阿姨估计是带着儿子帮忙,要送水和牙刷的时候,一个类似初中样子小孩帮忙。但是酒店在这四线城市春节四位数的房价,多请几个兼职也可以吧?餐厅早餐跟县城一样,没什么可选性,果汁都是粉子冲的。一般不太给差评,这次是真不行啊。
这家酒店的管理问题还是挺大的。我们住的2625亲子房,挺大,有地毯。
1.进房发现靠近浴室的地毯全是湿的。经过沟通发现可能是淋浴房漏水。这个是个很严重的硬件问题。后来住下来其实发现,厕所的淋浴房这边也有一点漏水。解决方案先看有没有其他亲子房更换,实际是没有,第二天退房明明有空房,也没有人找我们换房。当天晚上找了游戏垫,垫在地摊上。
2.孩子玩的滑滑梯,帐篷下面都没有打扫,挪开游戏垫,下面有果皮纸削。我们出去吃晚饭的时候,让服务员进来打扫了。
3.住了两晚,第二天出门回来后,发现竟然没有铺床。服务员只更换了毛巾,和洗漱用品,摆放拖鞋,竟然两张床都没有铺。跟前台沟通后,服务员进来帮我们铺床。
4.大厅里的便利服务,抽屉里打开全是空的。(纯观察)
酒店早餐一般,没有荷包蛋。有水果提供。地点在北部湾大道北面一些,周围餐馆不是很多。若不是冲着亲子房来的,我应该会顶南面的酒店,那里周边吃的更多。
就这样的服务,没有管理人员来与我们沟通和道歉。就这个打扫房间的基本工作做成这样,有理由怀疑整个房间是很脏的。本人有过敏性鼻炎,晚上出现了过敏症状,高度怀疑房间里的灰尘螨虫。
大众点评看到这家酒店国庆节搞了写好评送儿童挖沙玩具。略失望。
酒店位置十分优越,位于西湾北部湾大道傍,有大停车场,停车及出入十分便利,前台服务的小姐笑容甜美,热情大方,免费升级了海景房,房间宽大环境卫生清洁,有大窗可看海景,酒店提供的早餐品种丰富,住宿体验感很好,是第二次入住了,全五星好评。
1、玻璃爆了用一块白K P泡沫板贴在那里也不做任何提示,孩子好奇想去推开看,幸好及时制止,否则不知道玻璃会不会掉下去,惊恐一阵
2、双人房床头只有一个五孔插差,两个人住充电不方便
3、免费水的质量跟冰露一样,薄的不行
4、餐厅早餐准时10:00服务员噼里啪啦的动作,马上提醒客人还要不要什么,不要我们收进去完了,我们的早餐营业时间到了,那几分钟的早餐吃的真的是太害怕太耽误他们了🤣
海景房里确实可以看到北部湾的海,采光很好,而且两个方向都有窗户可以打开,通风也不错。酒店的位置也在港口区中间,去东巷步行街那边吃东西打车也很近,自己开车停车也方便。
略显不足的是淋浴间门的密封条有点问题,洗澡时水会溅到外面的地上形成大片积水,希望能及时修复。
保洁阿姨有时会忘了给垃圾桶套袋(垃圾是倒了),然后有一天打扫完房间把插电的卡给收走了😂希望酒店在流程方面加强一下培训
酒店很是不错,前台小姐姐善解人意,给我们多赠送了一份早餐,服务超级好,环境也没的说,住起来很舒服,推荐哦!
酒店挺不错的,前台服务特别好,帮我们把房间安排在同一个楼层了,而且还给我们赠送了早餐!很棒!房间的风景也很是不错,而且布局设施都很喜欢,住起来很舒服!值得推荐!
选的海景房太惊艳了,180°全景落地窗推窗就是西湾的碧海蓝天,傍晚还能看日落余晖,随手拍都是大片。最惊喜的是梦百合零压床垫,奔波一天躺下瞬间放松,睡得比家里还香,搭配全屋智能语音控制,喊一声就能调灯光窗帘,科技感拉满又省心。
景观封神的海景酒店! 入住的270°海景房完全超出预期,23层的高空视野绝了,推窗就是碧蓝的西湾海景,傍晚还能躺在床上看日落余晖洒在海面上,连浴缸都是对着大海设计的,泡澡时能看到渔船归港,浪漫感直接拉满。房间里的梦百合零压床垫特别舒服,累了一天躺下秒睡,这体验感必须给满分!