第三次来住了,还是一如既往的可靠。前台认得我,让人感觉很亲切。房间简洁明亮,卫生无可挑剔。性价比之王,出差或短途旅行的首选落脚点。
发布于内蒙古
位置在市政府南,沃尔玛超市旁边,有停车场但不是专用场停车比较挤,设施设备其实都不错,就是管理维护跟不上,房间采光差灯又太暗,有餐厅但是又不提供早餐,性价比高的时候免强住一住吧,唯一不错的热水比较热水量也足。
50多的人了,无论出差还是游玩,各个地方各类酒店(包括这类快捷酒店)也住过不少,还是第一次遇到服务如此之差的酒店:
1、请见图。这是我们玩儿完一天,傍晚回酒店后推门进来看到的景象!!!当时就把我震惊到了!!!一个被子盖住了枕头,一个被头已折叠过来,证明床铺已被整理过了;用过的浴巾依然堆在那里没有被收走,穿过的一次性拖鞋原地放着,且屋内没有给新的拖鞋;两个人的牙缸里,一只被扔了,一只还留着,卫生间又给添了一只牙刷一块肥皂……就这样!!!
2、汽油味道!从电梯弥漫到屋里,恶心想吐!打电话询问,说负2层电梯保养,汽油弄好多了……请求调换房间,回复是:只有个无窗的……
3、前台:态度极差!!!第一天,我说“您好!”并递上身份证,她居然没吭声,我当时还诧异呢,怎么连个您好都不说?第二天一早 我说“请问饮水机在哪里”,前台对着角落手一抬,居然又没吭声;出门我问“请问赤峰博物馆怎么走啊”,前台说“就往前面走就行了!”“用拐弯吗?”“您往前走就行了!就在前面呢!”实际上是往东走再往南拐…..
4、看着电视突然断网了,怎么也开不开电视连不上网络,请求支援,10分钟后电话再问为什么还没有服务员来?回复是“您再等等!只有一个保洁,很忙!”我惊讶的都快喊起来了“你们这个个酒店那么多房间,就一个保洁??”回复“大姐啊,5:30人家都下班了!您再等等!”后来我问了保洁大姐(那时候6点多),的确只有她一人(至少那一晚上就她一人值班)
总之,酒店本身来说,难以言表!差到极致!酒店唯一优势是在市政府正南面,周边还算热闹!
酒店要收100元押金的,早上退房时说“等查完房的”,我一想到“只有一个服务员”脑袋都大了,这要等到啥时候啊,约的去火车站的车已经到了,就跟服务员说了房间里的收费水我们什么也没碰,今早服务员态度挺好,后来就直接给办退费了。
住过很多次了,环境不错,附近也有餐饮很方便,酒店服务人员态度很好,延长了退房时间,下次还会入住的,开心。
酒店地理位置非常好,周边吃饭购物特别方便,有沃尔玛超市,蒙餐饭店等各种特色餐饮店。市府广场也在酒店附近。酒店卫生服务都不错,有简单早餐。
硬件凑合,房间偏小些,周末人太多,早餐体验比较差,餐食供应不及时。服务意识整体偏低,希望能够进一步提升,让顾客能有好的入住体验。
非常干净,客服服务也非常周到,知道我们是出门旅行,还主动告诉我们旅游路线,介绍哪里有好吃的,地理位置非常优越,距离沃尔玛超市很近,给个好评
卫生干净,服务态度热情,无限网络快,设施设备齐全免费停车场,精美早餐
停车很方便,卫生也不错,房间很大!出行方便
服务热情周到,房间干净宽敞,交通便利位置好,周围吃饭也很方便。价格很优惠,性价比很高。非常推荐,下次还选择这里。
第三次来住了,还是一如既往的可靠。前台认得我,让人感觉很亲切。房间简洁明亮,卫生无可挑剔。性价比之王,出差或短途旅行的首选落脚点。
发布于内蒙古
位置在市政府南,沃尔玛超市旁边,有停车场但不是专用场停车比较挤,设施设备其实都不错,就是管理维护跟不上,房间采光差灯又太暗,有餐厅但是又不提供早餐,性价比高的时候免强住一住吧,唯一不错的热水比较热水量也足。
50多的人了,无论出差还是游玩,各个地方各类酒店(包括这类快捷酒店)也住过不少,还是第一次遇到服务如此之差的酒店:
1、请见图。这是我们玩儿完一天,傍晚回酒店后推门进来看到的景象!!!当时就把我震惊到了!!!一个被子盖住了枕头,一个被头已折叠过来,证明床铺已被整理过了;用过的浴巾依然堆在那里没有被收走,穿过的一次性拖鞋原地放着,且屋内没有给新的拖鞋;两个人的牙缸里,一只被扔了,一只还留着,卫生间又给添了一只牙刷一块肥皂……就这样!!!
2、汽油味道!从电梯弥漫到屋里,恶心想吐!打电话询问,说负2层电梯保养,汽油弄好多了……请求调换房间,回复是:只有个无窗的……
3、前台:态度极差!!!第一天,我说“您好!”并递上身份证,她居然没吭声,我当时还诧异呢,怎么连个您好都不说?第二天一早 我说“请问饮水机在哪里”,前台对着角落手一抬,居然又没吭声;出门我问“请问赤峰博物馆怎么走啊”,前台说“就往前面走就行了!”“用拐弯吗?”“您往前走就行了!就在前面呢!”实际上是往东走再往南拐…..
4、看着电视突然断网了,怎么也开不开电视连不上网络,请求支援,10分钟后电话再问为什么还没有服务员来?回复是“您再等等!只有一个保洁,很忙!”我惊讶的都快喊起来了“你们这个个酒店那么多房间,就一个保洁??”回复“大姐啊,5:30人家都下班了!您再等等!”后来我问了保洁大姐(那时候6点多),的确只有她一人(至少那一晚上就她一人值班)
总之,酒店本身来说,难以言表!差到极致!酒店唯一优势是在市政府正南面,周边还算热闹!
酒店要收100元押金的,早上退房时说“等查完房的”,我一想到“只有一个服务员”脑袋都大了,这要等到啥时候啊,约的去火车站的车已经到了,就跟服务员说了房间里的收费水我们什么也没碰,今早服务员态度挺好,后来就直接给办退费了。
发布于内蒙古
住过很多次了,环境不错,附近也有餐饮很方便,酒店服务人员态度很好,延长了退房时间,下次还会入住的,开心。
酒店地理位置非常好,周边吃饭购物特别方便,有沃尔玛超市,蒙餐饭店等各种特色餐饮店。市府广场也在酒店附近。酒店卫生服务都不错,有简单早餐。
硬件凑合,房间偏小些,周末人太多,早餐体验比较差,餐食供应不及时。服务意识整体偏低,希望能够进一步提升,让顾客能有好的入住体验。
非常干净,客服服务也非常周到,知道我们是出门旅行,还主动告诉我们旅游路线,介绍哪里有好吃的,地理位置非常优越,距离沃尔玛超市很近,给个好评
卫生干净,服务态度热情,无限网络快,设施设备齐全免费停车场,精美早餐
停车很方便,卫生也不错,房间很大!出行方便
服务热情周到,房间干净宽敞,交通便利位置好,周围吃饭也很方便。价格很优惠,性价比很高。非常推荐,下次还选择这里。
发布于内蒙古