我们一行19人，以大家庭的形式入住。价格相同的房间，景观却截然不同。高尔夫球场/山谷的景色和碎石路的景色完全无法相提并论。虽然没人事先提醒，但这一点还是需要注意。酒店没有什么特别出彩的地方，尤其是服务和食物。比如今天，就没有新鲜面包。至于房间：电视没有Wi-Fi，所以别指望能用Netflix之类的服务了。洗澡很麻烦，进按摩浴缸更是难上加难，简直让人提心吊胆。健身房简直是个笑话，只有1.5米乘3米左右，健身器材也少得可怜。网球场和足球场离酒店大约8个街区，回力球场在5个街区外，但位置在酒店的另一边。第一天的肋眼牛排来自Cabaña Las Lilas餐厅；第二天，就变成了一小块炸肉排。最后一点：晚餐晚上9点才开始。对游客和孩子来说太晚了。

酒店和景色都很美。员工非常友好，但管理混乱，食物种类少且供应不足。所有东西都需要预订；在泳池边，想喝杯冰沙都要排很长的队（他们只有一个搅拌机，而且当时人很多）。晚餐晚上9点开始，但到了10点就真的没东西吃了！新年夜的晚餐非常简陋，也没有音乐，感觉就像在家一样。如果想看表演，还得额外支付13万比索。幸好当时已经没有空位了。第二天，其他客人也表达了不满。食物很难吃，而且分量很少。真是太糟糕了；我不会再来了，也不推荐这家酒店。有些菜等了很久才上来，而且还是生的。简直是一场灾难。

我预订了一间VIP套房。套房有两个房间、两个浴室和一个私人泳池。房间的品质和口味都非常棒，而且是全包式的。然而，我们每天晚上都得去唯一一家安静的餐厅用餐，每人要18000比索。其他餐厅上菜很慢，因为人手严重不足，而且孩子们吵闹得厉害。早餐和下午茶很不错。员工都很友善，但是人手不够。意大利餐厅只有两道菜可选，怎么能等将近两个小时才吃到甜点呢？（酒店员工工会为什么不管管这些事？）还有一个问题需要单独提一下，那就是空调。每个房间都有自己的空调。但是如果我打开制冷，隔壁房间打开制热，我的空调就会关掉（因为他们只有一台）。然后噪音会把我吵醒，我不得不打电话给前台。过一会儿，他们会再打开。这种情况一天要发生五六次，即使是十二月也一样！难以置信，一个房间竟然要价近60万美元，却不能选择空调模式和温度。根本无法好好休息。下次入住前一定要三思。

体验糟透了。一开始，我们查看三名成人和两名未成年人的空房情况时，被告知必须住两间。所以我们付了两间房的钱，住进了公寓，而不是酒店。我们和一位老人一起住，他很难进入公寓。我们从未被告知此事。后来，“全包”其实也不算全包。它只是有限的全食宿。晚餐需要预订，但等待的时间非常漫长。点酒水时，他们只有一个酒吧和两名调酒师。显然，这样做是为了限制消费。恒温泳池是同一个水路（其他酒店的概念不同），所以你和其他客人一起在泳池里。他们要求预订，然后你到了，任何人都可以进去。泳池里挤满了人。设施很棒，但酒店缺乏良好的管理，一切都被破坏了。他们没有一个明确的概念。这是一个适合家庭出游的地方（没有儿童娱乐设施或游戏室），但他们却把它宣传为情侣或朋友的度假胜地。所有这些人都混在一起，导致公共区域（泳池/餐厅/酒吧）里的每个人都感到不自在。我们原本计划周末度假，但最终没能成行。真可惜。我想我不会再去了。

评价过高了。酒店标榜是全包式，但实际上只是提供全食宿，仅此而已。饮品有限，餐食有限，毫无秩序可言。点餐、饮料和需要预订的晚餐时，也一片混乱。我不知道这家酒店是谁管理运营的。设施一流，但管理却糟糕透顶。我不会再来，也不会推荐它。这很遗憾，因为所有设施都很漂亮。如果缺乏良好的物流/管理，可能会出现问题。酒店没有提供任何关于其所谓服务的信息。一切都很简陋。而且当时甚至还不是旺季。我想我不会再来了。

这是我这辈子去过的最糟糕的地方之一。我一年旅行200天，从未见过更糟糕的地方。基础设施还不错，但其他方面都糟透了。食物简直是坑爹，令人作呕。所谓的“全包”根本就是个“全包”套餐。所有东西都要额外收费：餐食中的葡萄酒，酒吧里的威士忌。自助餐太吓人了，如果你想吃点别的，去施粥所也好得多。你得付钱，结果……太恶心了，你什么都没吃，钱也白花了。总之，那地方简直就是坑爹。

普韦布洛纳蒂沃 (Pueblo Nativo) 的体验令人沉醉。度假村内空间宽敞，角落密布，细节之处令人流连忘返，更有令人意想不到的步道，诚邀您探索。优雅的建筑和令人叹为观止的景观交相辉映，让您从第一刻便沉醉其中。漫步其设施，仿佛置身于电影般的氛围——如同置身于白莲花酒店 (The White Lotus)——将精致与自然完美融合的独特氛围。优质的服务、周到的服务和精致的菜肴，成就了完美的体验，堪称真正的“电影酒店”。