先说好的：前台、客房都无可挑剔，和蔼可亲，有问必答，超出预期。

然后说差的：餐厅可以再更糟糕一点吗？接待人员都是新手，什么都不会做。服务员严重缺人。菜品一天世界。除了牛肩肉，其他就是冷冻加热的水平。这个餐厅放在三线城市都只能算小作坊水平。

还有更差的：游泳池能算恒温？为了省钱，调低了温度，空调也不开。救生员穿着羽绒服，来搞笑的？

性价比很高的酒店，卫生干净整洁。前年24年也住过这个酒店，当时有些房间没有更新过，有些设备还有点旧，再一次入住体验和之前不一样了。卫生更加干净整洁，床上用品枕头也分了软硬枕。沙发也干净很多，吹风筒也更换了新款。吧台的饮品也升级了。如果出差和去迪士尼选这里真的不错，好像还有迪士尼免费班车。在上海这个价位是超高！这次没有体验早餐，所以也就没有评价了

我订的是含双人自助晚餐的套餐699元，前台给了我一张自助晚餐的双人券票，结果俩孩子拿到自助餐厅用，自助餐厅说这是单人券。搞了半天才搞清楚，上面明明写了双人！孩子说就一点火锅肉片，没有其他好吃的，这个自助牛排火锅单点是138元一人。早餐也是非常差，看着也没有什么食欲。

再来说说房间。不含自助晚餐也要五六百一间的房间非常小，也很旧，设施跟快捷酒店差不多。卫生间的卫生纸薄的跟快捷酒店一样。洗浴用品非常不好挤出。

唯一就是一个泳池是一个亮点，其他没有任何优点。还不如200元一间的快捷酒店。

小朋友需要在附近实训两天，不想赶来赶去，就订了一晚酒店。早上我夜出，先去金桥接小朋友，送到康桥的实训学校，再开到酒店，今天上海迎来了第一场雪，路上龟速车明显增多，夜班翻出+开了一个多小时的车，到达酒店我已经疲惫不堪。前台给我办了提前入住，洗了澡立刻躺下了，是一点力气都没有了，这里非常感谢酒店。当然酒店硬件软件都令我很满意，设施较新，打扫的很干净。服务很及时，一个电话马上有跟进。再次感谢！

环境：大堂布置的都不错，很有节日气息，就是同行入住的一批老外，住在楼上，每天都凌晨大喊大叫，导致两天入住睡的都很不好，房间隔音效果很差。

服务：第二天联系我的一位女士大堂经理态度很好，及时处理了我的投诉。但是早上一个女的餐厅经理态度很差，问他要一个食品袋说没有，让我去问前台要纸袋。最后还是前台经理去餐厅拿了一个塑料袋才解决，让人感觉很不好。本来是想着朋友来上海玩，才订了一个家附近还不错的星级酒店能住得舒服一些，结果还是挺让人失望的。