服务完全跟不上五星啊，不求进店就有人帮忙拿行李，到了前台办完入住，连电梯在哪里、早餐哪里吃都没有提醒。入住时说要准备儿童浴袍，然后再次电话礼貌催促说马上要用，结果最后花了快一个小时、电话催促后20分钟才送到房间，我更晚叫的外卖都比他酒店内部送的快，虽然是节假日期间，但也实在让人无法理解。当然酒店设施还不错，江景房看风景不错，离万达非常近，很方便逛街。

对了，还有一点非常麻烦的，每次停车出入都要重新登记，非常不方便，这系统升级一下有这么难吗，住这么多酒店第一次遇到这种。实在不行，起码第一次登记的时候提醒一下每次进出都要重新登记，导致第二次不知情况，堵在门口非常尴尬，还得下来去前台重新输入。

房间很不错，环境很好，给我免费升级了行政房型，22楼往外望去，景色很不错，打电话问前台行政房是不是有送水果，回答说不是，看评论区是说有送的，也不知道行政房和普通的，差别在哪里， 可能是高一点吧，评论区写着的行政房礼遇是没有感觉到的。床品很舒适，睡得很舒服。下面来说一下这个酒店让人觉得欠缺的部分，五星级酒店标配一个浴缸，当天晚上问前台，有没有一次性的浴缸袋子，回答说是没有的，但是可以提供浴缸消毒服务，既然没有，那只能作罢了，让前台安排了浴缸消毒的服务。结果在去往电梯的转角处看到一个自动售卖机，里面有个标价十元的一次性浴缸袋子，有点懵，五星级酒店格局稍微小了点。。。早餐很丰盛，其他的都很好，唯一美中不足的就是这个浴缸袋子，单独拿出来售卖，真的与五星非常的不配，格局小了。

酒店位置太加分了，闽江河畔+万达旁，吃饭逛街看江景都方便。标志性天梦之床果然好睡，房间宽敞干净，整体很舒适。

行政酒廊的江景不错，欢乐时光热菜丰富，补餐也及时。不过部分设施确实有点老旧，照明开关不太顺手，隔音偶尔差些。多数服务人员态度友善，但前台体验时好时坏。总体适合商务或出游，性价比尚可，对住宿细节要求高的需多留意。

服务：工作人员态度很好，从出发前打电话的回复，到入住后的安排，要求。做到了有求必应，前台的小哥哥小姐姐也非常温柔，解释也很到位。餐厅的工作人员也很负责。

环境：地理位置还是不错的，吃饭逛街很方便，去三坊七巷远一些。烟台山3公里，吃晚饭散步回酒店的。

卫生：酒店有点年纪小，房间有点味道也正常，但是每个房间都有空气净化器，非常好。很环保，记得自己带牙膏牙刷棉签这些哦（但是你要了，还是会有哒）

设施：都是正常运作的，没问题👌

夸一夸早餐，种类很丰富，味道也不错。