老牌酒店，早饭很丰盛，味道好，Zoe管家很贴心，还帮忙升级了房间，谢谢，下次还会选择的
酒店的地理位置很不错，离春秋淹城乐园很近，酒店本身也有一个小园林景色，酒店的日料餐厅味道不错，特别寿喜锅的牛肉，很好吃，日料餐厅的服务也很好，很赞！还要特地感谢大厅一位高高瘦瘦的男性工作人员，我们买盲盒的时候商品出了点小意外，他没有敷衍了事，而是很认真地帮我们联系厂家询问解决，真的非常感谢！
酒店距离淹城动物园很近，适合亲子，周边没啥好吃的，过年期间很多店都不营业！
房间内有送餐，价格48-68不等，还算优惠
入住体验不错，房间也保护的很好，看得出酒店曾经的辉煌，喜来登标准在线
唯独就是早餐人很多，餐厅服务人员没有服务可言，满脸不耐烦，因为人多，早餐质量在线，量都充沛，可见有准备的！
宋代的李纲在《送梁仲谟尹武进》中写到“悬想公余留逸兴，六龙城色郁嵯峨。”诗中的六龙城指的就是武进，体现了武进作为历史文化名城的雄浑气魄。时隔两年，我们又来到了位于武进牛塘镇的九州喜来登酒店，上次酒店给我们的印象非常好。这次由于是春节期间，客流量非常大，所以降低了期望值，没想到却远超期望。
设施：酒店虽然是2011年开业，但中间也经过了几次装修，设施维护的都很不错，酒店的大厅尤其大气，强烈推荐酒店的行政套房（最好二楼以上），性价比极高，房间足够大，还包含行政礼遇，大小阳台有4个，彩光通风极好，清晨第一缕阳光照进来，非常惬意。坐在阳台上，看着楼下湖中的两只黑天鹅，正如周深的歌“小美满”中唱到的“什么烦恼，不能忘”“美好简单”。
卫生：酒店卫生非常好，就是天热时，开门开窗，可能会有飞虫进入，酒店的客房清洁也很不错，8楼Anna Wu热心为我们提供客房相关的各种帮助。这在春节客流量这么高的情况下还是非常不容易的。
位置交通：酒店交通便利，就在淹城景区，距离西太湖景区20分钟车程，离红梅公园半小时车程，金坛钱资湖湿地公园35分钟车程，长荡湖水街1小时车程。
服务：上善若水，厚德载物。入住的几天里，充分感受到酒店员工的热情和专业。特别感谢前厅的Jolin Song经理，为我们提供了无微不至和事无巨细的管家式服务，professional。也要特别感谢8楼行政酒廊的Any Shao经理，非常有亲和力，也非常热心，主动给我们提供各种帮助，一个人的善良，如同一盏灯，既能照亮自己，又可感染身边的人。
餐饮：酒店的早餐品种很多，基本啥都有，给我印象比较深的是荠菜汤圆，非常好吃，另外早餐竟然还有冰激凌。就是最近人很多，初五之前必须8:30以前去，否则就得排队了。8楼行政酒廊也非常不错，happy hour春节期间竟然还能保持和平常一样的高品质，菜品种类很多，这是我这几年遇到的菜品最丰富的行政酒廊，就是春节期间客人有点多。
停车场：酒店停车场现在有栏杆了，车位很多，最高峰期也能找到车位，给我印象最深的是，每个停车位空间都很大，巨大，不用担心停不好车。
下次一定会再来，首选行政套房。
上面写错了，是六楼负责客房服务的Anna Wu女士
卫生间地板是裂开的 吹风机头是裂开装不上的
入住酒店迎宾人员非常到位 下车会帮忙开车门！值得表扬
作为万豪旗下酒店 办理入住时 管家在2h前说明有房 到达办理入住时却告知无房入住 在本人在此强调管家说明有房的情况下 才凭空变出一间房间来 所以到底是有房还是无房？
其次外卖送至酒店时 好声好气询问外卖有没有抵达房间时 接电话的迎宾人员不知道时春节上班太累了？语气十分不耐烦！
总之 酒店是好酒店 硬件管理有限 酒店工作人员有些非常好 有些非常不耐烦！
全程都很安心 👍因为有管家Zoe提前准备的暖心服务❤️早餐的种类很多 麻糕超级香酥，酒店虽然不是很新 但维护的很好 建议在房间里提供一个多功能数据线方便充电
Zoe管家，很贴心的给孩子准备了洗漱用品，和欢迎水果和蛋糕，酒店入住体验也很好，还给我们免费升级了房型，酒店早餐很丰富，很安静。不错的入住，下次来动物园还住喜来登！
房间卫生比常州其他国内品牌五星要干净，服务谈不上啥服务，外卖要自己打电话去前台才能帮忙找了送，住这么多年酒店第一次。早餐也不行，品类和质量都一般。
常州市区的五星级酒店，地理位置很好！设施卫生环境服务都很好！还给免费升级了行政房，赠送了水果，小点心，感谢Zoe管家的周到服务，非常感谢！
设施：⭐⭐⭐⭐⭐
卫生：⭐⭐⭐⭐⭐
服务：⭐⭐⭐⭐⭐
环境：⭐⭐⭐⭐⭐
前一夜住在上海的喜来登酒店 定的也是双床 女儿👧🏻长大了 和她妈妈睡发现这个床有点小了 睡着不舒服 就和管家Jolin联系了 可以升级成亲子家庭房 很快她就微信联系我了 还有最后一个橙色系的动物森林主题 果断定了这个 稍微补了个差价 管家送了一些小朋友的零食和饮料 还给小朋友送了小礼物🎁 非常贴心❤️知道明天我们去淹城野生动物园 还特意给小朋友准备了胡萝卜🥕还送了一份儿童餐 由于我们早上出发的早 和管家联系了一下 她让同事提前帮我们准备好 吃完早饭就可以直接拿了 非常满意 早上走的有点急了 没有仔细检查 遗落了小朋友的两块汗巾 到了动物园要给女儿用才发现没拿😅😅和管家联系一下 她帮我去房间找了一下 找到后微信联系我 让我游玩结束了再到酒店大堂去取 非常感谢她 很快乐的一次出行🙂房间很整洁 还自带洗衣机烘干机 非常好用 女儿一进房间就非常兴奋 左看看右瞧瞧 说以后还要再来住🤣非常值得纪念的一次旅行
老牌酒店，早饭很丰盛，味道好，Zoe管家很贴心，还帮忙升级了房间，谢谢，下次还会选择的
酒店的地理位置很不错，离春秋淹城乐园很近，酒店本身也有一个小园林景色，酒店的日料餐厅味道不错，特别寿喜锅的牛肉，很好吃，日料餐厅的服务也很好，很赞！还要特地感谢大厅一位高高瘦瘦的男性工作人员，我们买盲盒的时候商品出了点小意外，他没有敷衍了事，而是很认真地帮我们联系厂家询问解决，真的非常感谢！
酒店距离淹城动物园很近，适合亲子，周边没啥好吃的，过年期间很多店都不营业！
房间内有送餐，价格48-68不等，还算优惠
入住体验不错，房间也保护的很好，看得出酒店曾经的辉煌，喜来登标准在线
唯独就是早餐人很多，餐厅服务人员没有服务可言，满脸不耐烦，因为人多，早餐质量在线，量都充沛，可见有准备的！
宋代的李纲在《送梁仲谟尹武进》中写到“悬想公余留逸兴，六龙城色郁嵯峨。”诗中的六龙城指的就是武进，体现了武进作为历史文化名城的雄浑气魄。时隔两年，我们又来到了位于武进牛塘镇的九州喜来登酒店，上次酒店给我们的印象非常好。这次由于是春节期间，客流量非常大，所以降低了期望值，没想到却远超期望。
设施：酒店虽然是2011年开业，但中间也经过了几次装修，设施维护的都很不错，酒店的大厅尤其大气，强烈推荐酒店的行政套房（最好二楼以上），性价比极高，房间足够大，还包含行政礼遇，大小阳台有4个，彩光通风极好，清晨第一缕阳光照进来，非常惬意。坐在阳台上，看着楼下湖中的两只黑天鹅，正如周深的歌“小美满”中唱到的“什么烦恼，不能忘”“美好简单”。
卫生：酒店卫生非常好，就是天热时，开门开窗，可能会有飞虫进入，酒店的客房清洁也很不错，8楼Anna Wu热心为我们提供客房相关的各种帮助。这在春节客流量这么高的情况下还是非常不容易的。
位置交通：酒店交通便利，就在淹城景区，距离西太湖景区20分钟车程，离红梅公园半小时车程，金坛钱资湖湿地公园35分钟车程，长荡湖水街1小时车程。
服务：上善若水，厚德载物。入住的几天里，充分感受到酒店员工的热情和专业。特别感谢前厅的Jolin Song经理，为我们提供了无微不至和事无巨细的管家式服务，professional。也要特别感谢8楼行政酒廊的Any Shao经理，非常有亲和力，也非常热心，主动给我们提供各种帮助，一个人的善良，如同一盏灯，既能照亮自己，又可感染身边的人。
餐饮：酒店的早餐品种很多，基本啥都有，给我印象比较深的是荠菜汤圆，非常好吃，另外早餐竟然还有冰激凌。就是最近人很多，初五之前必须8:30以前去，否则就得排队了。8楼行政酒廊也非常不错，happy hour春节期间竟然还能保持和平常一样的高品质，菜品种类很多，这是我这几年遇到的菜品最丰富的行政酒廊，就是春节期间客人有点多。
停车场：酒店停车场现在有栏杆了，车位很多，最高峰期也能找到车位，给我印象最深的是，每个停车位空间都很大，巨大，不用担心停不好车。
下次一定会再来，首选行政套房。
上面写错了，是六楼负责客房服务的Anna Wu女士
卫生间地板是裂开的 吹风机头是裂开装不上的
入住酒店迎宾人员非常到位 下车会帮忙开车门！值得表扬
作为万豪旗下酒店 办理入住时 管家在2h前说明有房 到达办理入住时却告知无房入住 在本人在此强调管家说明有房的情况下 才凭空变出一间房间来 所以到底是有房还是无房？
其次外卖送至酒店时 好声好气询问外卖有没有抵达房间时 接电话的迎宾人员不知道时春节上班太累了？语气十分不耐烦！
总之 酒店是好酒店 硬件管理有限 酒店工作人员有些非常好 有些非常不耐烦！
全程都很安心 👍因为有管家Zoe提前准备的暖心服务❤️早餐的种类很多 麻糕超级香酥，酒店虽然不是很新 但维护的很好 建议在房间里提供一个多功能数据线方便充电
Zoe管家，很贴心的给孩子准备了洗漱用品，和欢迎水果和蛋糕，酒店入住体验也很好，还给我们免费升级了房型，酒店早餐很丰富，很安静。不错的入住，下次来动物园还住喜来登！
房间卫生比常州其他国内品牌五星要干净，服务谈不上啥服务，外卖要自己打电话去前台才能帮忙找了送，住这么多年酒店第一次。早餐也不行，品类和质量都一般。
常州市区的五星级酒店，地理位置很好！设施卫生环境服务都很好！还给免费升级了行政房，赠送了水果，小点心，感谢Zoe管家的周到服务，非常感谢！
设施：⭐⭐⭐⭐⭐
卫生：⭐⭐⭐⭐⭐
服务：⭐⭐⭐⭐⭐
环境：⭐⭐⭐⭐⭐
前一夜住在上海的喜来登酒店 定的也是双床 女儿👧🏻长大了 和她妈妈睡发现这个床有点小了 睡着不舒服 就和管家Jolin联系了 可以升级成亲子家庭房 很快她就微信联系我了 还有最后一个橙色系的动物森林主题 果断定了这个 稍微补了个差价 管家送了一些小朋友的零食和饮料 还给小朋友送了小礼物🎁 非常贴心❤️知道明天我们去淹城野生动物园 还特意给小朋友准备了胡萝卜🥕还送了一份儿童餐 由于我们早上出发的早 和管家联系了一下 她让同事提前帮我们准备好 吃完早饭就可以直接拿了 非常满意 早上走的有点急了 没有仔细检查 遗落了小朋友的两块汗巾 到了动物园要给女儿用才发现没拿😅😅和管家联系一下 她帮我去房间找了一下 找到后微信联系我 让我游玩结束了再到酒店大堂去取 非常感谢她 很快乐的一次出行🙂房间很整洁 还自带洗衣机烘干机 非常好用 女儿一进房间就非常兴奋 左看看右瞧瞧 说以后还要再来住🤣非常值得纪念的一次旅行