工作人员态度十分友好,出行前一天会电话来询问我有什么特殊需求,告知后,入住当天都已给我安排好了,还免费升级了海景房,送了欢迎水果,十分贴心。酒店离景山公园、香炉湾沙滩、城市阳台很近,遛娃十分方便,娃玩的很开心。第二天我们坐了酒店免费提供的接驳车去珠海长隆,非常便捷,如果下次来珠海玩还会继续选择入住!
酒店非常舒适,订了普通房间,前台二话不说,帮我升了个套房,非常宽敞,硬件设施也不错,该有的东西都有,还送饮料,水果,这家酒店的,客户经理真的没话讲,主动提供游玩攻略和好吃的地方给我,房间打扫的也很干净,杯子等等的东西都放的非常整齐,总体来讲是一家非常值得入住的酒店,以后来珠海肯定还住着
老牌五星酒店,洲际旗下的皇冠假日,虽然硬件略旧,但是保养挺好,而且服务人员素质都非常好,眼里有活儿!亲子类的活动和场地也非常不错。值得一提的是餐饮,我本以为会一般般,没想到是不贵还有惊喜!位置也在香洲市中心,很方便。很好很好!
不错的服务,机器人送餐比较方便快捷,做为洲际品牌旗下的老品牌酒店,也还好吧,我们住的房间里没有淋浴房,只有浴缸和花洒,爬进爬出还是不方便,这个比较少见。酒店出门左手走过去就有不少公交车可以乘,珠海所有公交车都是1元钱,很方便哦。
1.适合带孩子。房间舒适安静服务到位,唯一就是离海边稍有距离,不过打车就很方便。六层有儿童乐园,白班的女士很友好,没有来得及问名字,大眼睛双眼皮,对小朋友有耐心。
2.服务设施好。老牌五星各方面设施还是非常到位的,早餐选择很丰富,晚上累了也可以在一层餐厅小酌一杯。
3.服务态度好。春节期间入住三晚,人流量虽大,但碰到的工作人员都很有耐心和礼貌。
建议:服务部工作人员是否应该入住前或入住当天就联系,而不是退房离店了再发短信回访😅
本次住宿非常满意,前台小帅哥服务态度非常好,帮我升级了房型,在29楼视野开阔,可以饱览珠海实景,离海边非常近,酒店是老牌五星级,性价比很高,早上自助餐用餐愉快,品种丰盛,真的不错,值得推荐。
酒店整体设施偏老旧,体验感一般。枕头软硬不合适,儿童床床垫偏硬,睡感像硬板床,舒适度较差;空调温度调节失灵,无法正常控温,影响休息。
唯一亮点是有免费班车直达长隆,对去长隆游玩的游客比较方便。如果不看重硬件设施、只需要交通便利可以考虑,对住宿品质有要求的建议谨慎选择。
酒店地理位置好,附近有公交站,出行方便,到海边和到高铁站都不远,打车十几块就到了。我们当天到的时候是中午12点多,酒店立刻给我们安排了房间入住,简直太棒了。酒店早餐丰盛,中西式都有,孩子很喜欢。最方便的是酒店早上9点还有免费大巴去长隆海洋王国,真不错。我们一家住了2晚,进出时服务员们都会问好,晚上餐厅也有各种家庭餐可以选择,非常方便且划算。这次入住感觉很棒,下次有机会再来。
非常惊喜的一次体验,本以为初八已经过了高峰期,上午应该可以安排入住,结果到了被告知可能要下午3点才能入住,先办了入住手续,刚好有一个房间打扫好了,直接安排给了我们,还是个亲子房,很满意。
房间面积挺大的,之前看评论说设施比较老旧,可能有心里准备了,比预期维护得好。
卫生状况总体还不错,就是餐厅早上有些碗明显没有洗干净。
酒店位置总体还不错,去海边去拱北口岸打车都不远,从房间就能看到日月贝和景山。周边吃的店也不少。
酒店服务也不错,中间碰到一些问题,微信的客服经理都能实时积极回复。
入住期间家人生日,酒店送了个蛋糕很好吃
工作人员态度十分友好,出行前一天会电话来询问我有什么特殊需求,告知后,入住当天都已给我安排好了,还免费升级了海景房,送了欢迎水果,十分贴心。酒店离景山公园、香炉湾沙滩、城市阳台很近,遛娃十分方便,娃玩的很开心。第二天我们坐了酒店免费提供的接驳车去珠海长隆,非常便捷,如果下次来珠海玩还会继续选择入住!
酒店非常舒适,订了普通房间,前台二话不说,帮我升了个套房,非常宽敞,硬件设施也不错,该有的东西都有,还送饮料,水果,这家酒店的,客户经理真的没话讲,主动提供游玩攻略和好吃的地方给我,房间打扫的也很干净,杯子等等的东西都放的非常整齐,总体来讲是一家非常值得入住的酒店,以后来珠海肯定还住着
老牌五星酒店,洲际旗下的皇冠假日,虽然硬件略旧,但是保养挺好,而且服务人员素质都非常好,眼里有活儿!亲子类的活动和场地也非常不错。值得一提的是餐饮,我本以为会一般般,没想到是不贵还有惊喜!位置也在香洲市中心,很方便。很好很好!
不错的服务,机器人送餐比较方便快捷,做为洲际品牌旗下的老品牌酒店,也还好吧,我们住的房间里没有淋浴房,只有浴缸和花洒,爬进爬出还是不方便,这个比较少见。酒店出门左手走过去就有不少公交车可以乘,珠海所有公交车都是1元钱,很方便哦。
1.适合带孩子。房间舒适安静服务到位,唯一就是离海边稍有距离,不过打车就很方便。六层有儿童乐园,白班的女士很友好,没有来得及问名字,大眼睛双眼皮,对小朋友有耐心。
2.服务设施好。老牌五星各方面设施还是非常到位的,早餐选择很丰富,晚上累了也可以在一层餐厅小酌一杯。
3.服务态度好。春节期间入住三晚,人流量虽大,但碰到的工作人员都很有耐心和礼貌。
建议:服务部工作人员是否应该入住前或入住当天就联系,而不是退房离店了再发短信回访😅
本次住宿非常满意,前台小帅哥服务态度非常好,帮我升级了房型,在29楼视野开阔,可以饱览珠海实景,离海边非常近,酒店是老牌五星级,性价比很高,早上自助餐用餐愉快,品种丰盛,真的不错,值得推荐。
酒店整体设施偏老旧,体验感一般。枕头软硬不合适,儿童床床垫偏硬,睡感像硬板床,舒适度较差;空调温度调节失灵,无法正常控温,影响休息。
唯一亮点是有免费班车直达长隆,对去长隆游玩的游客比较方便。如果不看重硬件设施、只需要交通便利可以考虑,对住宿品质有要求的建议谨慎选择。
酒店地理位置好,附近有公交站,出行方便,到海边和到高铁站都不远,打车十几块就到了。我们当天到的时候是中午12点多,酒店立刻给我们安排了房间入住,简直太棒了。酒店早餐丰盛,中西式都有,孩子很喜欢。最方便的是酒店早上9点还有免费大巴去长隆海洋王国,真不错。我们一家住了2晚,进出时服务员们都会问好,晚上餐厅也有各种家庭餐可以选择,非常方便且划算。这次入住感觉很棒,下次有机会再来。
非常惊喜的一次体验,本以为初八已经过了高峰期,上午应该可以安排入住,结果到了被告知可能要下午3点才能入住,先办了入住手续,刚好有一个房间打扫好了,直接安排给了我们,还是个亲子房,很满意。
房间面积挺大的,之前看评论说设施比较老旧,可能有心里准备了,比预期维护得好。
卫生状况总体还不错,就是餐厅早上有些碗明显没有洗干净。
酒店位置总体还不错,去海边去拱北口岸打车都不远,从房间就能看到日月贝和景山。周边吃的店也不少。
酒店服务也不错,中间碰到一些问题,微信的客服经理都能实时积极回复。
入住期间家人生日,酒店送了个蛋糕很好吃