房间干净整洁，就是空调总有问题。这里需要特别表扬中餐厅的Jenny，服务热情很甜美～中餐厅的菜太好吃了！！！一点也不夸张！！！Spa馆的Lena按摩技术一级棒！！稻香摄影的阿川老师拍照技术绝了！！！打扫卫生的杜姐人也很热情周到！！！管家小尔也很不错～下次还会再来住这里，在酒店里玩其实就很开心。
住酒店这么多年住这么多 好的差的住过这么多 没想到第一个差评给到三亚
卫生：酒店很老了我理解 但是卫生也太差了我真的受不了 床品我感觉她们就没换过 床上还是被子上有跳蚤 给我咬的满腿的包 孩子爸爸也被咬了 好在孩子没咬到是万幸 不是蚊子咬的 是那种一片一片的 奇痒无比 停不下来的挠 我自己买了好多药 不然痒的难受 我们自己带了床单 被子用的酒店的 辈子的棉花都是一坨一坨的 又硬又薄 真的没想到2千多一晚的酒店就这种卫生环境 我们住万宁的艾美就没有这种情况 真的太失望了 千万别来
房间设施有点旧了，大门锁链坏的没法用，插座口很松，卫生间镜前灯坏了，房间没找到蚊香液，房间内有蚊子。卫生情况不错，服务人员在床上弄了个大象造型挺有意思，早餐的选择很多，管家也很好响应迅速。
客房管家徐一鸣Max服务非常好，入住期间有事咨询回复很快，点赞！
春节节尾到达酒店，跟前台小姐姐Jane沟通避免搬房麻烦，是否可以给我升级到别墅。铂尔曼的服务和房间一直是值得信赖的品牌，小姐姐查询系统后就给我贴心的按排了升级，春节收获了意外惊喜，感谢🙏
酒店的服务也是超级有效率，女儿一意思连衣裙皱了，想问问管家熨烫服务，酒店秒送了熨烫设备到房间，速度快到像在家一样自在
带老人孩子来三亚很多次了，不得不说这次在铂尔曼的体验是最差的一次，直接拉黑！！！
两居缅甸别墅，房间推拉门根本合不上；晚上蚊子、青蛙、屋子旁边臭水渠的流水声不说，房间里的床铺特别潮，根本没有办法睡。
我们五个人，多加一份早餐188也忍了，11点收餐，10点好多菜品就没有了。
泳池没一个恒温的，晚上酒店里特别阴森，根本没啥人气，完全不值这个价，大家尽量避坑吧！别被这所谓的“别墅酒店”给坑了哦！
【附图】早餐黄瓜皮都不削干净、挂羊头卖狗肉的油条、天价年夜饭！
酒店设施应该是不新了，电视的角度也不太好，但是服务特别满意，住着也很舒服，都是独立别墅，但是服务需求都能立刻满足，点外卖也很方便，旁边还有大夜市可以逛。别墅私密性很好，可以不用去大泳池，自己屋里足够玩了。
设施：别墅的设施还不错，洗漱用品也可以的。
卫生：卫生一般下午才打扫，反应及时。打扫的小妹妹们很有礼貌，工作做的很细致。反应游泳池有些落叶，也及时清理了。
环境：环境很优美，很适合度假。
服务：Cissy服务的很好，微信及时回复，高效处理，还帮忙升级的房间.很专业。酒店还有各种春节活动，还送了糖果礼盒。建议大家选择Cissy服务。还要谢谢行李部的同事帮忙送行李。
踏入酒店就像走进东南亚花园，棕榈环绕、泳池如蓝宝石般镶嵌其中。前台Cissy 服务周到。步行10分钟直达亚龙湾海滩，沙滩细腻海水清澈。附近有小吃街买特产、吃小吃超级方便。酒店早餐也很丰富，海南粉味道不错。
前台接待热情又专业，房间通透明亮、清洁无死角，床褥柔软亲肤，隔音效果出色，整晚安睡无打扰。早餐选择多样且美味，地理位置优越，出门购物用餐都便捷，走路到海边5分钟。
泳池人不多，玩得很开心。
酒店的旅拍很专业，还提供衣服，摄影师会指导姿势，非常出片！
下次来一定还住这家！真心安利，喜欢😍喜欢🥰
房间大小还是很够的，按照亚龙湾这个位置性价比还是算好的。离沿着沙滩的酒店也就隔一条马路。实际上冬天户外泳池和海水都不能下水住这里也蛮好。豪华房设施看得出来年头，别墅区刚装修过。服务上有要求都会尽力满足。打扫卫生的莹瑶旭也很用心。送了欢迎水果。旅拍也还可以不糊弄。
房间干净整洁，就是空调总有问题。这里需要特别表扬中餐厅的Jenny，服务热情很甜美～中餐厅的菜太好吃了！！！一点也不夸张！！！Spa馆的Lena按摩技术一级棒！！稻香摄影的阿川老师拍照技术绝了！！！打扫卫生的杜姐人也很热情周到！！！管家小尔也很不错～下次还会再来住这里，在酒店里玩其实就很开心。
住酒店这么多年住这么多 好的差的住过这么多 没想到第一个差评给到三亚
卫生：酒店很老了我理解 但是卫生也太差了我真的受不了 床品我感觉她们就没换过 床上还是被子上有跳蚤 给我咬的满腿的包 孩子爸爸也被咬了 好在孩子没咬到是万幸 不是蚊子咬的 是那种一片一片的 奇痒无比 停不下来的挠 我自己买了好多药 不然痒的难受 我们自己带了床单 被子用的酒店的 辈子的棉花都是一坨一坨的 又硬又薄 真的没想到2千多一晚的酒店就这种卫生环境 我们住万宁的艾美就没有这种情况 真的太失望了 千万别来
房间设施有点旧了，大门锁链坏的没法用，插座口很松，卫生间镜前灯坏了，房间没找到蚊香液，房间内有蚊子。卫生情况不错，服务人员在床上弄了个大象造型挺有意思，早餐的选择很多，管家也很好响应迅速。
客房管家徐一鸣Max服务非常好，入住期间有事咨询回复很快，点赞！
春节节尾到达酒店，跟前台小姐姐Jane沟通避免搬房麻烦，是否可以给我升级到别墅。铂尔曼的服务和房间一直是值得信赖的品牌，小姐姐查询系统后就给我贴心的按排了升级，春节收获了意外惊喜，感谢🙏
酒店的服务也是超级有效率，女儿一意思连衣裙皱了，想问问管家熨烫服务，酒店秒送了熨烫设备到房间，速度快到像在家一样自在
带老人孩子来三亚很多次了，不得不说这次在铂尔曼的体验是最差的一次，直接拉黑！！！
两居缅甸别墅，房间推拉门根本合不上；晚上蚊子、青蛙、屋子旁边臭水渠的流水声不说，房间里的床铺特别潮，根本没有办法睡。
我们五个人，多加一份早餐188也忍了，11点收餐，10点好多菜品就没有了。
泳池没一个恒温的，晚上酒店里特别阴森，根本没啥人气，完全不值这个价，大家尽量避坑吧！别被这所谓的“别墅酒店”给坑了哦！
【附图】早餐黄瓜皮都不削干净、挂羊头卖狗肉的油条、天价年夜饭！
酒店设施应该是不新了，电视的角度也不太好，但是服务特别满意，住着也很舒服，都是独立别墅，但是服务需求都能立刻满足，点外卖也很方便，旁边还有大夜市可以逛。别墅私密性很好，可以不用去大泳池，自己屋里足够玩了。
设施：别墅的设施还不错，洗漱用品也可以的。
卫生：卫生一般下午才打扫，反应及时。打扫的小妹妹们很有礼貌，工作做的很细致。反应游泳池有些落叶，也及时清理了。
环境：环境很优美，很适合度假。
服务：Cissy服务的很好，微信及时回复，高效处理，还帮忙升级的房间.很专业。酒店还有各种春节活动，还送了糖果礼盒。建议大家选择Cissy服务。还要谢谢行李部的同事帮忙送行李。
踏入酒店就像走进东南亚花园，棕榈环绕、泳池如蓝宝石般镶嵌其中。前台Cissy 服务周到。步行10分钟直达亚龙湾海滩，沙滩细腻海水清澈。附近有小吃街买特产、吃小吃超级方便。酒店早餐也很丰富，海南粉味道不错。
前台接待热情又专业，房间通透明亮、清洁无死角，床褥柔软亲肤，隔音效果出色，整晚安睡无打扰。早餐选择多样且美味，地理位置优越，出门购物用餐都便捷，走路到海边5分钟。
泳池人不多，玩得很开心。
酒店的旅拍很专业，还提供衣服，摄影师会指导姿势，非常出片！
下次来一定还住这家！真心安利，喜欢😍喜欢🥰
房间大小还是很够的，按照亚龙湾这个位置性价比还是算好的。离沿着沙滩的酒店也就隔一条马路。实际上冬天户外泳池和海水都不能下水住这里也蛮好。豪华房设施看得出来年头，别墅区刚装修过。服务上有要求都会尽力满足。打扫卫生的莹瑶旭也很用心。送了欢迎水果。旅拍也还可以不糊弄。