交通便利，楼下就是万达商场，酒店环境很大气，房间设施齐全，房型也大，卫生也很干净，前台以及服务人员态度非常积极，很愉快的一次入住体验。
这是给我升级以后的房型，带着俩娃空调声音响了一宿，因为孩子已经睡了，我就没让换房间。结果今天早上早餐破大防了，早餐用餐在一楼，冷的不行，居然需要穿羽绒服用早餐。这是我去了这么多酒店第一次遇到的，然后早餐厅座位严重不足，像楼下的早点铺，需要一直站在人家旁边等座位，要不永远吃不上。这是我早上8点半去用餐的景象，种类非常简单单一，牛奶没了不及时上，煎蛋不是完整的，烂烂糊糊，堪比旅行团的团餐早餐。然后投诉给酒店，酒店的反应是道歉，态度诚恳，然后邀请我再次去住，谁没事为了原谅你再去住一次，再住一次用餐环境能改善吗？用餐种类能改善吗？同样的苦在吃一次？这是大北京800一晚的万达，真是一定要避雷
设施：酒店大堂还是很新的，房间装修稍微有点老 但是还是很豪华的感觉 不会有过时的感觉
卫生：还是很干净的
环境：五星好评
服务：前台的@Jessica帮我办理入住的，非常热情，效率也很高，点个赞
提前一个月联系酒店前台Ulrica帮我协调入住，这一个月期间，她对我入住期间提供了非常多的帮助.热情周到，专业敬业，很感谢她无论任何时间.是否在休息都积极主动回应我的需求，虽然设施差强人意，但她的服务可以弥补入住中不足的地方。为她的敬业和服务点赞👍年中还会再来。
嘉华酒店中规中矩，大堂靓丽堂皇，预定的主题房间，很适合家庭出游，很不错的体验，尤其是快捷服务lillian对客友好，帮助客人解决问题高效快捷，很推荐入住！
发布于北京
住在这里，酒店非常好,交通十分便利。尤其是酒店早餐，是我住过的这几家最好的。菜品很多，种类很齐全，有一些现做的馅饼很好吃。餐厅服务员的服务意识特别强，帮忙取餐，倒咖啡，主动介绍一些菜品。北京万达嘉华酒店的自助早餐，让我真切感受到五星级服务的温暖与贴心！
1608房间：1.桌子上很多手印 2.小冰箱坏的不制冷
3.卫生间没有灯罩，只有灯泡 4. 16层的房间基本都是开着门的，还有噪音像在装修（前四张图）前台告知这层再换地毯，施工还没结束，没结束你给我安排到这一层？你没结束可以关着门弄吧？随后给我换了2219，这一侧房间外面不知道有什么活动，很大的音响声音，我说我先出去吃饭帮我找一个对面的房间，回来时候给我换到2019还是那一侧的真无语了.2019床单上有头发和蚂蚁还有破洞，早上20层男服务员打扫对面房间时手机打视频，声音很大口音不知道哪里人，把我吵醒了，真无语了，桌面上扫码写了意见没人联系我给我反馈，还有槽必应？退房给前台写了纸条反映问题也无动于衷，麻木，毫无抱歉任何反馈👍
这次入住的体验超预期，房间非常宽敞明亮，设备设施齐全且正常运行。旁边有万达广场商超都很方便，酒店服务很周到Lillian给安排升级房型，安排中午入住，服务很好，有求必应，非常感谢，值得好评
酒店安排了高楼层套房，房间舒适，有大落地窗，对面是万达广场，房间中规中矩，体验不错。退房后遗留在酒店的物品快捷服务Lillian联系客房部安排邮寄，非常感谢帮助，很好的选择
酒店工作人员Lillian给安排升级房间，非常舒适，安排高楼层，已经多次入住了。每次都非常有耐心的处理问题，性价比还是很高的酒店，推荐入住！
交通便利，楼下就是万达商场，酒店环境很大气，房间设施齐全，房型也大，卫生也很干净，前台以及服务人员态度非常积极，很愉快的一次入住体验。
这是给我升级以后的房型，带着俩娃空调声音响了一宿，因为孩子已经睡了，我就没让换房间。结果今天早上早餐破大防了，早餐用餐在一楼，冷的不行，居然需要穿羽绒服用早餐。这是我去了这么多酒店第一次遇到的，然后早餐厅座位严重不足，像楼下的早点铺，需要一直站在人家旁边等座位，要不永远吃不上。这是我早上8点半去用餐的景象，种类非常简单单一，牛奶没了不及时上，煎蛋不是完整的，烂烂糊糊，堪比旅行团的团餐早餐。然后投诉给酒店，酒店的反应是道歉，态度诚恳，然后邀请我再次去住，谁没事为了原谅你再去住一次，再住一次用餐环境能改善吗？用餐种类能改善吗？同样的苦在吃一次？这是大北京800一晚的万达，真是一定要避雷
设施：酒店大堂还是很新的，房间装修稍微有点老 但是还是很豪华的感觉 不会有过时的感觉
卫生：还是很干净的
环境：五星好评
服务：前台的@Jessica帮我办理入住的，非常热情，效率也很高，点个赞
提前一个月联系酒店前台Ulrica帮我协调入住，这一个月期间，她对我入住期间提供了非常多的帮助.热情周到，专业敬业，很感谢她无论任何时间.是否在休息都积极主动回应我的需求，虽然设施差强人意，但她的服务可以弥补入住中不足的地方。为她的敬业和服务点赞👍年中还会再来。
嘉华酒店中规中矩，大堂靓丽堂皇，预定的主题房间，很适合家庭出游，很不错的体验，尤其是快捷服务lillian对客友好，帮助客人解决问题高效快捷，很推荐入住！
发布于北京
住在这里，酒店非常好,交通十分便利。尤其是酒店早餐，是我住过的这几家最好的。菜品很多，种类很齐全，有一些现做的馅饼很好吃。餐厅服务员的服务意识特别强，帮忙取餐，倒咖啡，主动介绍一些菜品。北京万达嘉华酒店的自助早餐，让我真切感受到五星级服务的温暖与贴心！
1608房间：1.桌子上很多手印 2.小冰箱坏的不制冷
3.卫生间没有灯罩，只有灯泡 4. 16层的房间基本都是开着门的，还有噪音像在装修（前四张图）前台告知这层再换地毯，施工还没结束，没结束你给我安排到这一层？你没结束可以关着门弄吧？随后给我换了2219，这一侧房间外面不知道有什么活动，很大的音响声音，我说我先出去吃饭帮我找一个对面的房间，回来时候给我换到2019还是那一侧的真无语了.2019床单上有头发和蚂蚁还有破洞，早上20层男服务员打扫对面房间时手机打视频，声音很大口音不知道哪里人，把我吵醒了，真无语了，桌面上扫码写了意见没人联系我给我反馈，还有槽必应？退房给前台写了纸条反映问题也无动于衷，麻木，毫无抱歉任何反馈👍
这次入住的体验超预期，房间非常宽敞明亮，设备设施齐全且正常运行。旁边有万达广场商超都很方便，酒店服务很周到Lillian给安排升级房型，安排中午入住，服务很好，有求必应，非常感谢，值得好评
酒店安排了高楼层套房，房间舒适，有大落地窗，对面是万达广场，房间中规中矩，体验不错。退房后遗留在酒店的物品快捷服务Lillian联系客房部安排邮寄，非常感谢帮助，很好的选择
酒店工作人员Lillian给安排升级房间，非常舒适，安排高楼层，已经多次入住了。每次都非常有耐心的处理问题，性价比还是很高的酒店，推荐入住！