入住多日，安排高楼层行政房间，环境不错，房间大落地窗，配备健身中心，免费停车场，行政酒廊很温馨安静，总机Lillian安排延退，态度友好，热情，整体可以，期待下次入住。
提前一个月联系酒店前台Ulrica帮我协调入住，这一个月期间，她对我入住期间提供了非常多的帮助.热情周到，专业敬业，很感谢她无论任何时间.是否在休息都积极主动回应我的需求，虽然设施差强人意，但她的服务可以弥补入住中不足的地方。为她的敬业和服务点赞👍年中还会再来。
1608房间：1.桌子上很多手印 2.小冰箱坏的不制冷
3.卫生间没有灯罩，只有灯泡 4. 16层的房间基本都是开着门的，还有噪音像在装修（前四张图）前台告知这层再换地毯，施工还没结束，没结束你给我安排到这一层？你没结束可以关着门弄吧？随后给我换了2219，这一侧房间外面不知道有什么活动，很大的音响声音，我说我先出去吃饭帮我找一个对面的房间，回来时候给我换到2019还是那一侧的真无语了.2019床单上有头发和蚂蚁还有破洞，早上20层男服务员打扫对面房间时手机打视频，声音很大口音不知道哪里人，把我吵醒了，真无语了，桌面上扫码写了意见没人联系我给我反馈，还有槽必应？退房给前台写了纸条反映问题也无动于衷，麻木，毫无抱歉任何反馈👍
在石景山年头比较久的酒店了，整体服务都还在线，停车和前台登记即可，车位有点紧张，但是门口小哥一直疏导，大冬天不容易，机器人送外卖也很及时，一楼的礼宾寄存也很方便，客房升了房间，很宽敞，也不吵，吹风机好用，说几个改进意见吧：
1，客房的“夜灯”功能，在床头柜下面那个灯的亮度已经影响睡眠了，以至于这个功能不能给老人开起来用，请调整
2，可口可乐的“冰露”矿泉水数量充足，但是太难拧了，要不磨手，要不垫毛巾，还是换个品牌从根源上解决吧
3，洗手间淋浴门的密封条性能不太好了，洗完澡门口地垫毛巾全湿了……
4，遥控器已经不用于原配的盒子了，就有点多余，可以优化
当天入住给免费升级了套房，安排了高楼层，视野很好，房间很安静，酒店地处长安街，有免费停车场，总机Lillian服务热情，办事高效快捷，为客人着想，性价比非常高，下次首选万达嘉华入住！
这次入住的前台服务真的让人惊喜！从进门开始，前台小姐姐的笑容就特别温暖，办理入住时主动帮我升级了房型，还详细介绍了酒店设施和周边景点。晚上我发现忘带充电器，打电话过去不到三分钟就送来了，连数据线都贴心地准备了两种接口。退房时还帮我叫了车，一直等到车到了才放心离开。这种把客人当朋友的贴心服务，真的让人感觉特别温暖，下次来肯定还选这家！也特别感谢Ulrica的服务和用心，你们会越来越好！
再次入住万达嘉华酒店，酒店地理位置优越，紧邻万达广场，餐厅众多，还有大型超市，能满足你的各种需求。入住的房间宽敞、安静，住的舒服，休息的很好，前台服务热情，外卖机器人送餐及时，只是行政酒廊晚上餐食种类有点少，早餐也一般。
Grace这小姑娘也太实在了！主动帮我提前安排好了入住，还细细说了行政酒廊能用的时间、在哪儿取房卡，说话温温柔柔的，特别有耐心。一个实习生这么上心，真的太难得啦！住得超舒心，必须好好夸夸她～
房间很暖和，洗澡很舒服。服务特别好，行李箱坏了，前台立刻派师傅来修好了，非常感谢！
总机lillian服务态度好，办事效率很高，及时帮助客人解决问题，房间舒适度很高，给安排了升级，周边交通很便利，性价比很高，不错不错，非常值得推荐入住的酒店！
酒店位置优越，前台及客房服务人员的服务非常周到，房间也是干净卫生，酒店停车免费停车且停车方便！交通也是十分便利！
入住多日，安排高楼层行政房间，环境不错，房间大落地窗，配备健身中心，免费停车场，行政酒廊很温馨安静，总机Lillian安排延退，态度友好，热情，整体可以，期待下次入住。
提前一个月联系酒店前台Ulrica帮我协调入住，这一个月期间，她对我入住期间提供了非常多的帮助.热情周到，专业敬业，很感谢她无论任何时间.是否在休息都积极主动回应我的需求，虽然设施差强人意，但她的服务可以弥补入住中不足的地方。为她的敬业和服务点赞👍年中还会再来。
1608房间：1.桌子上很多手印 2.小冰箱坏的不制冷
3.卫生间没有灯罩，只有灯泡 4. 16层的房间基本都是开着门的，还有噪音像在装修（前四张图）前台告知这层再换地毯，施工还没结束，没结束你给我安排到这一层？你没结束可以关着门弄吧？随后给我换了2219，这一侧房间外面不知道有什么活动，很大的音响声音，我说我先出去吃饭帮我找一个对面的房间，回来时候给我换到2019还是那一侧的真无语了.2019床单上有头发和蚂蚁还有破洞，早上20层男服务员打扫对面房间时手机打视频，声音很大口音不知道哪里人，把我吵醒了，真无语了，桌面上扫码写了意见没人联系我给我反馈，还有槽必应？退房给前台写了纸条反映问题也无动于衷，麻木，毫无抱歉任何反馈👍
在石景山年头比较久的酒店了，整体服务都还在线，停车和前台登记即可，车位有点紧张，但是门口小哥一直疏导，大冬天不容易，机器人送外卖也很及时，一楼的礼宾寄存也很方便，客房升了房间，很宽敞，也不吵，吹风机好用，说几个改进意见吧：
1，客房的“夜灯”功能，在床头柜下面那个灯的亮度已经影响睡眠了，以至于这个功能不能给老人开起来用，请调整
2，可口可乐的“冰露”矿泉水数量充足，但是太难拧了，要不磨手，要不垫毛巾，还是换个品牌从根源上解决吧
3，洗手间淋浴门的密封条性能不太好了，洗完澡门口地垫毛巾全湿了……
4，遥控器已经不用于原配的盒子了，就有点多余，可以优化
当天入住给免费升级了套房，安排了高楼层，视野很好，房间很安静，酒店地处长安街，有免费停车场，总机Lillian服务热情，办事高效快捷，为客人着想，性价比非常高，下次首选万达嘉华入住！
这次入住的前台服务真的让人惊喜！从进门开始，前台小姐姐的笑容就特别温暖，办理入住时主动帮我升级了房型，还详细介绍了酒店设施和周边景点。晚上我发现忘带充电器，打电话过去不到三分钟就送来了，连数据线都贴心地准备了两种接口。退房时还帮我叫了车，一直等到车到了才放心离开。这种把客人当朋友的贴心服务，真的让人感觉特别温暖，下次来肯定还选这家！也特别感谢Ulrica的服务和用心，你们会越来越好！
再次入住万达嘉华酒店，酒店地理位置优越，紧邻万达广场，餐厅众多，还有大型超市，能满足你的各种需求。入住的房间宽敞、安静，住的舒服，休息的很好，前台服务热情，外卖机器人送餐及时，只是行政酒廊晚上餐食种类有点少，早餐也一般。
Grace这小姑娘也太实在了！主动帮我提前安排好了入住，还细细说了行政酒廊能用的时间、在哪儿取房卡，说话温温柔柔的，特别有耐心。一个实习生这么上心，真的太难得啦！住得超舒心，必须好好夸夸她～
房间很暖和，洗澡很舒服。服务特别好，行李箱坏了，前台立刻派师傅来修好了，非常感谢！
总机lillian服务态度好，办事效率很高，及时帮助客人解决问题，房间舒适度很高，给安排了升级，周边交通很便利，性价比很高，不错不错，非常值得推荐入住的酒店！
酒店位置优越，前台及客房服务人员的服务非常周到，房间也是干净卫生，酒店停车免费停车且停车方便！交通也是十分便利！