房间非常满意，lexie服务非常满意，酒店升级了亲子房，干净卫生舒适孩子非常喜欢，但是大床比沙发床更舒服哦～楼下就是泳池也很方便，可惜这两天阴天雨天要离开了才放晴。酒店孩子的活动非常丰富，儿童俱乐部的设施孩子也非常喜欢。餐食还可以吧，中规中矩。隔壁就是威斯汀，可以从这个酒店的沙滩直接走过去，非常方便，威斯汀的沙滩感觉更美，不过价位比较高。但是当初看中的就是性价比以及儿童活动丰富。商业街很近，推荐东就鸭饭店好吃。五星推荐，评论里的差评现象没看到，完全超出预期(👍ᐛ)
非广告！！这家酒店服务是我去过最最最好的！每次问话都是秒回！能玩什么项目、有什么餐厅、什么服务、怎么收费，都非常清晰详细。
第一天去太晚了给我们升级了房型，一直主动提醒我们马上有烟花、晚上有蚊虫要关门窗、需不需要延迟退房、重新刷房卡等等。后来还给我们升级了地平线餐厅的早餐，晚上特意等我们回房间送了水果，不是敷衍的水果或者果切，是很好的小香蕉草莓葡萄小橘子。客人非常多，却贴心到仿佛是一对一的奶妈式服务，印象深刻！！
其次是泳池超级漂亮！最深也就一米五，还有泳圈，拯救了我这个旱鸭子！游完到旁边小池子里可以泡热水，巨舒服泡的晕乎乎都要睡着了～
旁边饮品可可店的热可可很丝滑很好喝，咖啡巧克力第一次吃到很喜欢，买了几个做小礼物挺好。三楼的中餐厅的脆皮牛肉也很好吃，超出预期！
总的来说全程都非常舒适，无论是前台、礼品店、饮品店、餐厅、泳池、沙滩酒吧，全程服务都超级无敌好。另外万宁的酒吧一条街也好好玩，歌带劲人带劲，比上海的酒吧好玩十倍！下次还想再来玩，太开心的一次旅行！！
带老人孩子打卡万宁石梅湾艾美度假酒店，从入住到离店全程被惊喜包围，服务、早餐、亲子活动每一项都远超预期，绝对是家庭度假的首选宝藏酒店！跨年的活动挺不错的，Angela服务很贴心，随时问候，关心体验。
亲子活动满分，很多户外体验，爬树，冲浪都有，工作人员带小朋友也很耐心不敷衍，不是一般酒店那种做做手工能比的。kim的优质服务满分，消息都是秒回，看在这两样的份上给个全5分吧。酒店需要在硬件上更新维护了，难用的乐视电视，非智能的马桶，有点影响入住体验。另外，现在基本上大部分酒店都有机器人送餐了。再有就是酒店的早餐，在这个价位的酒店里不算出彩。
服务：点名表扬我们的管家Kim非常贴心。我们在沙滩🏖️丢了小狮子然后他协助我们一起查监控，最新让小狮子伴我们回家。
设施：说到这里真的要吐槽了，作为一个排名第一的亲子酒店，从客房到早餐厅，或者大海边，有根本绕不开的台阶！儿童车搬来搬去的非常不方便。
其他：景色不错，很多人拍照。儿童活动也很丰富。
万宁艾美度假酒店环境优雅，房间卫生舒适，服务一如既往的优秀，是海南度假的理想胜地，阳光，沙滩，椰林就在酒店里面，专属管家服务特别暖心周到，我们入住的其中一天是家人的生日，酒店还送了美味的生日蛋糕，房间里也用毛巾和花瓣做了个蛋糕装饰，非常惊喜！必须为酒店服务点赞！特别是酒店的中餐厅非常好，菜品色香味俱全，我们连续三个晚上都在三楼的中餐厅用的晚餐！早餐也非常丰盛，非常愉快的度假时光！感谢酒店服务人员的辛勤付出，谢谢啦！感恩遇见！
房间又大又干净，格局也很正，床的舒适度正好，睡的很舒服。 枕头特别舒服，想买同款枕头😂
酒店服务很好，地平线餐厅很好吃。
沙滩干净，沙子细腻。
住了海棠湾、三亚湾，最喜欢的还是这里的沙滩，人少，干净，清静。
跨年活动丰富，气氛很好。 服务员态度真的很大的转变了我对三亚的印象。
房间很干净 大平层两间房 三个卫生间 客厅很大 很舒适 晚上坐在泳池边纳凉看星星很惬意 离海边步行3分钟 晚上有沙滩自助餐 美食带娃两不误 酒店整体管理的很好 走的时候还送了伴手礼 我已经离开酒店了 值班经理给我打电话要了地址寄到单位了 满分好评
房间很大很舒适，最令人印象深刻的是服务，整个度假村的服务人员都热情周到面面俱到几乎有求必应，非常的友好有问必答。特别是打扫卫生的阿姨整理房间的时候我正好在房间休息，素质还是蛮高的特别热情，赞！我们还参加了圣诞夜的海边自助晚餐，很难忘，虽然没吃多少的六岁宝宝也需要付费，但她边挖沙边听歌还能起来吃两口真的很开心！走那天早上给升级了别墅VIP专用的海边餐厅用餐，虽然人少但我觉得不及普通那个早餐厅菜品多，不过一样好吃，胜在环境吧！有个小建议：虽然房间对儿童的照顾很全面，但是我们出去玩的时候不小心腿上叮咬了很多蚊子包，问了酒店只有防蚊水，可以适当备一些小瓶装的膏药专门对付已经叮到的蚊子包，或者没有小包装的可以去前台涂抹。
连续三年带孩子来石梅湾艾美，从来没让我失望过，而且越做越好，特别满意。
房间吹风机更新换代了，房间一进门的大浴缸终于给换掉了。儿童友好：沙滩拖鞋、室内拖鞋、浴袍、洗漱用品一应俱全，希望艾美可以考虑给小朋友准备枕头，大人枕头对孩子们实在不太友好哦。
松鼠农场来了好多小动物，孩子第一天到了就去农场玩了半天才出来，开心的不行。
儿童活动项目也丰富了不少，真的是特别用心！
camucamu也开来了艾美，在酒店就能做巧克力！
感谢这次james的全程帮助，非常快乐的一次旅行，期待明年继续来艾美玩。
房间非常满意，lexie服务非常满意，酒店升级了亲子房，干净卫生舒适孩子非常喜欢，但是大床比沙发床更舒服哦～楼下就是泳池也很方便，可惜这两天阴天雨天要离开了才放晴。酒店孩子的活动非常丰富，儿童俱乐部的设施孩子也非常喜欢。餐食还可以吧，中规中矩。隔壁就是威斯汀，可以从这个酒店的沙滩直接走过去，非常方便，威斯汀的沙滩感觉更美，不过价位比较高。但是当初看中的就是性价比以及儿童活动丰富。商业街很近，推荐东就鸭饭店好吃。五星推荐，评论里的差评现象没看到，完全超出预期(👍ᐛ)
非广告！！这家酒店服务是我去过最最最好的！每次问话都是秒回！能玩什么项目、有什么餐厅、什么服务、怎么收费，都非常清晰详细。
第一天去太晚了给我们升级了房型，一直主动提醒我们马上有烟花、晚上有蚊虫要关门窗、需不需要延迟退房、重新刷房卡等等。后来还给我们升级了地平线餐厅的早餐，晚上特意等我们回房间送了水果，不是敷衍的水果或者果切，是很好的小香蕉草莓葡萄小橘子。客人非常多，却贴心到仿佛是一对一的奶妈式服务，印象深刻！！
其次是泳池超级漂亮！最深也就一米五，还有泳圈，拯救了我这个旱鸭子！游完到旁边小池子里可以泡热水，巨舒服泡的晕乎乎都要睡着了～
旁边饮品可可店的热可可很丝滑很好喝，咖啡巧克力第一次吃到很喜欢，买了几个做小礼物挺好。三楼的中餐厅的脆皮牛肉也很好吃，超出预期！
总的来说全程都非常舒适，无论是前台、礼品店、饮品店、餐厅、泳池、沙滩酒吧，全程服务都超级无敌好。另外万宁的酒吧一条街也好好玩，歌带劲人带劲，比上海的酒吧好玩十倍！下次还想再来玩，太开心的一次旅行！！
带老人孩子打卡万宁石梅湾艾美度假酒店，从入住到离店全程被惊喜包围，服务、早餐、亲子活动每一项都远超预期，绝对是家庭度假的首选宝藏酒店！跨年的活动挺不错的，Angela服务很贴心，随时问候，关心体验。
亲子活动满分，很多户外体验，爬树，冲浪都有，工作人员带小朋友也很耐心不敷衍，不是一般酒店那种做做手工能比的。kim的优质服务满分，消息都是秒回，看在这两样的份上给个全5分吧。酒店需要在硬件上更新维护了，难用的乐视电视，非智能的马桶，有点影响入住体验。另外，现在基本上大部分酒店都有机器人送餐了。再有就是酒店的早餐，在这个价位的酒店里不算出彩。
服务：点名表扬我们的管家Kim非常贴心。我们在沙滩🏖️丢了小狮子然后他协助我们一起查监控，最新让小狮子伴我们回家。
设施：说到这里真的要吐槽了，作为一个排名第一的亲子酒店，从客房到早餐厅，或者大海边，有根本绕不开的台阶！儿童车搬来搬去的非常不方便。
其他：景色不错，很多人拍照。儿童活动也很丰富。
万宁艾美度假酒店环境优雅，房间卫生舒适，服务一如既往的优秀，是海南度假的理想胜地，阳光，沙滩，椰林就在酒店里面，专属管家服务特别暖心周到，我们入住的其中一天是家人的生日，酒店还送了美味的生日蛋糕，房间里也用毛巾和花瓣做了个蛋糕装饰，非常惊喜！必须为酒店服务点赞！特别是酒店的中餐厅非常好，菜品色香味俱全，我们连续三个晚上都在三楼的中餐厅用的晚餐！早餐也非常丰盛，非常愉快的度假时光！感谢酒店服务人员的辛勤付出，谢谢啦！感恩遇见！
房间又大又干净，格局也很正，床的舒适度正好，睡的很舒服。 枕头特别舒服，想买同款枕头😂
酒店服务很好，地平线餐厅很好吃。
沙滩干净，沙子细腻。
住了海棠湾、三亚湾，最喜欢的还是这里的沙滩，人少，干净，清静。
跨年活动丰富，气氛很好。 服务员态度真的很大的转变了我对三亚的印象。
房间很干净 大平层两间房 三个卫生间 客厅很大 很舒适 晚上坐在泳池边纳凉看星星很惬意 离海边步行3分钟 晚上有沙滩自助餐 美食带娃两不误 酒店整体管理的很好 走的时候还送了伴手礼 我已经离开酒店了 值班经理给我打电话要了地址寄到单位了 满分好评
房间很大很舒适，最令人印象深刻的是服务，整个度假村的服务人员都热情周到面面俱到几乎有求必应，非常的友好有问必答。特别是打扫卫生的阿姨整理房间的时候我正好在房间休息，素质还是蛮高的特别热情，赞！我们还参加了圣诞夜的海边自助晚餐，很难忘，虽然没吃多少的六岁宝宝也需要付费，但她边挖沙边听歌还能起来吃两口真的很开心！走那天早上给升级了别墅VIP专用的海边餐厅用餐，虽然人少但我觉得不及普通那个早餐厅菜品多，不过一样好吃，胜在环境吧！有个小建议：虽然房间对儿童的照顾很全面，但是我们出去玩的时候不小心腿上叮咬了很多蚊子包，问了酒店只有防蚊水，可以适当备一些小瓶装的膏药专门对付已经叮到的蚊子包，或者没有小包装的可以去前台涂抹。
连续三年带孩子来石梅湾艾美，从来没让我失望过，而且越做越好，特别满意。
房间吹风机更新换代了，房间一进门的大浴缸终于给换掉了。儿童友好：沙滩拖鞋、室内拖鞋、浴袍、洗漱用品一应俱全，希望艾美可以考虑给小朋友准备枕头，大人枕头对孩子们实在不太友好哦。
松鼠农场来了好多小动物，孩子第一天到了就去农场玩了半天才出来，开心的不行。
儿童活动项目也丰富了不少，真的是特别用心！
camucamu也开来了艾美，在酒店就能做巧克力！
感谢这次james的全程帮助，非常快乐的一次旅行，期待明年继续来艾美玩。