因为临时要加床 所以行政酒廊办理时 给予了升级和加床服务 厅里位置放床的位置很合理 套房观景视野开阔明亮 酒店用餐也是分区合理 餐食让女儿念念不忘 下次还会再来
这次宁波香格里拉的住宿非常满意!
入驻前就有专员ZOE联系到位,包括住宿期间的各种问题反馈,事无巨细满意答复!谢谢ZOE!
礼宾部还能处理快递的托运,很好!
下次再来一定住香格里拉!
酒店是比较老的五星酒店了,床头柜的插头,对于稍微新的苹果手机来说,极不方便。床头手机不能充电,一定要再拖一个拖线板。
我在插插头的时候,因为位置较低还扭到腰了,一直没好。也没有什么后续服务。
不过酒店工作人员ZOE服务不错。
酒店解决方案和态度我很满意,冲着酒店的态度和方案我给予满分五分的好评感谢Zoe全程一直在跟进,扭到腰的当天也有询问和关心。酒店的夜景和早餐都是亮点,入住体验感也非常不错,希望后续酒店在细节方面能够有更大的提升和改进。
提前订的房,还给升级了房型。管家Bella服务超级贴心周到,真是人美心善,全程主动帮忙跟进房间打扫进度,及时通知安排。面对我的各种问题都耐心解答、细心回应,态度温和又专业,响应迅速、办事靠谱,让人住得安心又舒心,真正做到了宾至如归,非常值得好评!体验很好!
酒店服务挺好,设施有点陈旧但是保养得挺好。晚上房间夜景非常漂亮。窗户开不了不能通风,空调太热睡觉不舒服。
自助晚餐人有点多,去的时候感冒了,感觉缺氧头晕。自助晚餐缺少收盘子的工作人员,盘子没人收,要自己叫人收或者索性自己收。
这次入住宁波香格里拉是去看演出加跨年。酒店服务环境都非常好,住的江景房视野开阔!此次入住体验感非常好,要特意表扬一下Rita,在我有东西遗漏在房间,迅速帮我找到并快递到上海,我现在已经拿到邮寄到物品,非常感谢🙏。宁波会再来继续选择香格里拉
香格里拉入住体验超赞,早餐品类丰富、口味在线,房间宽敞舒适、床品贴合,服务细致周到,销售Anna全程服务周到,贴心安排提前入住,还时刻关心入住感受,超暖心~整体体验感拉满~
Nancy和Breeze的服务让我印象深刻!入住时她们细心介绍了房间设施,还主动帮忙预定了靠江景的安静客房。每次路过前台,她们都微笑着打招呼,让人感到特别温暖。酒店位置非常方便,步行几分钟就是老外滩和来福士广场,周边商场林立,购物吃饭选择超多。下次来宁波还会选择这里!
宁波香格里拉的地理位置简直绝了!坐拥三江交汇的黄金地段,波浪形的建筑外观醒目又大气。白天倚窗看三江流水潺潺,夜晚就能邂逅璀璨夺目的灯光秀,每一帧都让人沉醉。更让人惊喜的是无处不在的贴心服务,从前台接待、餐厅员工到客房保洁阿姨,人人都是笑脸相迎,全程在线超暖心。尤其要夸夸宾客关系的Wenby全程跟进非常周到,Anna热情的打招呼和全程帮忙拿行李礼宾的Tyler ,一路细致地把我们送到客房,耐心又温暖,Bella 的回访也很暖心。下次再来宁波,这里绝对是我的不二之选!超棒的体验!!!
酒店有些老了,设施也有些老旧了,卫生也的淋喷头固定不住,且花洒蓬头喷水不均匀四散。床的席梦思也是高低不平。前台服务很好,早餐不错品种丰富
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