因为临时要加床 所以行政酒廊办理时 给予了升级和加床服务 厅里位置放床的位置很合理 套房观景视野开阔明亮 酒店用餐也是分区合理 餐食让女儿念念不忘 下次还会再来
这次宁波香格里拉的住宿非常满意！
入驻前就有专员ZOE联系到位，包括住宿期间的各种问题反馈，事无巨细满意答复！谢谢ZOE！
礼宾部还能处理快递的托运，很好！
下次再来一定住香格里拉！
酒店是比较老的五星酒店了，床头柜的插头，对于稍微新的苹果手机来说，极不方便。床头手机不能充电，一定要再拖一个拖线板。
我在插插头的时候，因为位置较低还扭到腰了，一直没好。也没有什么后续服务。
不过酒店工作人员ZOE服务不错。
酒店解决方案和态度我很满意，冲着酒店的态度和方案我给予满分五分的好评感谢Zoe全程一直在跟进，扭到腰的当天也有询问和关心。酒店的夜景和早餐都是亮点，入住体验感也非常不错，希望后续酒店在细节方面能够有更大的提升和改进。
提前订的房，还给升级了房型。管家Bella服务超级贴心周到，真是人美心善，全程主动帮忙跟进房间打扫进度，及时通知安排。面对我的各种问题都耐心解答、细心回应，态度温和又专业，响应迅速、办事靠谱，让人住得安心又舒心，真正做到了宾至如归，非常值得好评！体验很好！
酒店服务挺好，设施有点陈旧但是保养得挺好。晚上房间夜景非常漂亮。窗户开不了不能通风，空调太热睡觉不舒服。
自助晚餐人有点多，去的时候感冒了，感觉缺氧头晕。自助晚餐缺少收盘子的工作人员，盘子没人收，要自己叫人收或者索性自己收。
这次入住宁波香格里拉是去看演出加跨年。酒店服务环境都非常好，住的江景房视野开阔！此次入住体验感非常好，要特意表扬一下Rita，在我有东西遗漏在房间，迅速帮我找到并快递到上海，我现在已经拿到邮寄到物品，非常感谢🙏。宁波会再来继续选择香格里拉
香格里拉入住体验超赞，早餐品类丰富、口味在线，房间宽敞舒适、床品贴合，服务细致周到，销售Anna全程服务周到，贴心安排提前入住，还时刻关心入住感受，超暖心～整体体验感拉满～
Nancy和Breeze的服务让我印象深刻！入住时她们细心介绍了房间设施，还主动帮忙预定了靠江景的安静客房。每次路过前台，她们都微笑着打招呼，让人感到特别温暖。酒店位置非常方便，步行几分钟就是老外滩和来福士广场，周边商场林立，购物吃饭选择超多。下次来宁波还会选择这里！
宁波香格里拉的地理位置简直绝了！坐拥三江交汇的黄金地段，波浪形的建筑外观醒目又大气。白天倚窗看三江流水潺潺，夜晚就能邂逅璀璨夺目的灯光秀，每一帧都让人沉醉。更让人惊喜的是无处不在的贴心服务，从前台接待、餐厅员工到客房保洁阿姨，人人都是笑脸相迎，全程在线超暖心。尤其要夸夸宾客关系的Wenby全程跟进非常周到，Anna热情的打招呼和全程帮忙拿行李礼宾的Tyler ，一路细致地把我们送到客房，耐心又温暖，Bella 的回访也很暖心。下次再来宁波，这里绝对是我的不二之选！超棒的体验！！！
酒店有些老了，设施也有些老旧了，卫生也的淋喷头固定不住，且花洒蓬头喷水不均匀四散。床的席梦思也是高低不平。前台服务很好，早餐不错品种丰富
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