老牌的五星级酒店、前台的爽爽小姐姐特别的热情。看我带了小朋友,主动给升级了房型。晚上还热情的送上了暖饮(银耳红枣)。酒店的早餐非常丰富、酒店的服务人员全体超级热情。会帮忙拿行李、见面会随时问好。酒店位置很好,离哪都很近。再次感谢一下爽爽小姐姐的帮忙~
我们对满洲里的第一印象,来自香格里拉酒店值班经理常晓婷🌹👍 晓婷经理得知我们是蜜月旅行,早早帮忙协调安排了湖景房,临近入住时一直保持合适的沟通频率,恰到好处让人感到舒适!高素质,让我们的满洲里之行有了个好的开端👍 晚餐也做了细致沟通和安排,等我们从海拉尔长途自驾来到满洲里后已是六点多,办理入住后很快就餐,因为提前沟通过,上餐效率很高🌹
房间内用心的布置让我们眼前一亮!旅途上的疲惫在推门进入的时候一扫而空,太幸福了💕 通过窗户可以看见满洲里金灿灿的湖景,通过电梯旁边窗户可以看见满洲里金灿灿的城市夜景,酒店地理位置太棒了👍简直是满洲里风景最佳宣传地
酒店自助早餐非常丰富,当地特色的咸奶茶及各种奶皮子牛肉干配料相得益彰,还有布里亚特包子等,品类中、西、当地特色结合,不愧是香格里拉餐品高规格👍非常愉快的一次入住体验,吃完美美的早餐就开始在满洲里愉快的旅游了,非常有历史底蕴和战略意义的一座城市!❤️ 非常值得认真游览,越了解这座城越能感受到祖国历史的厚度,感受到祖国一代一代前辈们为国家做出的贡献和改变❤️ 热泪盈眶!
内蒙古旅游住的唯一的五星酒店。
值得表扬的是前台,客房和香宫中餐厅。
🌟前台Lucky很热情、在房间还没打扫出来的时候帮忙做了升级,态度很好很耐心,还赠送了晚间甜汤红枣银耳
🌟客房卫生很好,很干净,视野可以看到满洲里夜景
🌟香宫的服务非常好,即使在节假日人手较少,赠送了酒店自制的枣泥月饼,非常好吃!房型套餐里赠送的晚餐也很好吃。
需要改进的是酒店Cafe99的早餐
- 种类不够丰富,可以说和我在海拉尔希尔顿欢朋的早餐差不多
- 服务不及时,8点多很多菜品见锅底没有及时补货(除了煎蛋水果档有个小哥一直在补)、餐具也不及时补
-没有领位,没有人主动招呼咖啡还是热茶
服务:给升级了行政大床房,早餐时碰到主管时向我主动问好,并能喊出我的姓氏;
环境:窗外就是湖,伴着秋景,阳光,和室内温度湿度适宜的空气,彻底打开你的感官,这种全感官体验不是简单的拍照出片能比拟的;
设施:虽然十来年的酒店,但家具/洁具保养非常好,晚上喝了红酒后在浴缸泡了下澡,让我的呼伦贝尔自驾游游一个非常chill的ending
接待人员是lucky,好名字
体验感太棒了!Lucky服务好,重点提出表扬,服务热情又亲切,还给我们赠送了水果,晚上回去的时候房间里还送了红枣银耳羹,让我们也感受到了像家一样的温暖,非常感动,环境很棒,住得非常满意。强烈打call,下次还会来,可以闭眼入!
设施:唯一不满意的就是房间的插座,只有一个能用(但也很松一碰就掉),其他插头都是坏的,尤其卫生间!吹风机都插不了,五星级酒店设施再老也不应该是这个水准,非常影响住宿体验
卫生:很干净
环境:升级了房间,正对着湖非常好
服务:服务也不错
这次旅行体验超棒,尤其要夸夸客服Justin!从行程咨询到酒店确认,他都耐心又高效,不仅及时解答了我关于景点开放时间的疑问,还主动帮我调整了更合理的交通路线,让整个旅途特别省心。推荐大家有需求可以找他,专业又贴心,必须给Justin和携程点个大大的赞!
这次入住体验超惊喜,尤其要夸夸工作人员Justin!从办理入住时的耐心讲解,到后续咨询景点路线时的细致推荐,全程都特别专业贴心。房间干净整洁,设施也很完善,完全超出预期,下次来还会选这里,也会记得找Justin帮忙!
前台的李丹和李洋经理服务态好,本来担心赶晚上9点多的飞机退房会很赶,多亏您帮忙协调晚退房,解决了我的**烦,太贴心啦!
不愧是老牌五星,服务超级赞,前台Bella太专业了,酒店介绍全面,开放时间细心提醒,房间窗户干净明亮,放眼望去是一个北湖,让人特别舒心,Bella还给我们推荐了附近必打卡的俄餐厅,非常好吃。吃完饭散步回酒店,不到十分钟就到了。位置算是市中心了,特别棒。
老牌的五星级酒店、前台的爽爽小姐姐特别的热情。看我带了小朋友,主动给升级了房型。晚上还热情的送上了暖饮(银耳红枣)。酒店的早餐非常丰富、酒店的服务人员全体超级热情。会帮忙拿行李、见面会随时问好。酒店位置很好,离哪都很近。再次感谢一下爽爽小姐姐的帮忙~
我们对满洲里的第一印象,来自香格里拉酒店值班经理常晓婷🌹👍 晓婷经理得知我们是蜜月旅行,早早帮忙协调安排了湖景房,临近入住时一直保持合适的沟通频率,恰到好处让人感到舒适!高素质,让我们的满洲里之行有了个好的开端👍 晚餐也做了细致沟通和安排,等我们从海拉尔长途自驾来到满洲里后已是六点多,办理入住后很快就餐,因为提前沟通过,上餐效率很高🌹
房间内用心的布置让我们眼前一亮!旅途上的疲惫在推门进入的时候一扫而空,太幸福了💕 通过窗户可以看见满洲里金灿灿的湖景,通过电梯旁边窗户可以看见满洲里金灿灿的城市夜景,酒店地理位置太棒了👍简直是满洲里风景最佳宣传地
酒店自助早餐非常丰富,当地特色的咸奶茶及各种奶皮子牛肉干配料相得益彰,还有布里亚特包子等,品类中、西、当地特色结合,不愧是香格里拉餐品高规格👍非常愉快的一次入住体验,吃完美美的早餐就开始在满洲里愉快的旅游了,非常有历史底蕴和战略意义的一座城市!❤️ 非常值得认真游览,越了解这座城越能感受到祖国历史的厚度,感受到祖国一代一代前辈们为国家做出的贡献和改变❤️ 热泪盈眶!
内蒙古旅游住的唯一的五星酒店。
值得表扬的是前台,客房和香宫中餐厅。
🌟前台Lucky很热情、在房间还没打扫出来的时候帮忙做了升级,态度很好很耐心,还赠送了晚间甜汤红枣银耳
🌟客房卫生很好,很干净,视野可以看到满洲里夜景
🌟香宫的服务非常好,即使在节假日人手较少,赠送了酒店自制的枣泥月饼,非常好吃!房型套餐里赠送的晚餐也很好吃。
需要改进的是酒店Cafe99的早餐
- 种类不够丰富,可以说和我在海拉尔希尔顿欢朋的早餐差不多
- 服务不及时,8点多很多菜品见锅底没有及时补货(除了煎蛋水果档有个小哥一直在补)、餐具也不及时补
-没有领位,没有人主动招呼咖啡还是热茶
服务:给升级了行政大床房,早餐时碰到主管时向我主动问好,并能喊出我的姓氏;
环境:窗外就是湖,伴着秋景,阳光,和室内温度湿度适宜的空气,彻底打开你的感官,这种全感官体验不是简单的拍照出片能比拟的;
设施:虽然十来年的酒店,但家具/洁具保养非常好,晚上喝了红酒后在浴缸泡了下澡,让我的呼伦贝尔自驾游游一个非常chill的ending
接待人员是lucky,好名字
体验感太棒了!Lucky服务好,重点提出表扬,服务热情又亲切,还给我们赠送了水果,晚上回去的时候房间里还送了红枣银耳羹,让我们也感受到了像家一样的温暖,非常感动,环境很棒,住得非常满意。强烈打call,下次还会来,可以闭眼入!
设施:唯一不满意的就是房间的插座,只有一个能用(但也很松一碰就掉),其他插头都是坏的,尤其卫生间!吹风机都插不了,五星级酒店设施再老也不应该是这个水准,非常影响住宿体验
卫生:很干净
环境:升级了房间,正对着湖非常好
服务:服务也不错
这次旅行体验超棒,尤其要夸夸客服Justin!从行程咨询到酒店确认,他都耐心又高效,不仅及时解答了我关于景点开放时间的疑问,还主动帮我调整了更合理的交通路线,让整个旅途特别省心。推荐大家有需求可以找他,专业又贴心,必须给Justin和携程点个大大的赞!
这次入住体验超惊喜,尤其要夸夸工作人员Justin!从办理入住时的耐心讲解,到后续咨询景点路线时的细致推荐,全程都特别专业贴心。房间干净整洁,设施也很完善,完全超出预期,下次来还会选这里,也会记得找Justin帮忙!
前台的李丹和李洋经理服务态好,本来担心赶晚上9点多的飞机退房会很赶,多亏您帮忙协调晚退房,解决了我的**烦,太贴心啦!
不愧是老牌五星,服务超级赞,前台Bella太专业了,酒店介绍全面,开放时间细心提醒,房间窗户干净明亮,放眼望去是一个北湖,让人特别舒心,Bella还给我们推荐了附近必打卡的俄餐厅,非常好吃。吃完饭散步回酒店,不到十分钟就到了。位置算是市中心了,特别棒。