香格里拉品牌一直很好 很满意 广州也是位置很好 服务很好 卫生干净卫生 前台小姐姐漂亮服务单位都很不错的样子还来
跨年夜选了香格里拉的江景房入住。望着夜幕下的江景璀璨迷人,美得让人挪不开眼。酒店的环境处处透着雅致与清幽,隔绝了外界的喧嚣,让人一踏入就倍感舒心。
早餐很丰富,餐台琳琅满目,中式和西式的一应俱全,每一样都可口。美味的早餐配上窗外的江景,让新年的第一天都变得格外惬意与满足。
我预订三天二晚标准双床房,上午车到酒店就受到大门前小哥热情接待并帮我把行李提到大堂办理入住处,当我等着的时候有一位酒店Beryl靓女过来询问情况后,知道我来广州游玩和品尝美食的,就预先帮我升级江景房和办理了另时换房卡(因酒店还没打扫好)、行李寄存卡。她知道我三十多年没有来了,热情介绍游玩景点和美食店家。正直午饭时间就去了她介绍太古汇对面的炳胜,确实菜鲜味美。近傍晚在珠江游玩时接到酒店一位先生的电话又帮我升级豪华江景套房。还赠送二天的水果盘和巧克力,从内心来说我住过不同地方她们的酒店这次服务周到、热情和感受到全方位的满足。
酒店的硬件也很满意,房内设施很新、布置合理、大气。下次有机会再去广州定住他家了。
这是我第2次入住广州香格里拉酒店,相比之下,广州香格里拉比其他城市的香格里拉做得好,性价比高。交通方便,环境好,餐食丰富。
人多时建议大堂排队处用围拦,否则给人凌乱感。
房间还是不错的,老式风格,哈哈,早餐很不错,还有后花园,很适合带宝宝一起,住了三天,每天都会去后花园,很干净,到处都比较干净,几个服务生都很热情,给到很周到的服务:rose,Alina,Mia,Mona
圣诞节的气氛很热烈,宽敞明亮的大堂;前台服务引导员业务不太熟练,引导登记等不顺畅。房间设施比较老旧,但卫生还是很干净的。房间比较凉,但没有热风;节约能源但也不能让客人冷呀。
位置优越,房间干净,楼层好,服务好。香格里拉大酒店是我住过后不舍得离开的酒店之一,现在的每次出行都以此酒店为首选,所有方面都让我很满意无可挑剔。
环境:位于广州琶洲商业区,方便商务人士出差入住!
卫生:符合五星级酒店的卫生标准,不能说超预期!
服务:在办理入住和退房的时候,服务员态度非常一般,没有笑容,只会重复提醒迷你吧的饮料是收费的,还有问你有没有消费迷你吧饮料,这些饮料总成本估计只是十几元,难道收费接近一千元一晚的房间,酒店都不能免费给客人享用,真的无语!最后客人完成退房,一句“多谢”都没有说。这种服务态度,绝对不符合五星级酒店的标准!!
总结:以后不会再来这家酒店!
这是我住过最没有人情味的酒店,像是有服务但是又得不到服务。酒店看着高大上就如同房间那个装饰用的大碗,什么用也没有。酒店位置偏僻,要不是参加展会千万别来住。酒店装修非常粗糙,想很久前的招待所。起码我遇到过第一家收了我住宿押金却还要把冰箱锁起来的五星级酒店。要是有零分,我会打零分的。
我对你的改正没有丝毫信心,因为在酒店我就提及,所有人都在找理由逃避。对待散客这么不友好的酒店第一次见,可能你的受众是参加展会的人吧。
广交会琶洲会馆周边三个顶级的五星酒店之一,食材新鲜,香宫的早餐一般都是挺赞。户外花园和泳池搭配景色不错,室内恒温泳池和健身房试了一下,服务人员很热情,感觉不错。本次遗憾之处,是要求提供两双拖鞋和一块肥皂,客服居然快一个小时才有所反应,前台解释是因为系统坏了?所以服务上面有所扣分,期待未来再次到访广州香格里拉酒店
香格里拉品牌一直很好 很满意 广州也是位置很好 服务很好 卫生干净卫生 前台小姐姐漂亮服务单位都很不错的样子还来
跨年夜选了香格里拉的江景房入住。望着夜幕下的江景璀璨迷人,美得让人挪不开眼。酒店的环境处处透着雅致与清幽,隔绝了外界的喧嚣,让人一踏入就倍感舒心。
早餐很丰富,餐台琳琅满目,中式和西式的一应俱全,每一样都可口。美味的早餐配上窗外的江景,让新年的第一天都变得格外惬意与满足。
我预订三天二晚标准双床房,上午车到酒店就受到大门前小哥热情接待并帮我把行李提到大堂办理入住处,当我等着的时候有一位酒店Beryl靓女过来询问情况后,知道我来广州游玩和品尝美食的,就预先帮我升级江景房和办理了另时换房卡(因酒店还没打扫好)、行李寄存卡。她知道我三十多年没有来了,热情介绍游玩景点和美食店家。正直午饭时间就去了她介绍太古汇对面的炳胜,确实菜鲜味美。近傍晚在珠江游玩时接到酒店一位先生的电话又帮我升级豪华江景套房。还赠送二天的水果盘和巧克力,从内心来说我住过不同地方她们的酒店这次服务周到、热情和感受到全方位的满足。
酒店的硬件也很满意,房内设施很新、布置合理、大气。下次有机会再去广州定住他家了。
这是我第2次入住广州香格里拉酒店,相比之下,广州香格里拉比其他城市的香格里拉做得好,性价比高。交通方便,环境好,餐食丰富。
人多时建议大堂排队处用围拦,否则给人凌乱感。
房间还是不错的,老式风格,哈哈,早餐很不错,还有后花园,很适合带宝宝一起,住了三天,每天都会去后花园,很干净,到处都比较干净,几个服务生都很热情,给到很周到的服务:rose,Alina,Mia,Mona
圣诞节的气氛很热烈,宽敞明亮的大堂;前台服务引导员业务不太熟练,引导登记等不顺畅。房间设施比较老旧,但卫生还是很干净的。房间比较凉,但没有热风;节约能源但也不能让客人冷呀。
位置优越,房间干净,楼层好,服务好。香格里拉大酒店是我住过后不舍得离开的酒店之一,现在的每次出行都以此酒店为首选,所有方面都让我很满意无可挑剔。
环境:位于广州琶洲商业区,方便商务人士出差入住!
卫生:符合五星级酒店的卫生标准,不能说超预期!
服务:在办理入住和退房的时候,服务员态度非常一般,没有笑容,只会重复提醒迷你吧的饮料是收费的,还有问你有没有消费迷你吧饮料,这些饮料总成本估计只是十几元,难道收费接近一千元一晚的房间,酒店都不能免费给客人享用,真的无语!最后客人完成退房,一句“多谢”都没有说。这种服务态度,绝对不符合五星级酒店的标准!!
总结:以后不会再来这家酒店!
这是我住过最没有人情味的酒店,像是有服务但是又得不到服务。酒店看着高大上就如同房间那个装饰用的大碗,什么用也没有。酒店位置偏僻,要不是参加展会千万别来住。酒店装修非常粗糙,想很久前的招待所。起码我遇到过第一家收了我住宿押金却还要把冰箱锁起来的五星级酒店。要是有零分,我会打零分的。
我对你的改正没有丝毫信心,因为在酒店我就提及,所有人都在找理由逃避。对待散客这么不友好的酒店第一次见,可能你的受众是参加展会的人吧。
广交会琶洲会馆周边三个顶级的五星酒店之一,食材新鲜,香宫的早餐一般都是挺赞。户外花园和泳池搭配景色不错,室内恒温泳池和健身房试了一下,服务人员很热情,感觉不错。本次遗憾之处,是要求提供两双拖鞋和一块肥皂,客服居然快一个小时才有所反应,前台解释是因为系统坏了?所以服务上面有所扣分,期待未来再次到访广州香格里拉酒店