体验感绝佳的一次入住！酒店整体格调高级，房间视野好，用品齐全贴心，卫生标准拉满。服务人员全程微笑服务，尤其是酒店宾客关系白慧敏女士，有求必应，住得舒心又放松，绝对是同价位里的佼佼者！早餐也很丰盛，五星级实至名归👍
黄金位置，比万豪周边开阔很多，酒店前台经理服务热情周到，气质高雅，诚恳开朗。卫生干净整洁，房间宽敞明亮，去包头就选择香格里拉。
这家酒店的健身房堪称是专业级。设备非常的齐备，跑步机简直是一望无际。游泳池维护和打理的也非常好，桑拿房也非常的洁净。停车场巨大，有非常多的慢充和快充。傍晚回酒店的时候，发现桌子上放着一碗一碗炖盅。运动之后补充盐分，简直是舒心极了。毗邻万达商业中心，吃饭和购物都非常的方便。顺便表扬一下健身房的工作人员，把我遗失的耳机送还了回来。
预定的房间。酒店位置位于包头市区中的新区，周边配套完善，交通便利，区域内环境整洁。酒店正对面是一片绿地广场，能欣赏城市美景。酒店的整体水平符合香格里拉一贯定位，早餐美味。酒店内香宫的晚餐也很好。强烈推荐。
房间很大，窗外景色非常美，正对着植物园，视野非常好，距离万达广场几步之遥，购物餐饮都非常方便。有地下停车位，标识很明确，容易找！停车场也非常干净、床品非常柔软舒适！连住只送一次软饮料，我还以为每天都有呢！😀
怎么说呢，除了位置好，早餐好之外，其余所有服务，都照比这个品牌该有的样子差了那么一点点。订房部门马马虎虎，订的房间包含三份早餐，结果登记为1份。诸如此类吧，让人不是太舒服。房间门的门吸，吸不上，行李箱进出就撞来撞去，非常非常不方便。优点也夸一下，早餐必须点赞，羊肉烧麦非常地道。
包头虽然地处内蒙经济最强盛的“呼包鄂地区”，但五星级酒店并不多，香格里拉大酒店，应该是包头最好的五星级酒店了。
酒店位置优越，面对钢铁大街（一条有故事的街道），前面是一个很大的市民公园，绿草如茵。
大堂很有气势，中餐厅十分漂亮，自助早餐必须点赞，内蒙风味的特色美食有好多种，羊肉烧麦做得一点不比外面的网红烧麦差。
房间宽敞明亮，设施设备完善，欢迎水果等一应俱全。
从迎宾、前台、餐厅，到客房，所有的服务人员都热情周到，彬彬有礼。
一次很好的入住体验！
酒店整体装修有一些年头了，我们入住前特意跟酒店说了一下，安排一个好一些的房间，结果凌晨发现，浴缸的水管因为“包头水硬，所以堵塞”，出水特别小，20分钟才能积水几厘米。没办法只好更换房间。前台的经理，态度还不错，但是服务有点儿抠，大晚上给客人折腾换房间，其实可以说一句“明天早上请您免费吃早餐”，虽然我根本起不来床，也不需要早餐，但前台就是只说给更换房间，帮客人拎包裹，态度好，但是没有任何实质性的歉意，我觉得差点儿意思。
你怎么撒谎呢？本来也没给差评，你居然还diss客人？！那你把钱退给我，否则消费了进行评论是我的权力。你我鞋弄脏可不是因为我收取外卖，是你们自己家的大堂脏得全是菜汤，我路过大堂，不小心踩到了，还差点儿滑倒，你们视频都有显示，看看是不是我的外卖洒了？如果不是我的外卖洒出来，我要求你们门店给我赔礼道歉。另外要跟携程投诉你们撒谎污蔑客人。你不用教育客人是不是至善，我反而要教育你，你们花洒坏了就是坏了，当晚你们升级房间是正常任何一家酒店都会有的。但我觉得你们服务差点儿意思，弄到凌晨2点了，客人吐槽一句还要被你diss？这位负责回复客人的经理，收起你的傲慢吧，如果没有五星级酒店的客服经验，那就回去培训一下再上岗。本来没上传你们地板全是脏污的照片，现在补充进来。
之前预定了三晚，这是续签了一晚。酒店位置好，附近有万达购物广场、各种美食店和公园。配套设施完善，有地下停车场和恒温游泳池。虽然是比较老的酒店，但看得出来酒店的管理和维护很不错，服务好、房间干净，特别点赞房间内有N个衣、物挂钩，就像回到自己家里一样，非常方便。有欢迎水果和饮料，早晨也满丰富的，能够满足各种口味的需求。
第一次住香格里拉酒店，出去玩儿不知道哪个酒店好就选了一个比较知名的，服务还可以，但是环境很老，卫生也一般吧，我发现一个小毛巾没洗干净，屋子里镜子对着床头，不知道是谁设计的，性价比一般。
前台服务还可以吧
体验感绝佳的一次入住！酒店整体格调高级，房间视野好，用品齐全贴心，卫生标准拉满。服务人员全程微笑服务，尤其是酒店宾客关系白慧敏女士，有求必应，住得舒心又放松，绝对是同价位里的佼佼者！早餐也很丰盛，五星级实至名归👍
黄金位置，比万豪周边开阔很多，酒店前台经理服务热情周到，气质高雅，诚恳开朗。卫生干净整洁，房间宽敞明亮，去包头就选择香格里拉。
这家酒店的健身房堪称是专业级。设备非常的齐备，跑步机简直是一望无际。游泳池维护和打理的也非常好，桑拿房也非常的洁净。停车场巨大，有非常多的慢充和快充。傍晚回酒店的时候，发现桌子上放着一碗一碗炖盅。运动之后补充盐分，简直是舒心极了。毗邻万达商业中心，吃饭和购物都非常的方便。顺便表扬一下健身房的工作人员，把我遗失的耳机送还了回来。
预定的房间。酒店位置位于包头市区中的新区，周边配套完善，交通便利，区域内环境整洁。酒店正对面是一片绿地广场，能欣赏城市美景。酒店的整体水平符合香格里拉一贯定位，早餐美味。酒店内香宫的晚餐也很好。强烈推荐。
房间很大，窗外景色非常美，正对着植物园，视野非常好，距离万达广场几步之遥，购物餐饮都非常方便。有地下停车位，标识很明确，容易找！停车场也非常干净、床品非常柔软舒适！连住只送一次软饮料，我还以为每天都有呢！😀
怎么说呢，除了位置好，早餐好之外，其余所有服务，都照比这个品牌该有的样子差了那么一点点。订房部门马马虎虎，订的房间包含三份早餐，结果登记为1份。诸如此类吧，让人不是太舒服。房间门的门吸，吸不上，行李箱进出就撞来撞去，非常非常不方便。优点也夸一下，早餐必须点赞，羊肉烧麦非常地道。
包头虽然地处内蒙经济最强盛的“呼包鄂地区”，但五星级酒店并不多，香格里拉大酒店，应该是包头最好的五星级酒店了。
酒店位置优越，面对钢铁大街（一条有故事的街道），前面是一个很大的市民公园，绿草如茵。
大堂很有气势，中餐厅十分漂亮，自助早餐必须点赞，内蒙风味的特色美食有好多种，羊肉烧麦做得一点不比外面的网红烧麦差。
房间宽敞明亮，设施设备完善，欢迎水果等一应俱全。
从迎宾、前台、餐厅，到客房，所有的服务人员都热情周到，彬彬有礼。
一次很好的入住体验！
酒店整体装修有一些年头了，我们入住前特意跟酒店说了一下，安排一个好一些的房间，结果凌晨发现，浴缸的水管因为“包头水硬，所以堵塞”，出水特别小，20分钟才能积水几厘米。没办法只好更换房间。前台的经理，态度还不错，但是服务有点儿抠，大晚上给客人折腾换房间，其实可以说一句“明天早上请您免费吃早餐”，虽然我根本起不来床，也不需要早餐，但前台就是只说给更换房间，帮客人拎包裹，态度好，但是没有任何实质性的歉意，我觉得差点儿意思。
你怎么撒谎呢？本来也没给差评，你居然还diss客人？！那你把钱退给我，否则消费了进行评论是我的权力。你我鞋弄脏可不是因为我收取外卖，是你们自己家的大堂脏得全是菜汤，我路过大堂，不小心踩到了，还差点儿滑倒，你们视频都有显示，看看是不是我的外卖洒了？如果不是我的外卖洒出来，我要求你们门店给我赔礼道歉。另外要跟携程投诉你们撒谎污蔑客人。你不用教育客人是不是至善，我反而要教育你，你们花洒坏了就是坏了，当晚你们升级房间是正常任何一家酒店都会有的。但我觉得你们服务差点儿意思，弄到凌晨2点了，客人吐槽一句还要被你diss？这位负责回复客人的经理，收起你的傲慢吧，如果没有五星级酒店的客服经验，那就回去培训一下再上岗。本来没上传你们地板全是脏污的照片，现在补充进来。
之前预定了三晚，这是续签了一晚。酒店位置好，附近有万达购物广场、各种美食店和公园。配套设施完善，有地下停车场和恒温游泳池。虽然是比较老的酒店，但看得出来酒店的管理和维护很不错，服务好、房间干净，特别点赞房间内有N个衣、物挂钩，就像回到自己家里一样，非常方便。有欢迎水果和饮料，早晨也满丰富的，能够满足各种口味的需求。
第一次住香格里拉酒店，出去玩儿不知道哪个酒店好就选了一个比较知名的，服务还可以，但是环境很老，卫生也一般吧，我发现一个小毛巾没洗干净，屋子里镜子对着床头，不知道是谁设计的，性价比一般。
前台服务还可以吧