阿那亚九龙湖度假区环境舒适，欧式建筑很适合拍照。房间干净整洁，能看到园区风景。
不得不提这里的服务，艳华小管家服务很到位，能详细介绍园区美食；离开酒店时忘带了手机充电器，艳华小管家及时寻找，给我寄回来了，万分感谢！
这次的入住体验非常好，管家Clove提前致电了解需求，加微信把相关信息发送，推荐吃和玩的地方，当天还给我们升级了行政两房套房，打开房门一刹那间，我们一家人都在惊叹，房间好豪华，设施齐全，干净卫生，床品舒适，景观秀美，晚上还贴心送来糖水，早餐丰富美味，离店还送礼物，以后还会带其他家人来体验。
位置：位于九龙湖度假区内的主要景点欧洲小镇之北端，出门就是欧洲小镇，餐厅、商店和打卡点近在咫尺。
装饰：是欧洲小镇内最有欧式风格、最大的豪华酒店，主色调是白色与米黄色搭配，材料使用高级云石与木料。
房间：面积大、空间宽敞；除了主卧室，还有独立淋浴室、独立厕所配智能马桶、独立衣帽间、拍照打卡出色的大型浴缸。最吸引的还有巨大的阳台，能欣赏到附近的西式塔楼、楼下的游泳池，拍照打卡出片一流，女孩子肯定很喜欢。
设施：配备的床垫高级又舒服、空调系统良好、使用名牌洁具。楼下就是户外游泳池、还有室内恒温游泳池（在隣近的A Hotel)，还有健身室、餐厅。
服务态度：大致都有礼貌、友善。
自助早餐：提供中西式自助早餐，选择丰富，有专人即制广式肠粉、西式奄列（煎蛋卷）。
❗️美中不足之处：
1️⃣酒店装修15年了，保养大致良好，但仍有些地方欠足夠保养。
2️⃣自助早餐的餐具只提供筷子与调羹，但是餐点却有西式的；而且餐厅装饰是欧式风格，西餐厅里使用筷子与调羹吃西式糕点？有点不伦不类，而且难保没有外国住客？这点显示管理尚需完善。
3️⃣早餐食物味道一般，没有五星级的水平。
4️⃣自助餐厅无服务员带位。
5️⃣酒店管理和景区管理欠缺沟通，酒店大门前有一段路正在维修，景区管理员不允许网约车开到酒店门口，迫使客人需要拿着行李走相当远的路。
房间干净安静，早上听着小鸟叫声起床，度假真是太适合了。走路出来就是小镇各种打卡景点跟餐厅，平安夜出游白天人多一些，晚上吃完饭再出来人少的时候拍照整条街都是最靓的仔。clove客服服务态度真是没话说，结婚纪念日房间给布置好，提前安排登记车牌，直接开进停车场，住酒店免门票跟停车费，宵夜还送糖水。下次还来～
推荐人群：亲子家庭、情侣约会、闺蜜打卡，尤其适合喜欢清净自然、偏爱欧式拍照风格、不想扎堆热门景区的旅行者。
出行Tips：周五入住性价比更高，房费约600+可升级景观房；早餐开放至10 点半，可直接当作早午餐节省开支；建议自驾前往，提前沟通需求能获得更多贴心安排。
总体而言，酒店以“氛围+服务”弥补了硬件短板，人均 500+的消费能获得沉浸式欧式度假体验，若能接受设施陈旧问题，是广州周边短途游的优质选择。
1、酒店位置最靠里走出来不方便 2、施工声音大，整个路面一大片坑坑洼洼，暴土扬尘！3、房间十几年了很老旧，看看充电口竟然在柜子的背后这是多隐蔽！4、屋里味道很重晚上睡不好觉！5、最最最最过分的就是续房什么都不打扫，卫生纸也不给添、浴室也不打扫，牙刷什么的都不给更新，这是什么服务啊！6、加了前台说什么管家服务，压根没给通过！真是差到极致的公主酒店！！！
酒店管家微信刚发现加过，但是当时太着急没找到，和酒店反应过后安排了重新打扫，希望以后改进吧。
两房一厅的房间很适合一家三代出游，万幸选择了两天一晚的方案，把园区畅游了一番～点赞深夜泡面食堂的服务，种类多的眼花缭乱，非常契合一住酒店就想吃泡面的我～点赞管家超梅的服务，微信咨询都是秒回，棒棒哒～
设施：历久弥新，马桶都有保持修缮和更新，细节见酒店良好的经营理念
卫生：最容易脏的阳台一尘不染，房间里更是干净整洁得离谱
环境：漂亮、优雅
服务：微笑式服务，很棒！
下次一定还会再来的
酒店奢雅精致，欧式格调，仿佛置身城堡～而且下楼就可以直达阿那亚小镇，很方便！最值得夸的是Nisa管家，服务简直贴心到骨子里！从入住前的行程提醒，到入住时的耐心引导，再到游玩时的各种实用建议，都安排得明明白白。谢谢她帮我们升级了房型，让我们的整个旅程都特别省心、特别舒心。稍微有个小不足就是酒店的停车位真的不太够，应该先保障住客的停车，因为临时访客的到下午特别多，有点没有规划好，指引不是很清晰，希望们完善一点。
小镇的餐饮都各有特色老少咸宜，而且陆续在增加，任何一个角落，随便一拍都很出片。虽然宠物友好，但可以做到街道整洁干净，没有异味，园区的保洁工作做得很不错！
下次还会来，已经期待值拉满啦！
多次前往九龙湖阿那亚，每次都住公主酒店，感谢邓金梅经理贴心安排好房间和小零食，孩子很喜欢，九龙湖开了越来越多商铺，就是入园实在太塞车了，希望今后可以改进，ps：酒店新开的泡面吧挺好的，宵夜好去处，连孩子都喜欢，希望可以多设一个煮泡面的炉子，高峰期时排队人还是有点多。
阿那亚九龙湖度假区环境舒适，欧式建筑很适合拍照。房间干净整洁，能看到园区风景。
不得不提这里的服务，艳华小管家服务很到位，能详细介绍园区美食；离开酒店时忘带了手机充电器，艳华小管家及时寻找，给我寄回来了，万分感谢！
这次的入住体验非常好，管家Clove提前致电了解需求，加微信把相关信息发送，推荐吃和玩的地方，当天还给我们升级了行政两房套房，打开房门一刹那间，我们一家人都在惊叹，房间好豪华，设施齐全，干净卫生，床品舒适，景观秀美，晚上还贴心送来糖水，早餐丰富美味，离店还送礼物，以后还会带其他家人来体验。
位置：位于九龙湖度假区内的主要景点欧洲小镇之北端，出门就是欧洲小镇，餐厅、商店和打卡点近在咫尺。
装饰：是欧洲小镇内最有欧式风格、最大的豪华酒店，主色调是白色与米黄色搭配，材料使用高级云石与木料。
房间：面积大、空间宽敞；除了主卧室，还有独立淋浴室、独立厕所配智能马桶、独立衣帽间、拍照打卡出色的大型浴缸。最吸引的还有巨大的阳台，能欣赏到附近的西式塔楼、楼下的游泳池，拍照打卡出片一流，女孩子肯定很喜欢。
设施：配备的床垫高级又舒服、空调系统良好、使用名牌洁具。楼下就是户外游泳池、还有室内恒温游泳池（在隣近的A Hotel)，还有健身室、餐厅。
服务态度：大致都有礼貌、友善。
自助早餐：提供中西式自助早餐，选择丰富，有专人即制广式肠粉、西式奄列（煎蛋卷）。
❗️美中不足之处：
1️⃣酒店装修15年了，保养大致良好，但仍有些地方欠足夠保养。
2️⃣自助早餐的餐具只提供筷子与调羹，但是餐点却有西式的；而且餐厅装饰是欧式风格，西餐厅里使用筷子与调羹吃西式糕点？有点不伦不类，而且难保没有外国住客？这点显示管理尚需完善。
3️⃣早餐食物味道一般，没有五星级的水平。
4️⃣自助餐厅无服务员带位。
5️⃣酒店管理和景区管理欠缺沟通，酒店大门前有一段路正在维修，景区管理员不允许网约车开到酒店门口，迫使客人需要拿着行李走相当远的路。
房间干净安静，早上听着小鸟叫声起床，度假真是太适合了。走路出来就是小镇各种打卡景点跟餐厅，平安夜出游白天人多一些，晚上吃完饭再出来人少的时候拍照整条街都是最靓的仔。clove客服服务态度真是没话说，结婚纪念日房间给布置好，提前安排登记车牌，直接开进停车场，住酒店免门票跟停车费，宵夜还送糖水。下次还来～
推荐人群：亲子家庭、情侣约会、闺蜜打卡，尤其适合喜欢清净自然、偏爱欧式拍照风格、不想扎堆热门景区的旅行者。
出行Tips：周五入住性价比更高，房费约600+可升级景观房；早餐开放至10 点半，可直接当作早午餐节省开支；建议自驾前往，提前沟通需求能获得更多贴心安排。
总体而言，酒店以“氛围+服务”弥补了硬件短板，人均 500+的消费能获得沉浸式欧式度假体验，若能接受设施陈旧问题，是广州周边短途游的优质选择。
1、酒店位置最靠里走出来不方便 2、施工声音大，整个路面一大片坑坑洼洼，暴土扬尘！3、房间十几年了很老旧，看看充电口竟然在柜子的背后这是多隐蔽！4、屋里味道很重晚上睡不好觉！5、最最最最过分的就是续房什么都不打扫，卫生纸也不给添、浴室也不打扫，牙刷什么的都不给更新，这是什么服务啊！6、加了前台说什么管家服务，压根没给通过！真是差到极致的公主酒店！！！
酒店管家微信刚发现加过，但是当时太着急没找到，和酒店反应过后安排了重新打扫，希望以后改进吧。
两房一厅的房间很适合一家三代出游，万幸选择了两天一晚的方案，把园区畅游了一番～点赞深夜泡面食堂的服务，种类多的眼花缭乱，非常契合一住酒店就想吃泡面的我～点赞管家超梅的服务，微信咨询都是秒回，棒棒哒～
设施：历久弥新，马桶都有保持修缮和更新，细节见酒店良好的经营理念
卫生：最容易脏的阳台一尘不染，房间里更是干净整洁得离谱
环境：漂亮、优雅
服务：微笑式服务，很棒！
下次一定还会再来的
酒店奢雅精致，欧式格调，仿佛置身城堡～而且下楼就可以直达阿那亚小镇，很方便！最值得夸的是Nisa管家，服务简直贴心到骨子里！从入住前的行程提醒，到入住时的耐心引导，再到游玩时的各种实用建议，都安排得明明白白。谢谢她帮我们升级了房型，让我们的整个旅程都特别省心、特别舒心。稍微有个小不足就是酒店的停车位真的不太够，应该先保障住客的停车，因为临时访客的到下午特别多，有点没有规划好，指引不是很清晰，希望们完善一点。
小镇的餐饮都各有特色老少咸宜，而且陆续在增加，任何一个角落，随便一拍都很出片。虽然宠物友好，但可以做到街道整洁干净，没有异味，园区的保洁工作做得很不错！
下次还会来，已经期待值拉满啦！
多次前往九龙湖阿那亚，每次都住公主酒店，感谢邓金梅经理贴心安排好房间和小零食，孩子很喜欢，九龙湖开了越来越多商铺，就是入园实在太塞车了，希望今后可以改进，ps：酒店新开的泡面吧挺好的，宵夜好去处，连孩子都喜欢，希望可以多设一个煮泡面的炉子，高峰期时排队人还是有点多。