值班经理艾米丽服务很在线 看到有带个大孩子 就帮忙升级了家庭套间 高楼层视野朝向很好,房间很大,床很舒服,底下还有很有感觉的德国啤酒吧。有机会还会入住,地理位置很好。交通很便利!去哪里都很方便!
酒店交通便利,附近有地铁。商场购物中心多,高中低档饭店都有,吃饭宴请客户方便。距离火车站非常近,机场也不过二十分钟。房间内五星级酒店式装修,部分家具有岁月痕迹,需要更换了。床品不错,卫浴设施不错,没有电动马桶。
正月初四携妻、女儿一起来大连度假,我夫妇俩住了双床房,给女儿订了个大床房单的间,入住体验都非常不错,尤其是闺女,她满意我们就高兴,这说明酒店好,酒店管理好,酒店员工服务好,所以大连雅高铂尔曼值得推荐!(不好意思,我把双床房和大床房点评反了)
凯宾斯基改铂尔曼后,房间保留了原有的风格,设施设备偏老旧,好在酒店地理位置优越,服务非常好,有及时跟进我们的住房需求,退房还送了伴手礼小海豚,整体体验非常好,期待能够翻新装修,就更好了
经理艾米丽好评
位置没得说,市中心。就是以前的凯宾斯基酒店,楼下的普拉纳啤酒坊还在。设施有点老了,不过保养得当。房间大,安静,住着舒服。酒店周边餐厅很多,有家小型海鲜餐厅人气火爆,大连本地口味,一级棒👍
房间干净整洁 大堂明亮典雅 周围吃喝玩乐都有 哈哈哈哈 前台Arlee服务nice,帮忙提行李,非常具性价比,楼下公园景观超好,超级推荐
到酒店的时候比较早,前台说还没有大床房空出来,加钱升级了套房,房间很大,卫生也还行、设施稍微复古了点。
唯一有个最大的缺点就是吹风机,厕所里只有一个三角插头在放吹风机的柜子里,吹风机的线很短,想要站立着对着镜子吹头发,就要用力拉扯吹风机,宛如举着一个5kg的哑铃…..
酒店刚更新了铂尔曼品牌 性价比很高
地理位置非常好,隔壁就是大商,周边美食都比较近,5-10分钟都能到
觉得枕头不舒服,跟前台反应后马上按要求给换了新枕头
Cathy给安排的房间,宽敞干净,很满意 👍
1.前台服务非常赞,确实感受到了服务以及重视定房时的无烟安静的需求。
但是房间有点冷,貌似没有暖气,而且窗户特别透风,晚上给孩子加了被子。
2.游泳池孩子们很喜欢,人也不多,水温也可以,教练也很nice,但是浴区没有服务人员,手牌打不开柜子也没人管,只能自己去前台继续更换。浴区也没有洗发液和护发素,这是第一次在五星级酒店浴区有这样的体验。都是同去游泳的陌生人间互相借。拖鞋也不防滑,我自己有两次差点摔倒,虽然有“地滑防止摔倒”的牌子,但是并没有人去扫地上的水。幸亏给孩子带了自己的拖鞋还比较安心,没有服务人员,更别提五星级酒店的服务了。
3.午餐的自助餐并没有菜单上写的三鲜水饺,服务员说是因为调换菜单,但是一个月前来自助也没有。这调换的时间有点长。三文鱼还是很鲜美,小海鲜也很新鲜,尤其是煮海鲜师傅的火候掌握也很赞!麻辣烫特别正宗,牛肉汤和牛肉丸子汤也是很好喝的。点心也很赞。
只是服务真的没有,餐食自助,服务也是自助。
被前台Allen的个性化服务圈粉!得知是来旅游,不仅推荐了小众却地道的景点,还帮忙预约了热门餐厅的座位,避开了长时间排队。房间里水喝完了,立刻帮我们又送了新的水,全程响应迅速、态度真诚,让整个旅行体验都升级了,必须给Allen满分!
值班经理艾米丽服务很在线 看到有带个大孩子 就帮忙升级了家庭套间 高楼层视野朝向很好,房间很大,床很舒服,底下还有很有感觉的德国啤酒吧。有机会还会入住,地理位置很好。交通很便利!去哪里都很方便!
酒店交通便利,附近有地铁。商场购物中心多,高中低档饭店都有,吃饭宴请客户方便。距离火车站非常近,机场也不过二十分钟。房间内五星级酒店式装修,部分家具有岁月痕迹,需要更换了。床品不错,卫浴设施不错,没有电动马桶。
正月初四携妻、女儿一起来大连度假,我夫妇俩住了双床房,给女儿订了个大床房单的间,入住体验都非常不错,尤其是闺女,她满意我们就高兴,这说明酒店好,酒店管理好,酒店员工服务好,所以大连雅高铂尔曼值得推荐!(不好意思,我把双床房和大床房点评反了)
凯宾斯基改铂尔曼后,房间保留了原有的风格,设施设备偏老旧,好在酒店地理位置优越,服务非常好,有及时跟进我们的住房需求,退房还送了伴手礼小海豚,整体体验非常好,期待能够翻新装修,就更好了
经理艾米丽好评
位置没得说,市中心。就是以前的凯宾斯基酒店,楼下的普拉纳啤酒坊还在。设施有点老了,不过保养得当。房间大,安静,住着舒服。酒店周边餐厅很多,有家小型海鲜餐厅人气火爆,大连本地口味,一级棒👍
房间干净整洁 大堂明亮典雅 周围吃喝玩乐都有 哈哈哈哈 前台Arlee服务nice,帮忙提行李,非常具性价比,楼下公园景观超好,超级推荐
到酒店的时候比较早,前台说还没有大床房空出来,加钱升级了套房,房间很大,卫生也还行、设施稍微复古了点。
唯一有个最大的缺点就是吹风机,厕所里只有一个三角插头在放吹风机的柜子里,吹风机的线很短,想要站立着对着镜子吹头发,就要用力拉扯吹风机,宛如举着一个5kg的哑铃…..
酒店刚更新了铂尔曼品牌 性价比很高
地理位置非常好,隔壁就是大商,周边美食都比较近,5-10分钟都能到
觉得枕头不舒服,跟前台反应后马上按要求给换了新枕头
Cathy给安排的房间,宽敞干净,很满意 👍
1.前台服务非常赞,确实感受到了服务以及重视定房时的无烟安静的需求。
但是房间有点冷,貌似没有暖气,而且窗户特别透风,晚上给孩子加了被子。
2.游泳池孩子们很喜欢,人也不多,水温也可以,教练也很nice,但是浴区没有服务人员,手牌打不开柜子也没人管,只能自己去前台继续更换。浴区也没有洗发液和护发素,这是第一次在五星级酒店浴区有这样的体验。都是同去游泳的陌生人间互相借。拖鞋也不防滑,我自己有两次差点摔倒,虽然有“地滑防止摔倒”的牌子,但是并没有人去扫地上的水。幸亏给孩子带了自己的拖鞋还比较安心,没有服务人员,更别提五星级酒店的服务了。
3.午餐的自助餐并没有菜单上写的三鲜水饺,服务员说是因为调换菜单,但是一个月前来自助也没有。这调换的时间有点长。三文鱼还是很鲜美,小海鲜也很新鲜,尤其是煮海鲜师傅的火候掌握也很赞!麻辣烫特别正宗,牛肉汤和牛肉丸子汤也是很好喝的。点心也很赞。
只是服务真的没有,餐食自助,服务也是自助。
被前台Allen的个性化服务圈粉!得知是来旅游,不仅推荐了小众却地道的景点,还帮忙预约了热门餐厅的座位,避开了长时间排队。房间里水喝完了,立刻帮我们又送了新的水,全程响应迅速、态度真诚,让整个旅行体验都升级了,必须给Allen满分!