酒店前台服务态度极差，多问一句，就怼客人。环境真心一般，唯一的优点就是位置好，在新街口地铁站附近，步行即可

房间极其一般，酒店的价格旅馆的配置，甚至还不如旅馆。房间不隔音，一点隔音都没有。卫生打扫的一塌糊涂还有嗑的瓜子皮。床上只有一个枕头还特别低。马桶冲水还得自己调节，不然一晚上都是冲水声音。床头只有一个插座，还得挪开床头柜，不合理。唯一的有点就是离西直门近，其他就没了

房间太小、设施陈旧，周边环境很差，房间隔音效果不好，性价比低。没有早餐供应，号称是如家旗下，其实根本不是如家的连锁店

用携程十多年了，印象中的如家酒店是服务与设施的行业典范 这次入住后印象完全颠覆，房间空间狭小，设施简陋，还是个带斜梁的屋顶，卫生间都抬不起头。无奈出差忙碌只得将就一晚，前车之鉴留给广大网友慎重选择此店

房间不好 很多飞虫 不隔音 隔壁嗷嗷喊没人管

没有人办理入住 两点多到的，按门铃打电话半个多小时，差点以为冻死街头了，终于打通了电话，态度还不好，入住之后酒店环境非常差，就是小旅馆打着如家的名头，根本不是如家

马桶内有黄垢，马桶边有尿渍，马桶盖与水箱连接处有毛发，卫生间门后很多毛发，窗帘后的窗台上有袜子，真是非常糟糕的一次住宿，以前也住过如家，真是没有遇到过这种情况，唉，不知说啥好，只能如实描述一下，唉！

这个价格唯一能对得起就是它的地理位置 服务态度非常不好 卫生打扫的也是不能再马虎了 一进屋地上一撮长头发 有点恶心 第二天房间整理 被子还是和之前一样乱七八糟的堆在床上 一动没动

房间干净卫生，保证被套一客一换，地理位置极佳，距离新街口地铁站步行仅需6～8分钟时间，酒店边上就爸妈食堂和护国寺小吃店，早餐晚餐都可方便解决，而且经济实惠！