强烈推荐维也纳智好酒店(牡丹江火车站步行街店)！位置真的绝了，步行到火车站超近，出门就是步行街，吃饭购物、出行换乘都方便到不行。前台服务热情又专业，办理入住快速高效，态度温柔贴心，细节拉满。房间干净整洁无异味，床品柔软舒适，隔音效果很好，晚上睡得特别安稳；卫浴干湿分离，热水充足，设施齐全好用。整体环境温馨雅致，性价比超高，无论是出差、旅游还是中转住宿都超合适，服务、卫生、位置全在线，下次来牡丹江还选这里，真心推荐给大家！
就很干净利落啊
非常满意的一次住宿。我很满意。还会再去
服务态度也好，也很贴心。
我觉得不错。可以住宿选择
很好很好 真的很不错上次都已经开一次的 这次还会再去的 房间很干净 很好 服务员态度很好 下次还会回购的真的很喜欢还会再来的
第一次来牡丹江从镜泊湖出来到牡丹江市区入住这家酒店位置好门口有停车场，老牌子值得信赖，房间干净整洁，家庭房一家三口住非常舒适，门口吃饭的地方也很多。
非常舒服，位置好
维也纳酒店是我每次出差都会住的酒店，不过这家酒店设施略微陈旧了一些，房间有点冷，必须开了空调才能好些，我是携程权益升级了一下房型，升级了半窗房，以为能升级大窗房那，呵呵，感觉不怎么好，早餐要七点后，住这里就是因为离我去的地方近，不过还好，离步行街近，可以适当逛一下
服务态度好 卫生干净 环境优雅 设施完全 出游首选 本人多次入住
卫生很差，被子都是破损的，洗手盆和马桶胶圈都是霉斑。附近停车也很不方便，门口只有少量几个车位。最不满意的是，餐厅的服务员素质很差，根本不会好好讲话。家里一位老人去询问餐厅几点开饭，她白了老人一眼说，饭票拿来房卡拿来。老人说没带房卡就是来问问几点开饭，她说那你上楼去取。最后老人又强调，我就是问问几点开饭，这个女服务员才不情不愿的告诉！另一位家人打咖啡的时候，因为多按了两下饮料机上的按钮，她也是在餐厅另一端大喊大嚷说弄的不对。还拿盘子摔摔打打。我们提出来她可不可以不喊着讲话，她说她很忙，她忙不过来。但是事实上当时餐厅加上我们只有五个人用餐。我们在这家酒店，都不求对我们笑脸相迎礼貌热情，只要不挨骂就行！
另外，店家回复了我的评论，一句歉意没有不说，还说我们没有第一时间向他们反馈。房间里没有电话，我们想要个水，都要自己下到楼下前台去找，前台的服务人员也是冷冰冰的。整个的管理就是这样，所以大家避雷吧！
十一期间，酒店普遍满房，房价也上涨，酒店环境还行，前台的服务意识差一些，不知道，没办法的回答会让客人不舒服。
打错了，是餐厅服务人员的态度不好，煎蛋是自己自助煎，服务员还站在旁边监工，老板大方一点，多开点钱换点像样的人
发布于黑龙江
房间较整洁，但该饭店设备较差，首先，外屋的空调不制冷，一开启，大夏天呼呼吹岀的都是热风，热的人无法休息。其次，外屋电视不能观看，成了摆设。第三，卫生间门吸不管用，门开启后不能固定。希望该店思想重视，注意完善设备细节管理，及时维修故障设施，使顾客有良好的住宿体验。
强烈推荐维也纳智好酒店(牡丹江火车站步行街店)！位置真的绝了，步行到火车站超近，出门就是步行街，吃饭购物、出行换乘都方便到不行。前台服务热情又专业，办理入住快速高效，态度温柔贴心，细节拉满。房间干净整洁无异味，床品柔软舒适，隔音效果很好，晚上睡得特别安稳；卫浴干湿分离，热水充足，设施齐全好用。整体环境温馨雅致，性价比超高，无论是出差、旅游还是中转住宿都超合适，服务、卫生、位置全在线，下次来牡丹江还选这里，真心推荐给大家！
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非常舒服，位置好
维也纳酒店是我每次出差都会住的酒店，不过这家酒店设施略微陈旧了一些，房间有点冷，必须开了空调才能好些，我是携程权益升级了一下房型，升级了半窗房，以为能升级大窗房那，呵呵，感觉不怎么好，早餐要七点后，住这里就是因为离我去的地方近，不过还好，离步行街近，可以适当逛一下
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卫生很差，被子都是破损的，洗手盆和马桶胶圈都是霉斑。附近停车也很不方便，门口只有少量几个车位。最不满意的是，餐厅的服务员素质很差，根本不会好好讲话。家里一位老人去询问餐厅几点开饭，她白了老人一眼说，饭票拿来房卡拿来。老人说没带房卡就是来问问几点开饭，她说那你上楼去取。最后老人又强调，我就是问问几点开饭，这个女服务员才不情不愿的告诉！另一位家人打咖啡的时候，因为多按了两下饮料机上的按钮，她也是在餐厅另一端大喊大嚷说弄的不对。还拿盘子摔摔打打。我们提出来她可不可以不喊着讲话，她说她很忙，她忙不过来。但是事实上当时餐厅加上我们只有五个人用餐。我们在这家酒店，都不求对我们笑脸相迎礼貌热情，只要不挨骂就行！
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十一期间，酒店普遍满房，房价也上涨，酒店环境还行，前台的服务意识差一些，不知道，没办法的回答会让客人不舒服。
打错了，是餐厅服务人员的态度不好，煎蛋是自己自助煎，服务员还站在旁边监工，老板大方一点，多开点钱换点像样的人
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房间较整洁，但该饭店设备较差，首先，外屋的空调不制冷，一开启，大夏天呼呼吹岀的都是热风，热的人无法休息。其次，外屋电视不能观看，成了摆设。第三，卫生间门吸不管用，门开启后不能固定。希望该店思想重视，注意完善设备细节管理，及时维修故障设施，使顾客有良好的住宿体验。