定的家庭房,挺干净的,服务态度也好。酒店在小巷子里,不临马路,没有马路噪音。离趵突泉景区很近,走走就到了
为了方便出游在景点附近选了连锁品牌升级店
为的就是更有保障
这是第一次在精选店感受如此设施条件
洗衣房通过消防通道在室外
晚上不开灯没有任何提示
图三就是我打开门的景象
我伸手在侧面摸灯开关没有
隐约通过室外光亮看在墙对面
伸手去开灯
台阶如图5
摔得那是一个犀利哐当
第二天晚上回酒店八九点电梯坏了
运气好等了五六分钟
看有人走楼梯下来了
我运气可能第一天摔了之后好点
师傅把电梯运行上来,还有一个师傅在电梯井进行收尾工作,我们蹭着和师傅试运行一起回了五楼房间
第三天中午退房前房间又停水了
没有任何电话提前通知
幸亏我大体都洗完了剩点用矿泉水冲干净了
给前台打电话问说是有漏点维修中
隔了20分钟前台打电话通知需要停水
我没有跟酒店要任何赔偿
只有在前台时服务人员问我入住体验
我反馈洗衣房需改善问题
加台阶提示,长明灯或者感应灯
第二天酒店拍了个前台小服务员来给了两个图10书签表示道歉
说他们查监控了
因为洗衣房全天没人使用
所以晚上没开灯
提示牌店经理说过这事去做了还没做好
这事就完了…
都是服务行业我没有为难前台小姑娘
店家服务热情周到
但是在安全面前一切服务、舒适度都要排第二
我想说第一店经理,工程、保洁人员每天不打扫不楼内巡视检查吗?
第二,之前认识到这个问题,先用纸打印一张小心台阶提示呢
第三,上网买个插入式晚安灯哪怕提供一点光亮我也不能踩空摔下来吧
简直无语🙄
酒店地理位置非常好,出门马路对面就是泉城广场步行五分钟就到趵突泉东门。服务周到,因为是一家人出门还帮忙调换了临近的房间,退房时还准备了伴手礼,是一次很棒的住宿体验。
酒店地理位置极佳,离趵突泉、泉城广场非常近,5分钟就能走到,其他景点也不远。去繁华商业街也很近,吃饭购物都非常方便。服务热情,车位比较紧张,酒店有几个车位。离店时还给了伴手礼。非常满意,下次还住这里。
前台服务超出想象,百分百滿意.前台还提醒可以给我们折扣价. 本来想上传她的姓名来赞扬她,但是她拒绝了. 房间十分舒适,空调在冬季运行适中.早餐**,是我在大陆吃过就好的一次. 酒店靠近趵突泉与购物区,十分方便.
入住时间 十一月二十至二十一日
房间缺乏衣柜,床边走道较窄,电梯仅一部,经常遇到机器人僵直占据电梯内中心位置,令背双肩包的住客转身不便。但是前台服务人员态度都很热情,尤其是那位大姐。另外就是地点真的方便,步行可到趵突泉和市中心恒隆广场、芙蓉街步行街等,楼下餐馆连排,吃饭方便。
房间非常不错,服务非常到位,前台工作人员非常热情,酒店距离各个景点都非常近,出行便利,酒店早餐也很不错。
这个价格和地理位置非常好了,枕头有软的有稍微硬的,洗澡也痛快,这个时候热风给力,就是声音稍微大,睡到半夜关了到天亮也不冷,第二天又现买了早餐,成人20,一米四一下孩子免费,挺丰富的了,餐厅阿姨服务态度也好。前台接待服务也非常好,很满意。
酒店的卫生很干净 环境很好 服务也好 前台和保洁阿姨人都很好 去趵突泉五龙潭大明湖都很近 出门就是公交站牌 特别方便 这次在济南住的非常满意
环境:好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
定的家庭房,挺干净的,服务态度也好。酒店在小巷子里,不临马路,没有马路噪音。离趵突泉景区很近,走走就到了
为了方便出游在景点附近选了连锁品牌升级店
为的就是更有保障
这是第一次在精选店感受如此设施条件
洗衣房通过消防通道在室外
晚上不开灯没有任何提示
图三就是我打开门的景象
我伸手在侧面摸灯开关没有
隐约通过室外光亮看在墙对面
伸手去开灯
台阶如图5
摔得那是一个犀利哐当
第二天晚上回酒店八九点电梯坏了
运气好等了五六分钟
看有人走楼梯下来了
我运气可能第一天摔了之后好点
师傅把电梯运行上来,还有一个师傅在电梯井进行收尾工作,我们蹭着和师傅试运行一起回了五楼房间
第三天中午退房前房间又停水了
没有任何电话提前通知
幸亏我大体都洗完了剩点用矿泉水冲干净了
给前台打电话问说是有漏点维修中
隔了20分钟前台打电话通知需要停水
我没有跟酒店要任何赔偿
只有在前台时服务人员问我入住体验
我反馈洗衣房需改善问题
加台阶提示,长明灯或者感应灯
第二天酒店拍了个前台小服务员来给了两个图10书签表示道歉
说他们查监控了
因为洗衣房全天没人使用
所以晚上没开灯
提示牌店经理说过这事去做了还没做好
这事就完了…
都是服务行业我没有为难前台小姑娘
店家服务热情周到
但是在安全面前一切服务、舒适度都要排第二
我想说第一店经理,工程、保洁人员每天不打扫不楼内巡视检查吗?
第二,之前认识到这个问题,先用纸打印一张小心台阶提示呢
第三,上网买个插入式晚安灯哪怕提供一点光亮我也不能踩空摔下来吧
简直无语🙄
酒店地理位置非常好,出门马路对面就是泉城广场步行五分钟就到趵突泉东门。服务周到,因为是一家人出门还帮忙调换了临近的房间,退房时还准备了伴手礼,是一次很棒的住宿体验。
酒店地理位置极佳,离趵突泉、泉城广场非常近,5分钟就能走到,其他景点也不远。去繁华商业街也很近,吃饭购物都非常方便。服务热情,车位比较紧张,酒店有几个车位。离店时还给了伴手礼。非常满意,下次还住这里。
前台服务超出想象,百分百滿意.前台还提醒可以给我们折扣价. 本来想上传她的姓名来赞扬她,但是她拒绝了. 房间十分舒适,空调在冬季运行适中.早餐**,是我在大陆吃过就好的一次. 酒店靠近趵突泉与购物区,十分方便.
入住时间 十一月二十至二十一日
房间缺乏衣柜,床边走道较窄,电梯仅一部,经常遇到机器人僵直占据电梯内中心位置,令背双肩包的住客转身不便。但是前台服务人员态度都很热情,尤其是那位大姐。另外就是地点真的方便,步行可到趵突泉和市中心恒隆广场、芙蓉街步行街等,楼下餐馆连排,吃饭方便。
房间非常不错,服务非常到位,前台工作人员非常热情,酒店距离各个景点都非常近,出行便利,酒店早餐也很不错。
这个价格和地理位置非常好了,枕头有软的有稍微硬的,洗澡也痛快,这个时候热风给力,就是声音稍微大,睡到半夜关了到天亮也不冷,第二天又现买了早餐,成人20,一米四一下孩子免费,挺丰富的了,餐厅阿姨服务态度也好。前台接待服务也非常好,很满意。
酒店的卫生很干净 环境很好 服务也好 前台和保洁阿姨人都很好 去趵突泉五龙潭大明湖都很近 出门就是公交站牌 特别方便 这次在济南住的非常满意
环境:好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好