管家Young服务超赞 酒廊小姐姐们热情洋溢接待非常不错，从进门到退房都有人拿行李开车门很贴心，房间干净无异味，设施新，体验感满分，值得再来。地理位置方便，酒店环境优雅，卫生条件一流，服务细致到位，整体非常满意，推荐入住。
住了双卧两晚。
优点：位置好，附近吃得逛的都有。离大东海和鹿回头、第一市场都很近。床大，我们两大两小，因为两个小孩比较大了就定了双卧的房型，有两个房间，睡得不拥挤。床品舒适度也可以的。
缺点：设施很旧了。当初装修很多糙面的装饰，更不容易清洁。主要也不仔细清洁，很明显的灰尘堆积都不弄干净。海边的房子难免容易潮，进房会有霉味，空调开久了好些。早餐也很简单，一家都吐槽，我都有点后悔选了有早餐的选项，外面吃更好。
如果你对设施服务没啥要求，就想白天出去玩，晚上睡觉，那就选这家好啦，价格划算，出门也挺方便。
如果对设施服务有一定要求，可以再看看。
我们是在崖州湾皇冠住得很满意，就想着后面优先选皇冠，但是这家确实是比较老旧了。
来三亚之前关于房间预订在携程上关注了好多家和时间，也看了咱家的介绍和评论，评论中提到咱家开业时间久，2015年装修过距离现在也有十来年了，怕设施服务等问题不到位纠结了很久对比才定下来咱家，来了之后没让我失望，也许我幸运吧评论中给差评的问题我没有遇到，虽然装修时间久了但室内设施齐全整洁，服务到位没有敷衍拖拉的现象，每天都给打扫，早餐也跟丰富种类多，入住期间很好的体验。
超级垃圾酒店 办理入住以后检查床单居然没有换真恶心 不知道什么东西在上面 叫了值班经理来换了个床单说的第二天解决结果过了几天都没有人理我 衣柜那些也都是臭烘烘的 真的太差劲了 没想到洲际现在都这么差劲了
过年期间住这家酒店太合适了！位置就在大东海附近，不管是去海边散步还是周边逛街都特别方便。最惊喜的是初一早上，酒店还安排了舞狮表演，热热闹闹的特别有年味儿，现场还送了小零食，一口一个香甜，瞬间感受到满满的新春暖意。
整体体验很舒心，既有便捷的地理位置，又有浓浓的过年氛围，让这个春节过得格外有意义，推荐给想在过年期间住得舒服又有年味的朋友～
本人对皇冠假日情有独钟，酒店环境不错，服务非常周到，酒店有去南山的班车，有出海服务；
问题：整体感觉走廊有点太暗了，住过的所有酒店最暗的走廊，洗漱台镜子花掉了，非常严重，可能是因为潮湿原因，镜子内部红色的痕迹非常多，不知道酒店经理有没有看到，还是所有镜子都这样
这次是旧地重游，入住皇冠假日酒店。喜欢这个位置，在三亚河岸，吃住行都方便，房间阳台可以看河景。对面就是鹿回头。
酒店设施有点陈旧，相对于皇冠这个品牌，性价比还是很高的。
酒店整体设施较陈旧 对于十多年前的酒店来说 保养的非常不错！
入住两晚，办完入住发现房间空调有问题联系前台立刻安排工作人员来协助查看，并且给我们升级到行政房 另外入住时和退房时大堂工作人员都热情帮忙搬行李 开车门等等 服务细节非常好 ！
海南之行结束了，在皇冠住了五天，感慨一下。
设施：设施确实有点旧了，但价格也比其他的五星级便宜，可以接受
卫生：卫生打扫挺干净
环境：环境么在市中心，前两年都住海边，市中心有市中心的优点。
另外房间确实有异味，其实很容易解决，自己买一些空气清新剂就可以，其实酒店也可以参考备一些
1.提前发现酒店差评众多申请退订被拒；行程中突发发烧上吐下泻，提供买药记录、不行。非要我的就诊记录，要医院证明，请问哪个妈妈会因为没有生命危险的病仅发烧吐泻就折腾孩子，带着孩子在外地看病？还是说你打算让我把孩子留给爸爸我高烧着一个人去看病？视频核实病情，是不是个解决方案？完全不人性化。
2. 酒店环境恶劣，设施问题长期不处理
酒店整体灯光昏暗，楼道漆黑不敢行走；浴室门关不严，洗澡严重漏水，多次反馈维修，直至退房也无人处理，每次洗澡后只能自行擦地。
3. 员工服务极差，完全未经过专业培训
员工无基本礼仪，电梯相遇需客人让路，见面从不问好，态度冷漠；前台服务恶劣，电话未沟通完就直接挂断。礼宾帮我们拿行李，喝斥我家小孩：呃你别在我推车前面走！你不应该说：小朋友危险就，走边上吗？轮到你说我孩子了！
4. 前期声称的“恶意差评”均为真实情况
酒店方此前辩解差评是恶意评价，实际入住后发现，所有负面问题均真实存在，与过往差评完全相符。总之花钱受气！
管家Young服务超赞 酒廊小姐姐们热情洋溢接待非常不错，从进门到退房都有人拿行李开车门很贴心，房间干净无异味，设施新，体验感满分，值得再来。地理位置方便，酒店环境优雅，卫生条件一流，服务细致到位，整体非常满意，推荐入住。
住了双卧两晚。
优点：位置好，附近吃得逛的都有。离大东海和鹿回头、第一市场都很近。床大，我们两大两小，因为两个小孩比较大了就定了双卧的房型，有两个房间，睡得不拥挤。床品舒适度也可以的。
缺点：设施很旧了。当初装修很多糙面的装饰，更不容易清洁。主要也不仔细清洁，很明显的灰尘堆积都不弄干净。海边的房子难免容易潮，进房会有霉味，空调开久了好些。早餐也很简单，一家都吐槽，我都有点后悔选了有早餐的选项，外面吃更好。
如果你对设施服务没啥要求，就想白天出去玩，晚上睡觉，那就选这家好啦，价格划算，出门也挺方便。
如果对设施服务有一定要求，可以再看看。
我们是在崖州湾皇冠住得很满意，就想着后面优先选皇冠，但是这家确实是比较老旧了。
来三亚之前关于房间预订在携程上关注了好多家和时间，也看了咱家的介绍和评论，评论中提到咱家开业时间久，2015年装修过距离现在也有十来年了，怕设施服务等问题不到位纠结了很久对比才定下来咱家，来了之后没让我失望，也许我幸运吧评论中给差评的问题我没有遇到，虽然装修时间久了但室内设施齐全整洁，服务到位没有敷衍拖拉的现象，每天都给打扫，早餐也跟丰富种类多，入住期间很好的体验。
超级垃圾酒店 办理入住以后检查床单居然没有换真恶心 不知道什么东西在上面 叫了值班经理来换了个床单说的第二天解决结果过了几天都没有人理我 衣柜那些也都是臭烘烘的 真的太差劲了 没想到洲际现在都这么差劲了
过年期间住这家酒店太合适了！位置就在大东海附近，不管是去海边散步还是周边逛街都特别方便。最惊喜的是初一早上，酒店还安排了舞狮表演，热热闹闹的特别有年味儿，现场还送了小零食，一口一个香甜，瞬间感受到满满的新春暖意。
整体体验很舒心，既有便捷的地理位置，又有浓浓的过年氛围，让这个春节过得格外有意义，推荐给想在过年期间住得舒服又有年味的朋友～
本人对皇冠假日情有独钟，酒店环境不错，服务非常周到，酒店有去南山的班车，有出海服务；
问题：整体感觉走廊有点太暗了，住过的所有酒店最暗的走廊，洗漱台镜子花掉了，非常严重，可能是因为潮湿原因，镜子内部红色的痕迹非常多，不知道酒店经理有没有看到，还是所有镜子都这样
这次是旧地重游，入住皇冠假日酒店。喜欢这个位置，在三亚河岸，吃住行都方便，房间阳台可以看河景。对面就是鹿回头。
酒店设施有点陈旧，相对于皇冠这个品牌，性价比还是很高的。
酒店整体设施较陈旧 对于十多年前的酒店来说 保养的非常不错！
入住两晚，办完入住发现房间空调有问题联系前台立刻安排工作人员来协助查看，并且给我们升级到行政房 另外入住时和退房时大堂工作人员都热情帮忙搬行李 开车门等等 服务细节非常好 ！
海南之行结束了，在皇冠住了五天，感慨一下。
设施：设施确实有点旧了，但价格也比其他的五星级便宜，可以接受
卫生：卫生打扫挺干净
环境：环境么在市中心，前两年都住海边，市中心有市中心的优点。
另外房间确实有异味，其实很容易解决，自己买一些空气清新剂就可以，其实酒店也可以参考备一些
1.提前发现酒店差评众多申请退订被拒；行程中突发发烧上吐下泻，提供买药记录、不行。非要我的就诊记录，要医院证明，请问哪个妈妈会因为没有生命危险的病仅发烧吐泻就折腾孩子，带着孩子在外地看病？还是说你打算让我把孩子留给爸爸我高烧着一个人去看病？视频核实病情，是不是个解决方案？完全不人性化。
2. 酒店环境恶劣，设施问题长期不处理
酒店整体灯光昏暗，楼道漆黑不敢行走；浴室门关不严，洗澡严重漏水，多次反馈维修，直至退房也无人处理，每次洗澡后只能自行擦地。
3. 员工服务极差，完全未经过专业培训
员工无基本礼仪，电梯相遇需客人让路，见面从不问好，态度冷漠；前台服务恶劣，电话未沟通完就直接挂断。礼宾帮我们拿行李，喝斥我家小孩：呃你别在我推车前面走！你不应该说：小朋友危险就，走边上吗？轮到你说我孩子了！
4. 前期声称的“恶意差评”均为真实情况
酒店方此前辩解差评是恶意评价，实际入住后发现，所有负面问题均真实存在，与过往差评完全相符。总之花钱受气！