带孩子们入住万达锦华酒店
离雪场服务中心步行3分钟距离
酒店设施齐全
管家服务周到
特别感谢王丹丹管家
有问必答 有问题可以随时询问管家
一定记得要带短袖
房间内实在是太舒服了
有加湿器很贴心
还准备了长白山椴树蜂蜜水
甜到心窝里
然后就是万达雪道丰富
适合不同水平滑雪人士
白天场和夜晚场都很适宜
明年继续
每年滑雪季必打卡的酒店。设施慢慢陈旧不可避免。酒店也在不间断的弥补更新。不过打硅胶的师傅手艺有待提高哈哈。上海大雾导致航班延误，第一次品尝了自助餐火锅。人参鸡汤好喝推荐。前台工作人员，包括楼层的保洁大姐，一直是酒店的加分项。
服务体验非常好的一家酒店。入住前一晚Benjamin经理就联系了我们并且告知了我们一些酒店与雪场的信息并且通知了当地的天气情况，对我们提出的问题也耐心的解答。入住酒店后，孩子滑雪问题上提供了帮助，酒店的食物也很好吃，酒店离雪场也很近很方便。下次还会再来！
房间可以直接看到雪道，工作人员也很热心，小朋友不会滑摔倒了，安全员会去拉下朋友起来，还会教动作，非常感谢！酒店赠送的半天营，内容很丰富，小朋友参与度很高，非常解放父母双手，活动安排的很满，小朋友很满意，五星推荐
酒店位置绝佳，窗外就是滑雪场，楼下还有搭建的雪屋，和童话一样，太美了！酒店早餐品种很多，味道也特别好，希望能增加适合带两个大孩子的四口之家的房型。Benjamin经理很热情，提前好几天主动联系我，提供了非常多的帮助！
这次订长白山万达锦华度假酒店，Benjamin经理的服务细节太戳人了！不仅帮我确认了多间房的预订信息，还主动告知滑雪场开放时间、班车接驳等注意事项，酒店位置很好，去哪都方便，滑雪场3分钟就到。哪怕我临时加问问题，也都一一细致回应，真心推荐！
服务：服务非常好，人还没到就有管家微信联络。
卫生：酒店卫生不错，因为连住客房每日打扫的很敷衍，地也不吸，卫生也基本没打扫，我觉得每天基本只是铺床+换毛巾和洗漱用品。
环境：环境没得说，离商业街很近，离雪场也近。
设施：房间就是老式装修，木板与木板之间都分离了哈哈哈哈哈，就很老很老的酒店，不能要求太多了。
总结：酒店地理位置好，服务不错，但是很老旧。
从长白山西站到酒店的巴士班次、打车时长，到酒店楼栋区分、滑雪押金和雪具租赁的细则，我接连问了一堆琐碎的出行问题，客服都耐心解答，Benjamin经理还主动发了权益营业时间、酒店位置图这些实用信息。后续咨询送站服务、车辆安排，甚至是雪道开放、烟花活动的动态，也都秒回且讲解得明明白白，房间温度合适，干净整洁这种全程贴心的服务，让整个滑雪之旅的筹备毫无后顾之忧！
summer经理真的做到了有问必答、秒回且超有耐心。从入住前咨询雪具押金规则、滑雪场日场夜场的区分和滑雪权益消耗，到早餐时间、儿童游乐区的设施情况，再到入住中关于儿童票、房间人数限制、雪卡办理的各类细节问题，都逐条细致解答，甚至主动提醒出雪场的关键注意事项，帮我们避开了不少麻烦。
酒店的配套也特别贴心，早餐时段合理，位置在电竞一楼右手边的咖啡餐厅，指引清晰；儿童游乐区的设置特别适合带娃家庭，客服还会根据孩子年龄推荐合适的游玩项目，考虑得十分周到。 还会主动跟进入住体验，询问是否有不满意的地方，有需求能及时响应解决，这种细致又暖心的服务太加分了
出发前就与Summer经理加上了微信，把带娃出行的需求跟summer沟通后 安排了非常合适的两个房间！房间设施一应俱全，还给准备了婴儿床！每天都给我们发送雪场开放雪道信息，贴心周到！
客房打扫卫生的阿姨也非常细心，每天都给添加水，拖鞋，洗漱用品！
也非常感谢礼宾部辛苦为我们上下搬雪板包，感恩！
酒店离开雪具大厅非常近，雪具大厅还有免费开放的儿童游乐中心，整个圣诞氛围很棒！
滑雪可免费租赁设备，只要交付押金即可！
万达雪场雪道丰富，可满足各个水平的滑雪玩家！
配套商业设施齐全，奶茶 星巴克 麦当劳 肯德基 必胜客 东北菜 朝鲜菜 烤肉 日餐 饺子馆 水果店 药店等等一应俱全！
夸一夸套房，空间巨大，有阳台 有可升降按摩床，有电视，有巨幕投屏，可满足孩子大人各看各的 各玩各的需求！整体体验佳！会再回来！
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离雪场服务中心步行3分钟距离
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服务体验非常好的一家酒店。入住前一晚Benjamin经理就联系了我们并且告知了我们一些酒店与雪场的信息并且通知了当地的天气情况，对我们提出的问题也耐心的解答。入住酒店后，孩子滑雪问题上提供了帮助，酒店的食物也很好吃，酒店离雪场也很近很方便。下次还会再来！
房间可以直接看到雪道，工作人员也很热心，小朋友不会滑摔倒了，安全员会去拉下朋友起来，还会教动作，非常感谢！酒店赠送的半天营，内容很丰富，小朋友参与度很高，非常解放父母双手，活动安排的很满，小朋友很满意，五星推荐
酒店位置绝佳，窗外就是滑雪场，楼下还有搭建的雪屋，和童话一样，太美了！酒店早餐品种很多，味道也特别好，希望能增加适合带两个大孩子的四口之家的房型。Benjamin经理很热情，提前好几天主动联系我，提供了非常多的帮助！
这次订长白山万达锦华度假酒店，Benjamin经理的服务细节太戳人了！不仅帮我确认了多间房的预订信息，还主动告知滑雪场开放时间、班车接驳等注意事项，酒店位置很好，去哪都方便，滑雪场3分钟就到。哪怕我临时加问问题，也都一一细致回应，真心推荐！
服务：服务非常好，人还没到就有管家微信联络。
卫生：酒店卫生不错，因为连住客房每日打扫的很敷衍，地也不吸，卫生也基本没打扫，我觉得每天基本只是铺床+换毛巾和洗漱用品。
环境：环境没得说，离商业街很近，离雪场也近。
设施：房间就是老式装修，木板与木板之间都分离了哈哈哈哈哈，就很老很老的酒店，不能要求太多了。
总结：酒店地理位置好，服务不错，但是很老旧。
从长白山西站到酒店的巴士班次、打车时长，到酒店楼栋区分、滑雪押金和雪具租赁的细则，我接连问了一堆琐碎的出行问题，客服都耐心解答，Benjamin经理还主动发了权益营业时间、酒店位置图这些实用信息。后续咨询送站服务、车辆安排，甚至是雪道开放、烟花活动的动态，也都秒回且讲解得明明白白，房间温度合适，干净整洁这种全程贴心的服务，让整个滑雪之旅的筹备毫无后顾之忧！
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酒店的配套也特别贴心，早餐时段合理，位置在电竞一楼右手边的咖啡餐厅，指引清晰；儿童游乐区的设置特别适合带娃家庭，客服还会根据孩子年龄推荐合适的游玩项目，考虑得十分周到。 还会主动跟进入住体验，询问是否有不满意的地方，有需求能及时响应解决，这种细致又暖心的服务太加分了
出发前就与Summer经理加上了微信，把带娃出行的需求跟summer沟通后 安排了非常合适的两个房间！房间设施一应俱全，还给准备了婴儿床！每天都给我们发送雪场开放雪道信息，贴心周到！
客房打扫卫生的阿姨也非常细心，每天都给添加水，拖鞋，洗漱用品！
也非常感谢礼宾部辛苦为我们上下搬雪板包，感恩！
酒店离开雪具大厅非常近，雪具大厅还有免费开放的儿童游乐中心，整个圣诞氛围很棒！
滑雪可免费租赁设备，只要交付押金即可！
万达雪场雪道丰富，可满足各个水平的滑雪玩家！
配套商业设施齐全，奶茶 星巴克 麦当劳 肯德基 必胜客 东北菜 朝鲜菜 烤肉 日餐 饺子馆 水果店 药店等等一应俱全！
夸一夸套房，空间巨大，有阳台 有可升降按摩床，有电视，有巨幕投屏，可满足孩子大人各看各的 各玩各的需求！整体体验佳！会再回来！