房间干净整洁,特别温馨,酒店礼宾经理王存勖服务热情❤周到,能够满足客人提出的合理服务要求。虽未见面,但是感受到了好的服务质量和效果。周边环境非常不错,下楼可以散步九眼桥。傍晚的36楼晚餐愉快享用,环境好。下次还会再光临!
房间有点老,但是地理位置很好,对面就是兰桂坊,江景房看锦江夜景独一无二选择。
老牌酒店,收拾卫生阿姨一看培训不到位,投诉后,马上改正了。这点的调整下次来成都还会选择这里。
酒店的泳池健身房非常到位,独立的操厅,很宽敞,对于有晨练Ashatanga需求的很友好。泳池,健身设备虽然没用,看了一下确实到位。
香格里拉钻石卡,之前记得只要前台先付就可以积分,结果不可以❌,痛失积分。
除了前台办入住的短发女士,所有场合服务都很好,门口的工作人员比平时开车门拿行李还积极,客服工作人员也很好,老妈生日协调加急送了蛋糕,行政酒廊这几天虽然人很多,但是所有人包括经理都下场收拾桌子换餐盘。
相比较之下,前台办理入住的美女真的很差,还不如平时,丝毫没有提醒任何套餐内容、只是一味告知我没通过app预订没有积分,加床也没有床了。连累计房数如果不是我提,都说没有。
豪华阁酒廊礼遇: 春节期间行政酒廊布置的很漂亮,一如即往的有多种酒和简餐。老妈评价比武汉香格里拉行政酒廊的餐品好。
豪华阁下午茶:蛋糕很好吃 不是很甜腻。
成都香格里拉大酒店虽然部分设施略显陈旧,但凭借其优越的地理位置、宽敞的客房、专业的服务和丰富的餐饮选择,依然是成都市区内不可错过的五星级酒店。无论是商务出差还是休闲度假,这里都能提供舒适便捷的入住体验。
接我前一个评价,过年期间一共订了两间,这家香格里拉除了位置还行,其他都不在线,对了,窗子因为设计的原因是不能开的,空气不好只能给你一个净化机,净化机开着声音也响,开空调通风声音也响,晚上只能全关了,建议该重新维护装修了。
这是我在成都目前最喜欢的酒店,和大家感受一样,门口的香薰很明显,酒店房间也很干净,过年期间,各方面服务没有倦怠,就是客流太大,早上吃饭要排队,早餐不错,房间外夜景漂亮极了,酒店门前的虞美人也超级好看。下次大概率还会选择这里,对了,酒店附近也很有市井气息,适合city walk
服务人员很热情,谢谢Crius,新年快乐
这是一家优点和缺点,都非常凸出的酒店,以下从吃住行等方面来讲:
一、先讲优点:
1、住,地理位置非常好!与锦江安顺廊桥一街之隔,
2、夜晚的廊桥夜色随手就能出片
3、吃,周边酒巴、餐饮、超市选择众多
4、行,打车方便、离春熙路、太古里、华西口腔约2公里,闹中不吵
4、酒店服务意识较强!从后台的预订部、到前台的服务员、客房服务员、餐厅的服务员、迎宾等态度都训练有素!
5、酒店有八部高速电梯,没有等电梯的焦虑感
二、缺点
1、酒店装修有一些年头了,硬件缺点太多,感觉比不上全季、亚朵这些经济型酒店,
举例说明,我们在到的当晚是2月11号2月11号晚上10点多,外界的温度是4度,但是房间的温度竟然让我们整晚的燥热感,窗户打不开,不能透气。空调是中央空调,冬季无降温功能,在无法入睡的情况下,我尝试与前台协商风扇的问题,还好的是这个酒店的服务态度很不错,速度快。第二天上午,工程部的人员来测试的时候,房间的温度竟然高达约26.7度,这还是在风扇全天候的运转下的温度!
我们在这儿住了七晚,基本上从白天到晚上只能靠风扇来解决!
2、房间有窗户,但是是锁死的,打不开!
所以房间不能透气,空气混浊,这也导致我们每次离开酒店外出的时候,感觉呼吸会比在酒店顺畅很多
3、酒店无智能马桶
4、早餐选择较少,与同级别的新世纪洲际饭店相比相差甚远!但好在餐厅的服务人员态度很好
设施:很齐全,5星酒店该有的都有,泳池健身房很大,人不多。电梯很多,不像别的酒店要等半天。
卫生:虽然装修有些古早,但很干净。
环境:位置不错,离春熙路不远,楼下就是一个什么桥的景点。
服务:工作人员都很nice。打扫阿姨很热心。
超出预期的好,原本看别人评论说装修旧什么的,可能每个人期待要求不一样,我觉得我要求也不算太低,但在我看来并不旧,并且维护打扫的非常干净,我们晚上出去半小时,夜床就见缝插针开好了,让我觉得他们工作能力都非常强并且非常用心。每个员工工作都很尽职到位,笑容可掬。床很舒服,床品非常亲肤。行政酒廊的晚上简餐把我惊艳到了,食物太丰盛了,是我见过的最好的行政酒廊,早餐也非常棒,还有鲜榨果汁。他们用的餐具品质都很高,摆盘也非常有艺术,我家孩子说,觉得自己很尊贵,哈哈!有机会还会再住!
成都之行的住宿天花板,非香格里拉莫属!地处锦江河畔,步行可达九眼桥、兰桂坊,去太古里、春熙路也超方便。房间宽敞雅致,全景窗尽览锦江风光,晚上安顺廊桥的灯光格外迷人;床品柔软亲肤,卫浴干净无异味,每日开夜床服务细节满满。香宫的川菜正宗够味,蓉咖啡自助早餐品类超全,担担面现煮超香。
最让人感动的是管家Sandy!入住前就主动加微信确认行程与偏好,还贴心准备了熊猫小礼品;入住时办理高效,耐心讲解酒店设施与周边游玩攻略;期间遇到的小问题,她都第一时间协调解决,完全没有距离感。
老牌五星的专业与温度,被Sandy和全体员工诠释得淋漓尽致,已经列入我来成都的必住清单,强烈推荐给大家!
房间干净整洁,特别温馨,酒店礼宾经理王存勖服务热情❤周到,能够满足客人提出的合理服务要求。虽未见面,但是感受到了好的服务质量和效果。周边环境非常不错,下楼可以散步九眼桥。傍晚的36楼晚餐愉快享用,环境好。下次还会再光临!
房间有点老,但是地理位置很好,对面就是兰桂坊,江景房看锦江夜景独一无二选择。
老牌酒店,收拾卫生阿姨一看培训不到位,投诉后,马上改正了。这点的调整下次来成都还会选择这里。
酒店的泳池健身房非常到位,独立的操厅,很宽敞,对于有晨练Ashatanga需求的很友好。泳池,健身设备虽然没用,看了一下确实到位。
香格里拉钻石卡,之前记得只要前台先付就可以积分,结果不可以❌,痛失积分。
除了前台办入住的短发女士,所有场合服务都很好,门口的工作人员比平时开车门拿行李还积极,客服工作人员也很好,老妈生日协调加急送了蛋糕,行政酒廊这几天虽然人很多,但是所有人包括经理都下场收拾桌子换餐盘。
相比较之下,前台办理入住的美女真的很差,还不如平时,丝毫没有提醒任何套餐内容、只是一味告知我没通过app预订没有积分,加床也没有床了。连累计房数如果不是我提,都说没有。
豪华阁酒廊礼遇: 春节期间行政酒廊布置的很漂亮,一如即往的有多种酒和简餐。老妈评价比武汉香格里拉行政酒廊的餐品好。
豪华阁下午茶:蛋糕很好吃 不是很甜腻。
成都香格里拉大酒店虽然部分设施略显陈旧,但凭借其优越的地理位置、宽敞的客房、专业的服务和丰富的餐饮选择,依然是成都市区内不可错过的五星级酒店。无论是商务出差还是休闲度假,这里都能提供舒适便捷的入住体验。
接我前一个评价,过年期间一共订了两间,这家香格里拉除了位置还行,其他都不在线,对了,窗子因为设计的原因是不能开的,空气不好只能给你一个净化机,净化机开着声音也响,开空调通风声音也响,晚上只能全关了,建议该重新维护装修了。
这是我在成都目前最喜欢的酒店,和大家感受一样,门口的香薰很明显,酒店房间也很干净,过年期间,各方面服务没有倦怠,就是客流太大,早上吃饭要排队,早餐不错,房间外夜景漂亮极了,酒店门前的虞美人也超级好看。下次大概率还会选择这里,对了,酒店附近也很有市井气息,适合city walk
服务人员很热情,谢谢Crius,新年快乐
这是一家优点和缺点,都非常凸出的酒店,以下从吃住行等方面来讲:
一、先讲优点:
1、住,地理位置非常好!与锦江安顺廊桥一街之隔,
2、夜晚的廊桥夜色随手就能出片
3、吃,周边酒巴、餐饮、超市选择众多
4、行,打车方便、离春熙路、太古里、华西口腔约2公里,闹中不吵
4、酒店服务意识较强!从后台的预订部、到前台的服务员、客房服务员、餐厅的服务员、迎宾等态度都训练有素!
5、酒店有八部高速电梯,没有等电梯的焦虑感
二、缺点
1、酒店装修有一些年头了,硬件缺点太多,感觉比不上全季、亚朵这些经济型酒店,
举例说明,我们在到的当晚是2月11号2月11号晚上10点多,外界的温度是4度,但是房间的温度竟然让我们整晚的燥热感,窗户打不开,不能透气。空调是中央空调,冬季无降温功能,在无法入睡的情况下,我尝试与前台协商风扇的问题,还好的是这个酒店的服务态度很不错,速度快。第二天上午,工程部的人员来测试的时候,房间的温度竟然高达约26.7度,这还是在风扇全天候的运转下的温度!
我们在这儿住了七晚,基本上从白天到晚上只能靠风扇来解决!
2、房间有窗户,但是是锁死的,打不开!
所以房间不能透气,空气混浊,这也导致我们每次离开酒店外出的时候,感觉呼吸会比在酒店顺畅很多
3、酒店无智能马桶
4、早餐选择较少,与同级别的新世纪洲际饭店相比相差甚远!但好在餐厅的服务人员态度很好
设施:很齐全,5星酒店该有的都有,泳池健身房很大,人不多。电梯很多,不像别的酒店要等半天。
卫生:虽然装修有些古早,但很干净。
环境:位置不错,离春熙路不远,楼下就是一个什么桥的景点。
服务:工作人员都很nice。打扫阿姨很热心。
超出预期的好,原本看别人评论说装修旧什么的,可能每个人期待要求不一样,我觉得我要求也不算太低,但在我看来并不旧,并且维护打扫的非常干净,我们晚上出去半小时,夜床就见缝插针开好了,让我觉得他们工作能力都非常强并且非常用心。每个员工工作都很尽职到位,笑容可掬。床很舒服,床品非常亲肤。行政酒廊的晚上简餐把我惊艳到了,食物太丰盛了,是我见过的最好的行政酒廊,早餐也非常棒,还有鲜榨果汁。他们用的餐具品质都很高,摆盘也非常有艺术,我家孩子说,觉得自己很尊贵,哈哈!有机会还会再住!
成都之行的住宿天花板,非香格里拉莫属!地处锦江河畔,步行可达九眼桥、兰桂坊,去太古里、春熙路也超方便。房间宽敞雅致,全景窗尽览锦江风光,晚上安顺廊桥的灯光格外迷人;床品柔软亲肤,卫浴干净无异味,每日开夜床服务细节满满。香宫的川菜正宗够味,蓉咖啡自助早餐品类超全,担担面现煮超香。
最让人感动的是管家Sandy!入住前就主动加微信确认行程与偏好,还贴心准备了熊猫小礼品;入住时办理高效,耐心讲解酒店设施与周边游玩攻略;期间遇到的小问题,她都第一时间协调解决,完全没有距离感。
老牌五星的专业与温度,被Sandy和全体员工诠释得淋漓尽致,已经列入我来成都的必住清单,强烈推荐给大家!