酒店位置靠近南滨路，到南滨路景点都不远，大堂很气派，圣诞布置很温馨，酒店前台nula很热情，尽可能满足了我们的愿望安排房间，感谢！酒店早餐也很丰富，品种多样
虽然看出岁月痕迹 但是整体还可以 卫生也不错 早餐种类还可以，如果味道更好些就更好了。服务也不错。唯一我想提的意见是卫生间的垃圾桶能否换一下，那个脚踏板如果穿着一次性拖鞋踩不太好踩。
老公跑重马，取物资和去起点很方便，老牌五星酒店，上次住是10年前了，来重庆必住的酒店！现在周边小吃开发得很好，美食之都！辣辣辣～最后，酒店的浴袍真的很软，超级喜欢～
凯宾斯基开业也有10多年了，现在入住后，看房间的各种陈设和设施在当年都是很不错的，Sony的电视虽然小了点，但效果仍然很好，不过房间的设施缺少维护，很多按键反应都慢半拍，比如自动窗帘的按键，按了很多下，不知道是哪一下会触动反应，电视机的遥控也是要按半天才有反应，床头台灯开关开一下，灯闪一下又灭了。房间mini吧也是最为简单的雀巢速溶咖啡和简易茶包，矿泉水只有两瓶。最匪夷所思的是把小冰箱上了锁，但是mini吧里又有饮品的价格表，打电话告知房务后，回来时冰箱锁打开了，但是里面什么都没有，这叫我们消费啥，放个价目表又有什么意义呢。床和枕头都过于软了，一坐上床就会往中间陷下去。整个酒店服务意识跟不上五星，入住全程除了有个楼层清洁阿姨主动打招呼，其他人都是沉默式服务，不主动问绝不开口。本来有500ml鲜啤赠送，入住的时候前台也没有任何交代，到房间打电话询问此事说要去前台怎么弄但她也不清楚，后续也不继续回复这个事了。早餐种类就普普通通，本来以为欧式面包会不错，结果只有法棍和吐司，其他菜品也很一般，唯一比较印象深刻的是现煮的米线，汤底调的很不错，自己加酸菜。餐桌上也没有摆放盐和胡椒，需要自己去找服务员拿。
连锁酒店的品质值得信赖，这是第二次住凯宾斯基，基于第一次在贵阳住该品牌的好印象。这次没有让我失望，因为家人对安静的要求，工作人员的贴心安排，令我们感到满意和温暖，点赞！
酒店位置极佳，过了桥就是，去渝中区、江北区都很方便。老牌五星的管理依然很在线，尤其是前台Emily很早就和我联系并升级了客房，和她本人穿的大红色衣服一样，让人感觉暖暖的！整个前台团队都很和蔼优秀。酒店的标准短道泳池很干净，水温合适，是我住过重庆酒店里最好的。酒店设施老化的问题还需要业主方进行改造升级了，也不枉费酒店好的管理团队。相信改造升级后的凯宾斯基会越来越好。
体验很棒emily小姐姐服务太棒了 入住的时候就说了一嘴想看江景 立刻马上给我们调整房间，执行能力超棒的！还带给我们说酒店哪里拍照好看 比较出片太棒了吧 下次还来 还找emily小姐姐～
性价比很高，附近也很方便，每次来重庆经常过来住。酒店还赠送精酿啤酒，网球练习代金券，物超所值，推荐
环境：好
卫生：好
第二次入住，第一次是出差，这次是带家人。
部分楼层个别房间潮味烟味太重。联系前台进行了更换。老酒店了，床上用品还行，其它方面设施陈旧一些。早餐还行。
特别表扬张庚源同志，这次我是帮姑姐姑丈订的房间，老两口结婚多年，张同志很体贴、耐心、专业，尽力协助了特殊需求，想我所想，急我所急，我觉得是专业、热情、细心的服务更留人心，除此之外还要多谢客房部的工作人员，入住期间不厌其烦帮忙协助了翻转床垫（姑姑腰不好需要睡硬一点的），非常开心满意的入住！
十分抱歉！！我是要点全部五分非常满意的！手滑一看是4.8，其实是五分！（100分满分的话给200分！）
酒店位置靠近南滨路，到南滨路景点都不远，大堂很气派，圣诞布置很温馨，酒店前台nula很热情，尽可能满足了我们的愿望安排房间，感谢！酒店早餐也很丰富，品种多样
虽然看出岁月痕迹 但是整体还可以 卫生也不错 早餐种类还可以，如果味道更好些就更好了。服务也不错。唯一我想提的意见是卫生间的垃圾桶能否换一下，那个脚踏板如果穿着一次性拖鞋踩不太好踩。
老公跑重马，取物资和去起点很方便，老牌五星酒店，上次住是10年前了，来重庆必住的酒店！现在周边小吃开发得很好，美食之都！辣辣辣～最后，酒店的浴袍真的很软，超级喜欢～
凯宾斯基开业也有10多年了，现在入住后，看房间的各种陈设和设施在当年都是很不错的，Sony的电视虽然小了点，但效果仍然很好，不过房间的设施缺少维护，很多按键反应都慢半拍，比如自动窗帘的按键，按了很多下，不知道是哪一下会触动反应，电视机的遥控也是要按半天才有反应，床头台灯开关开一下，灯闪一下又灭了。房间mini吧也是最为简单的雀巢速溶咖啡和简易茶包，矿泉水只有两瓶。最匪夷所思的是把小冰箱上了锁，但是mini吧里又有饮品的价格表，打电话告知房务后，回来时冰箱锁打开了，但是里面什么都没有，这叫我们消费啥，放个价目表又有什么意义呢。床和枕头都过于软了，一坐上床就会往中间陷下去。整个酒店服务意识跟不上五星，入住全程除了有个楼层清洁阿姨主动打招呼，其他人都是沉默式服务，不主动问绝不开口。本来有500ml鲜啤赠送，入住的时候前台也没有任何交代，到房间打电话询问此事说要去前台怎么弄但她也不清楚，后续也不继续回复这个事了。早餐种类就普普通通，本来以为欧式面包会不错，结果只有法棍和吐司，其他菜品也很一般，唯一比较印象深刻的是现煮的米线，汤底调的很不错，自己加酸菜。餐桌上也没有摆放盐和胡椒，需要自己去找服务员拿。
连锁酒店的品质值得信赖，这是第二次住凯宾斯基，基于第一次在贵阳住该品牌的好印象。这次没有让我失望，因为家人对安静的要求，工作人员的贴心安排，令我们感到满意和温暖，点赞！
酒店位置极佳，过了桥就是，去渝中区、江北区都很方便。老牌五星的管理依然很在线，尤其是前台Emily很早就和我联系并升级了客房，和她本人穿的大红色衣服一样，让人感觉暖暖的！整个前台团队都很和蔼优秀。酒店的标准短道泳池很干净，水温合适，是我住过重庆酒店里最好的。酒店设施老化的问题还需要业主方进行改造升级了，也不枉费酒店好的管理团队。相信改造升级后的凯宾斯基会越来越好。
体验很棒emily小姐姐服务太棒了 入住的时候就说了一嘴想看江景 立刻马上给我们调整房间，执行能力超棒的！还带给我们说酒店哪里拍照好看 比较出片太棒了吧 下次还来 还找emily小姐姐～
性价比很高，附近也很方便，每次来重庆经常过来住。酒店还赠送精酿啤酒，网球练习代金券，物超所值，推荐
环境：好
卫生：好
第二次入住，第一次是出差，这次是带家人。
部分楼层个别房间潮味烟味太重。联系前台进行了更换。老酒店了，床上用品还行，其它方面设施陈旧一些。早餐还行。
特别表扬张庚源同志，这次我是帮姑姐姑丈订的房间，老两口结婚多年，张同志很体贴、耐心、专业，尽力协助了特殊需求，想我所想，急我所急，我觉得是专业、热情、细心的服务更留人心，除此之外还要多谢客房部的工作人员，入住期间不厌其烦帮忙协助了翻转床垫（姑姑腰不好需要睡硬一点的），非常开心满意的入住！
十分抱歉！！我是要点全部五分非常满意的！手滑一看是4.8，其实是五分！（100分满分的话给200分！）