整体感觉不错,停车位充足,服务也很好。可能年份太久,设施设备已经很陈旧了,但是挺干净的酒店。
天津出差,必选的酒店,下次有机会还会预定
京津新城已经近乎鬼城(晚上漆黑一片),酒店在勉强维持而已,一共没住多少人,价格还挺高。
原来的凯悦,时间有些久了,设施比较老,服务不错,早餐不太好,旅行团太多,头一次见早餐用抢的,房间较大,设施老但是还算舒服
曾经也是老合生了,600工号开头,十年前公司的年会都在这参加,曾经的辉煌到如今房间都是热水器烧水,到处都很老旧,前台服务员没变,但公区空调照明都不开了,唏嘘
整体的服务很差很差。
我订了两天的酒店,住了一晚后,第二天酒店服务人员自主给我清退了。结果晚上回来后啥卡进不去,只好去酒店前台重新激活。
激活卡后,进到房间给我极大的惊喜,有人入住了,所有物品都是别人用后的一片狼藉啊。这种结果,想想都后怕啊,万一半夜进人了,我去哭诉都无门的。或者是当时有人在屋里,都不敢想象会发生什么事情。
在房间给前台打电话,结果告诉我一会安排保洁来看看,(⊙o⊙)啥意思,我都啥了,屋里进人了,安排保洁来看看。
只好自己有下楼找前台维权,结果就是不好意思我们的错误,给你造成麻烦了等等,态度非常不诚恳,绝对的窝火。
要投诉电话,告诉我没有,不知道。就一前台来各种对付我,这种服务这种事还是头一次遇到,不得不写出来让大家知道一下。
事后携程的后台还是比较积极配合的来解决我遇到的困难,毕竟酒店是经过携程订的。
酒店物有所值,需要加强一下宣传力度!其次多搞一些
挺意外的,正值暑期人却不多。酒店很大,环境优美,适合度假。因为人少自助早餐都没有开,只能点套餐送到房间。但是欣慰的是没有敷衍,还是比较丰盛的。为数不多的服务员,服务态度很好很耐心。套票里包含的中餐套餐味道也不错,军事体验项目在酒店外,孩子玩的很开心!
快六百一晚的酒店床单是这样的 标准间两张床都这样 难怪房间灯昏黄 不仔细看都看不出来呢 设施啥都都特别老旧
设施过于陈旧了,房间也有发霉的味道。由于入住人太少,早上餐厅不开放。直接早餐送到房间的,品类也比较少。
整体感觉不错,停车位充足,服务也很好。可能年份太久,设施设备已经很陈旧了,但是挺干净的酒店。
天津出差,必选的酒店,下次有机会还会预定
京津新城已经近乎鬼城(晚上漆黑一片),酒店在勉强维持而已,一共没住多少人,价格还挺高。
原来的凯悦,时间有些久了,设施比较老,服务不错,早餐不太好,旅行团太多,头一次见早餐用抢的,房间较大,设施老但是还算舒服
曾经也是老合生了,600工号开头,十年前公司的年会都在这参加,曾经的辉煌到如今房间都是热水器烧水,到处都很老旧,前台服务员没变,但公区空调照明都不开了,唏嘘
整体的服务很差很差。
我订了两天的酒店,住了一晚后,第二天酒店服务人员自主给我清退了。结果晚上回来后啥卡进不去,只好去酒店前台重新激活。
激活卡后,进到房间给我极大的惊喜,有人入住了,所有物品都是别人用后的一片狼藉啊。这种结果,想想都后怕啊,万一半夜进人了,我去哭诉都无门的。或者是当时有人在屋里,都不敢想象会发生什么事情。
在房间给前台打电话,结果告诉我一会安排保洁来看看,(⊙o⊙)啥意思,我都啥了,屋里进人了,安排保洁来看看。
只好自己有下楼找前台维权,结果就是不好意思我们的错误,给你造成麻烦了等等,态度非常不诚恳,绝对的窝火。
要投诉电话,告诉我没有,不知道。就一前台来各种对付我,这种服务这种事还是头一次遇到,不得不写出来让大家知道一下。
事后携程的后台还是比较积极配合的来解决我遇到的困难,毕竟酒店是经过携程订的。
酒店物有所值,需要加强一下宣传力度!其次多搞一些
挺意外的,正值暑期人却不多。酒店很大,环境优美,适合度假。因为人少自助早餐都没有开,只能点套餐送到房间。但是欣慰的是没有敷衍,还是比较丰盛的。为数不多的服务员,服务态度很好很耐心。套票里包含的中餐套餐味道也不错,军事体验项目在酒店外,孩子玩的很开心!
快六百一晚的酒店床单是这样的 标准间两张床都这样 难怪房间灯昏黄 不仔细看都看不出来呢 设施啥都都特别老旧
设施过于陈旧了,房间也有发霉的味道。由于入住人太少,早上餐厅不开放。直接早餐送到房间的,品类也比较少。