给女儿过16岁生日，特地订了茂悦酒店江景套房，体验感非常棒，女儿很开心，非常谢谢酒店前台周经理Thomas的贴心安排，订了三间江景房都安排在一起，设施、服务和环境卫生都很棒，酒店早餐也不错，品种繁多，口味适宜，家人和女儿的同学都非常满意。
酒店的入住体验都很好 房间正对外滩三件套景色绝美
东楼3层的嘉宾轩的料理也很好吃 早饭下午茶和晚饭味道都很好
Rosten的服务很好 他安排的Lorna管家服务也特别好 提前打电话和我们确认房间相关需求并且帮我们锁定房间 还帮我升级到嘉宾轩的房型 到店后还帮我们协调房间 房间电视不能投屏还帮我们额外拿投屏器 真的很关注客人的需求 帮我们解决问题
但是服务有点两极分化 去办理入住的**前台不仅没有按照管家帮我们锁定的房间安排房间 还无视我们明珠景观的需求给我们安排东楼主看外滩的房间 然后还很唯我独尊地说什么“请相信我的品味” 但是服务人员的品味不应该高于顾客的需求 这位前台可能缺乏对客人需求的最基本的尊重 幸好后来经过协调还是换到了满足我们需求的房间 而且后续的入住体验都很好
外滩茂悦酒店在外滩的边上，交通的话还可以，没有在紧热闹的地方。嗯，来上海参加活动，对面是世界会客厅，参加完晚宴，步行回到酒店就可以了。酒店整体比较简洁大气，不是特别的奢华，但是非常的舒服。电梯间的走廊特别宽敞，感觉很好。我住的是外滩的江景房，但是那个看到一角只能是因为我住低楼层。房间装的是实用感很好。没有特别浪费空间，有一个桌子，晚上还可以朋友们过来喝茶，或者是打个牌。
不足之处有三，1是那个淋浴房出水按钮呢，它是圆的，所以手湿了很滑，不好关。二是抽水马桶下水比较慢。
早餐很丰富。
工作人員Lorna在入住前打电话确认到店時間和要求，并加了微信。上海2月底还是很冷的，入住时空調已經開好23度，房間內很暖和，服務很貼心。
位置：靠近北外滩，临近白玉兰商场，景色美，购物吃饭方便；
环境：酒店电梯很特别 观光性质 隐私性很好 拿到房卡只能去自己的楼层 很安全；
服务：点赞Rosten Sun的服务 因为有宝宝 给安排了很安静的位置 景色也不错 房间整洁 入住没有等待太久 很棒的旅游体验；
早餐：早餐还蛮好的 比香格里拉的种类多 上新也快 推荐面条 咖啡 蛋挞饼 都不错啦 是不错的体验。
房间坐拥外滩风景没话说，因为是带宝宝出行所以定的亲子房，房间布置的很可爱，虽然因为时间原因的确不是那么新但完全可以接受的程度。
客房响应很快，要提供牙刷等都很快送来了，也会提供床围栏，得知宝宝生日还提供了蛋糕等食物（虽然小朋友睡着了没吃上，依然非常感谢）另外在客流量很大的情况下给我们提前办理入住了，解决了宝宝午睡的问题。
是一家非常好且有人情味的酒店，会推荐给需要的人。
此次入住体验超级好，服务非常棒，Rosten很贴心，预订了三间房间在过年很忙的情况帮我安排在了同一楼层，很周到细致，房间很舒适，景色很漂亮，早餐品种很多，很丰富，酒店位置也很不错，附近就是外滩，值得再来
酒店拥有得天独厚的位置优势，就在外滩边上，到外滩南京路都很方便。出行也便利，到对面陆家嘴离渡轮码头也不远。就是办理入住等得有点久，房间硬件和服务不是那么的突出。追求外滩江景还是可以的，整体服务还有发展空间。
服务：入住太慢 一点多到的酒店 先去周边玩了一圈回酒店 3:15到店办理入住 只有一间房间可以办理 还有一间等到4:00多才入住 前台告知的是半小时内能入住 结果等一小时 早饭也是一言难尽 是临时组起来的宴会厅改的😂
服
环境：窗外夜景不错 距离外滩也近
带家人来吃年夜饭顺便住一晚，两间房，前台帅哥给我们一间看外滩的，一间看东方明珠的，无敌了，为了这个景也值了。第二天退房落下一条围巾，本以为找不到了，没想到隔了一天电话给我说居然找到了，太感谢了！酒店工作人员态度都很好，以后要是有朋友来上海会推荐的。
酒店就在外滩边，景观非常棒，过年不想做饭带父母来吃年夜饭再过一夜。Lorna非常帮忙，老年人腿脚不便，房间我们安排在一个楼面，还升级了预定时没订到的双床江景。早餐丰盛，过年活动很丰富，爸妈都很喜欢。退房时忘记保险柜里的东西，前台小姑娘快速帮忙查房卡搞定，服务很好。值得推荐值得再次光顾。
给女儿过16岁生日，特地订了茂悦酒店江景套房，体验感非常棒，女儿很开心，非常谢谢酒店前台周经理Thomas的贴心安排，订了三间江景房都安排在一起，设施、服务和环境卫生都很棒，酒店早餐也不错，品种繁多，口味适宜，家人和女儿的同学都非常满意。
酒店的入住体验都很好 房间正对外滩三件套景色绝美
东楼3层的嘉宾轩的料理也很好吃 早饭下午茶和晚饭味道都很好
Rosten的服务很好 他安排的Lorna管家服务也特别好 提前打电话和我们确认房间相关需求并且帮我们锁定房间 还帮我升级到嘉宾轩的房型 到店后还帮我们协调房间 房间电视不能投屏还帮我们额外拿投屏器 真的很关注客人的需求 帮我们解决问题
但是服务有点两极分化 去办理入住的**前台不仅没有按照管家帮我们锁定的房间安排房间 还无视我们明珠景观的需求给我们安排东楼主看外滩的房间 然后还很唯我独尊地说什么“请相信我的品味” 但是服务人员的品味不应该高于顾客的需求 这位前台可能缺乏对客人需求的最基本的尊重 幸好后来经过协调还是换到了满足我们需求的房间 而且后续的入住体验都很好
外滩茂悦酒店在外滩的边上，交通的话还可以，没有在紧热闹的地方。嗯，来上海参加活动，对面是世界会客厅，参加完晚宴，步行回到酒店就可以了。酒店整体比较简洁大气，不是特别的奢华，但是非常的舒服。电梯间的走廊特别宽敞，感觉很好。我住的是外滩的江景房，但是那个看到一角只能是因为我住低楼层。房间装的是实用感很好。没有特别浪费空间，有一个桌子，晚上还可以朋友们过来喝茶，或者是打个牌。
不足之处有三，1是那个淋浴房出水按钮呢，它是圆的，所以手湿了很滑，不好关。二是抽水马桶下水比较慢。
早餐很丰富。
工作人員Lorna在入住前打电话确认到店時間和要求，并加了微信。上海2月底还是很冷的，入住时空調已經開好23度，房間內很暖和，服務很貼心。
位置：靠近北外滩，临近白玉兰商场，景色美，购物吃饭方便；
环境：酒店电梯很特别 观光性质 隐私性很好 拿到房卡只能去自己的楼层 很安全；
服务：点赞Rosten Sun的服务 因为有宝宝 给安排了很安静的位置 景色也不错 房间整洁 入住没有等待太久 很棒的旅游体验；
早餐：早餐还蛮好的 比香格里拉的种类多 上新也快 推荐面条 咖啡 蛋挞饼 都不错啦 是不错的体验。
房间坐拥外滩风景没话说，因为是带宝宝出行所以定的亲子房，房间布置的很可爱，虽然因为时间原因的确不是那么新但完全可以接受的程度。
客房响应很快，要提供牙刷等都很快送来了，也会提供床围栏，得知宝宝生日还提供了蛋糕等食物（虽然小朋友睡着了没吃上，依然非常感谢）另外在客流量很大的情况下给我们提前办理入住了，解决了宝宝午睡的问题。
是一家非常好且有人情味的酒店，会推荐给需要的人。
此次入住体验超级好，服务非常棒，Rosten很贴心，预订了三间房间在过年很忙的情况帮我安排在了同一楼层，很周到细致，房间很舒适，景色很漂亮，早餐品种很多，很丰富，酒店位置也很不错，附近就是外滩，值得再来
酒店拥有得天独厚的位置优势，就在外滩边上，到外滩南京路都很方便。出行也便利，到对面陆家嘴离渡轮码头也不远。就是办理入住等得有点久，房间硬件和服务不是那么的突出。追求外滩江景还是可以的，整体服务还有发展空间。
服务：入住太慢 一点多到的酒店 先去周边玩了一圈回酒店 3:15到店办理入住 只有一间房间可以办理 还有一间等到4:00多才入住 前台告知的是半小时内能入住 结果等一小时 早饭也是一言难尽 是临时组起来的宴会厅改的😂
服
环境：窗外夜景不错 距离外滩也近
带家人来吃年夜饭顺便住一晚，两间房，前台帅哥给我们一间看外滩的，一间看东方明珠的，无敌了，为了这个景也值了。第二天退房落下一条围巾，本以为找不到了，没想到隔了一天电话给我说居然找到了，太感谢了！酒店工作人员态度都很好，以后要是有朋友来上海会推荐的。
酒店就在外滩边，景观非常棒，过年不想做饭带父母来吃年夜饭再过一夜。Lorna非常帮忙，老年人腿脚不便，房间我们安排在一个楼面，还升级了预定时没订到的双床江景。早餐丰盛，过年活动很丰富，爸妈都很喜欢。退房时忘记保险柜里的东西，前台小姑娘快速帮忙查房卡搞定，服务很好。值得推荐值得再次光顾。