春节带着老人来天津游玩,首选了天津燕园大酒店。
我本身从事酒店行业多年,三十多年前,因为就职的酒店和这里同属一家管理公司,曾多次入住这里。这次再来,就是为了找回当年的记忆。
果然没有失望。
房间干净整洁,设施虽有些年代感,但维护得特别用心,处处透着老酒店的踏实与细致。
特别感谢前台主管 Jessica,从预订、入住到离店,全程贴心周到、安排得妥妥当当,服务温暖又专业。
同行的老人也特别满意,一直夸:不愧是老牌酒店,作风严谨、管理到位,真正做到了客人至上、宾至如归。酒店有独立院落,停车方便又安心。
老人直说:下次来天津,还住这儿!
一份情怀,一份安心,一份温暖。
旧地重游,初心依旧
天津的老牌五星酒店,春节期间没有怎么涨价,算是性价比之选了。酒店距离六号地铁站步行十分钟,门口有公交车,位置不错。房间很大,每个房间有个小塌,可以躺着很舒服。屋里设施齐全,小冰箱,浴缸都有,很不错。酒店工作人员服务态度非常好,都是先露出笑容再讲话,给人感觉如沐春风。并且免费升级了房间,非常感谢。酒店最让人满意的是游泳池,春节期间水温合适,并且还有一个特别暖和的按摩池,在按摩池里泡泡真的很舒服。酒店唯一差点意思的要数早饭了,一位178,120以上79米,真的很一般。
妹妹最喜欢前台小姐姐刘译新,一到酒店就送了好多礼物,而且态度非常好,费了好大劲帮忙找到了很久寄过来的快递。点个赞。
升级了智能房间,体验感不错👍
设施:虽然有点老旧,但是维护的很好。房间很安静,不吵。只是晚上餐厅也有晚餐提供,天气冷,没有到外面去解决晚餐,餐厅服务员服务也很热情,认真。
下次还会选择这里
家人新年到天津旅游,选择了燕园国际酒店🏨,虽然是冬季,入住后处处感受到温暖,有一种宾至如归的感觉,有天津老酒店的传统!酒店离天塔很近,步行15分钟左右就可以到达。
客服经理杨蕊服务很好,很热情,房间做了升级,房间的床很不错,订了两个房间,家人反馈都很不错,性价比很高,挺不错的,有机会也会再次选择!
起初看到评论区好多人都说房间虽然旧但干净也安静,也是怀着半信半疑的心态订了房试试。确实好评不是刷出来的,前台服务很热情,还升级了套房,两个卫生间!而且还真遇到了草坪婚礼!这酒店不错!值得再次光顾
绝对是天津性价比最好的酒店.原先的喜来登酒店最少1000元往上.酒店的老员工都没有问题.早餐厅新员工应该由老员工或领导老带新提高服务水平.酒店整体绝对高性价比.
大堂经理杨蕊服务很热情周到
房间很干净,酒店大厅很宽敞,我们是凌晨到的,前台小姐姐依然很热情,主动为我们办理入住,酒店房间很宽敞,所有的设施也很好
周末来天津参加马拉松比赛,看着离起点比较近提前预定好了。入住时候,前台经理非常贴心,办理了延迟退房,礼貌周到。酒店环境也不错,房间舒适安静。这个酒店十年前住过,服务水平继续保持不错。退房时还为参赛的人准备了能量胶,让人如沐春风,必须点赞!
酒店离马拉松起点不远,接待入住的戈蕊经理态度很好,服务意识强,还为选手提供了补给袋,非常用心的服务。
洒店服务很热情!在我入住前三天酒店的戈蕊经理就主动联系我询问到达时间,并说给升级房间。到达当晚入住办理也很顺利,第二天拉开窗帘看到映入眼帘的一大片湖景,确实惊喜。燕园酒店应是个大酒店,各种设施也一应具全,位置也算中心,离五大道和意式风情街(不推荐去,太商业化)不远(打车10几元),附近也有好吃的饭店和手礼店(单车10分钟),前后都有湖,风景很好。酒店的服务人员态度周到,有叫必应,还送了相声表演票给我们观看,值得点赞!
不过洒店的设备有些老旧,在这时特别提热水的问题。酒店的热水温度达不到洗澡的度数,第一天客人不多时热水供应还可以,第二天客人多后沐浴间热水就不够了,找了客服也没法解决,让我们在浴缸那边洗,但浴缸的热水也是时冷时热的,这是设备不足的体现。希望管理层重视这个问题,让宾客在酒店度假能宾至如归,不要浪费了这么好景致的地方。整改好了下次还会去住。
过年期间来燕园酒店,前台的刘译新服务非常亲切周到,给我们升级了房间到行政楼层的智能房,还送了红围巾,酒店总体很不错!
春节带着老人来天津游玩,首选了天津燕园大酒店。
我本身从事酒店行业多年,三十多年前,因为就职的酒店和这里同属一家管理公司,曾多次入住这里。这次再来,就是为了找回当年的记忆。
果然没有失望。
房间干净整洁,设施虽有些年代感,但维护得特别用心,处处透着老酒店的踏实与细致。
特别感谢前台主管 Jessica,从预订、入住到离店,全程贴心周到、安排得妥妥当当,服务温暖又专业。
同行的老人也特别满意,一直夸:不愧是老牌酒店,作风严谨、管理到位,真正做到了客人至上、宾至如归。酒店有独立院落,停车方便又安心。
老人直说:下次来天津,还住这儿!
一份情怀,一份安心,一份温暖。
旧地重游,初心依旧
天津的老牌五星酒店,春节期间没有怎么涨价,算是性价比之选了。酒店距离六号地铁站步行十分钟,门口有公交车,位置不错。房间很大,每个房间有个小塌,可以躺着很舒服。屋里设施齐全,小冰箱,浴缸都有,很不错。酒店工作人员服务态度非常好,都是先露出笑容再讲话,给人感觉如沐春风。并且免费升级了房间,非常感谢。酒店最让人满意的是游泳池,春节期间水温合适,并且还有一个特别暖和的按摩池,在按摩池里泡泡真的很舒服。酒店唯一差点意思的要数早饭了,一位178,120以上79米,真的很一般。
妹妹最喜欢前台小姐姐刘译新,一到酒店就送了好多礼物,而且态度非常好,费了好大劲帮忙找到了很久寄过来的快递。点个赞。
升级了智能房间,体验感不错👍
设施:虽然有点老旧,但是维护的很好。房间很安静,不吵。只是晚上餐厅也有晚餐提供,天气冷,没有到外面去解决晚餐,餐厅服务员服务也很热情,认真。
下次还会选择这里
家人新年到天津旅游,选择了燕园国际酒店🏨,虽然是冬季,入住后处处感受到温暖,有一种宾至如归的感觉,有天津老酒店的传统!酒店离天塔很近,步行15分钟左右就可以到达。
客服经理杨蕊服务很好,很热情,房间做了升级,房间的床很不错,订了两个房间,家人反馈都很不错,性价比很高,挺不错的,有机会也会再次选择!
起初看到评论区好多人都说房间虽然旧但干净也安静,也是怀着半信半疑的心态订了房试试。确实好评不是刷出来的,前台服务很热情,还升级了套房,两个卫生间!而且还真遇到了草坪婚礼!这酒店不错!值得再次光顾
绝对是天津性价比最好的酒店.原先的喜来登酒店最少1000元往上.酒店的老员工都没有问题.早餐厅新员工应该由老员工或领导老带新提高服务水平.酒店整体绝对高性价比.
大堂经理杨蕊服务很热情周到
房间很干净,酒店大厅很宽敞,我们是凌晨到的,前台小姐姐依然很热情,主动为我们办理入住,酒店房间很宽敞,所有的设施也很好
周末来天津参加马拉松比赛,看着离起点比较近提前预定好了。入住时候,前台经理非常贴心,办理了延迟退房,礼貌周到。酒店环境也不错,房间舒适安静。这个酒店十年前住过,服务水平继续保持不错。退房时还为参赛的人准备了能量胶,让人如沐春风,必须点赞!
酒店离马拉松起点不远,接待入住的戈蕊经理态度很好,服务意识强,还为选手提供了补给袋,非常用心的服务。
洒店服务很热情!在我入住前三天酒店的戈蕊经理就主动联系我询问到达时间,并说给升级房间。到达当晚入住办理也很顺利,第二天拉开窗帘看到映入眼帘的一大片湖景,确实惊喜。燕园酒店应是个大酒店,各种设施也一应具全,位置也算中心,离五大道和意式风情街(不推荐去,太商业化)不远(打车10几元),附近也有好吃的饭店和手礼店(单车10分钟),前后都有湖,风景很好。酒店的服务人员态度周到,有叫必应,还送了相声表演票给我们观看,值得点赞!
不过洒店的设备有些老旧,在这时特别提热水的问题。酒店的热水温度达不到洗澡的度数,第一天客人不多时热水供应还可以,第二天客人多后沐浴间热水就不够了,找了客服也没法解决,让我们在浴缸那边洗,但浴缸的热水也是时冷时热的,这是设备不足的体现。希望管理层重视这个问题,让宾客在酒店度假能宾至如归,不要浪费了这么好景致的地方。整改好了下次还会去住。
过年期间来燕园酒店,前台的刘译新服务非常亲切周到,给我们升级了房间到行政楼层的智能房,还送了红围巾,酒店总体很不错!