刚进入酒店,就被前台的晶晶小姐姐热情接待。她不仅态度友好,而且服务周到,从入住手续到行程建议,都一一为我详细解答。她还能准确记住我的需求,并在我需要时主动提供帮助,这种贴心的服务让我倍感温馨。房间里每一个角落都打扫得干干净净,床单被罩都舒服让我住得安心又舒适。
这一次的入住有点超出预期体验,订的是一百多的房间,本来没有抱有很大期待,进大门的时候服务员美女就开始打招呼,我去过很多酒店,基本都是走到跟前服务才打招呼,这一点说明他们的培训还是很到位的,大堂的香氛也很好闻,没有烂大街的味道,最值得夸赞的是他们这种价格的酒店竟然还有百宝箱,下雨天眼镜刚好很模糊,问了前台有没有纸巾,他说旁边有眼镜布,一看很多小东西都配有免费领用,这真的很难得,有点超出我的预期期待,入住时前台给了熟睡套装,刚好没带面膜,简直送到心坎上了,还有两款茶水免费饮用,这点真的值得很多大酒店去学习。
房间还算大,设施也ok,床的话也就那样了,出来玩也不奢侈这么多,起来得晚了点,餐厅座位很多,菜品东西还算多,酒店的卫生也确实对得起这个价格,甚至也算挺实惠的,没有健身房,想健身的别去,不过旁边有个相思小镇,不算远,晚上可以逛逛散心,小孩在外面不小心伤到了还配有创口贴在前台,不错
这次国庆出行选的这家酒店太明智了!刚办理入住就收到了酒店准备的国庆小礼品,细节满满,瞬间感受到了节日的贴心氛围 。
最让人舒心的是环境,从大堂到房间都干净整洁,角落没有一丝灰尘,床品摸着干爽柔软,卫生间的洗漱用品摆放整齐,卫生状况无可挑剔 。住在这里既安心又惬意,完全超出了预期。
在这附近出差对比了几家酒店,感觉这家酒店还行,果然不负众望,去大堂的时候大胆很宽敞,而且香味很舒服,不像是烂大街的味道,前台办理入住的时候也很快,房间很宽赏,退房的时候前台客服珍珍还给做了回访,询问入住的意见,真的很贴心,早餐也很丰盛,入住的房间还可以看日落
门锁有问题,对不上口,拧不上!
所谓的洗衣房只有一台洗衣机,几十层的住客就一台看起来不太干净的洗衣机
房间卫生不过关,空调不凉,早餐品类少质量差,窗户一开始打不开,废了老鼻子力气才打开,位置偏僻,1500米以外有地铁总站,价格不贵,但够不上四星水准,准确的说也就是楼宇外观,前台的样子是四星的,但皮囊之下三星都不够,我真是好久没有被一家酒店民宿气炸了!
设施:基础设备完善,没有漏洞
卫生:卫生条件良好,居住环境整洁
环境:安静,干净,空气清新
服务:服务态度很好,有小礼品,服务能力强
每次来南宁都是入住这家酒店 这次也毫不例外 中途去了武鸣玩两天 回来继续订这家酒店 订的套房 入住的时候看到平时冷清清的大厅都是人 我就知道酒店接团了 要出意外了 果然 去了前台跟我说没房了 说我能在网上订到是他们忘记下架 之后直接不理人 笑死了 毫无营养的借口 这是7.17号的订单 再说说我7.8-7.14号入住的订单 总体比六月份住的那个星期差的太多 夜班只有一个前台一个电工 房间卫生很差 8-11号觉得还能接受 都是小问题 也就没过问 11号想换房间 东西搬过去了 发现桌子椅子地下全是烟灰烟头 还有荔枝枝 荔枝核 窗帘也是坏的 最后没换让打扫续住卫生就得了 当天晚上回来的晚 回来后发现卫生没打算 问前台 他们说阿姨都下班了 现在没办法打扫 以至于后面的就 每天都得叫前台最少两次到三次的做续住卫生 怕他们忘记 后面给我换了520那个套房 这前台让我感觉这还是原来我住的那个广悦臻 可是第二天发现 520那个当天除了大厅 所有插座都是坏的 手机冲不上电 第二天让他们弄 也是等半天 严重影响出游 还有就是 早餐从二楼搬到一楼 餐品少了 有两次8点下去 粉也没有
服务:特差
一直对广悦臻印象不错的 虽然这次有点小插曲 酒店方知道后也第一时间给我联系了 态度依旧很好 很是满意 我也很理解 让我觉得我这个差评有点过分 追评一条 感觉酒店方很重视用户体验感 让人值得信赖 让人期待 年底南宁之旅 还会继续选择广悦臻
需要提高早餐品质和卫生。楼道晚上灯还是开着比较好,要是从节约角度考虑可以换为声控灯,要不晚上行走还是不太方便。
去的时候看到酒店大厅很多人 就猜到是有旅游团入住了 一去办理入住 果然蛮房 然后两点再去问办理入住 说是刚退房 要等一下打扫卫生 大概一个多小时 然后三点多再去问给的答复是还没有打扫好 又等了一小会又说订的房间连打扫都没开始打扫 后面给换了一个房型 结果那个房型里的电视机又用不了 又要修 又要换 难道平时没有对应的检查吗?后面睡觉的时候又不知道是不是空调的排风扇响 特别大声 中途直接别吵醒 一直都在响。出差过很多地方 住过很多酒店 这次入住体验真的很差
刚进入酒店,就被前台的晶晶小姐姐热情接待。她不仅态度友好,而且服务周到,从入住手续到行程建议,都一一为我详细解答。她还能准确记住我的需求,并在我需要时主动提供帮助,这种贴心的服务让我倍感温馨。房间里每一个角落都打扫得干干净净,床单被罩都舒服让我住得安心又舒适。
这一次的入住有点超出预期体验,订的是一百多的房间,本来没有抱有很大期待,进大门的时候服务员美女就开始打招呼,我去过很多酒店,基本都是走到跟前服务才打招呼,这一点说明他们的培训还是很到位的,大堂的香氛也很好闻,没有烂大街的味道,最值得夸赞的是他们这种价格的酒店竟然还有百宝箱,下雨天眼镜刚好很模糊,问了前台有没有纸巾,他说旁边有眼镜布,一看很多小东西都配有免费领用,这真的很难得,有点超出我的预期期待,入住时前台给了熟睡套装,刚好没带面膜,简直送到心坎上了,还有两款茶水免费饮用,这点真的值得很多大酒店去学习。
房间还算大,设施也ok,床的话也就那样了,出来玩也不奢侈这么多,起来得晚了点,餐厅座位很多,菜品东西还算多,酒店的卫生也确实对得起这个价格,甚至也算挺实惠的,没有健身房,想健身的别去,不过旁边有个相思小镇,不算远,晚上可以逛逛散心,小孩在外面不小心伤到了还配有创口贴在前台,不错
这次国庆出行选的这家酒店太明智了!刚办理入住就收到了酒店准备的国庆小礼品,细节满满,瞬间感受到了节日的贴心氛围 。
最让人舒心的是环境,从大堂到房间都干净整洁,角落没有一丝灰尘,床品摸着干爽柔软,卫生间的洗漱用品摆放整齐,卫生状况无可挑剔 。住在这里既安心又惬意,完全超出了预期。
在这附近出差对比了几家酒店,感觉这家酒店还行,果然不负众望,去大堂的时候大胆很宽敞,而且香味很舒服,不像是烂大街的味道,前台办理入住的时候也很快,房间很宽赏,退房的时候前台客服珍珍还给做了回访,询问入住的意见,真的很贴心,早餐也很丰盛,入住的房间还可以看日落
门锁有问题,对不上口,拧不上!
所谓的洗衣房只有一台洗衣机,几十层的住客就一台看起来不太干净的洗衣机
房间卫生不过关,空调不凉,早餐品类少质量差,窗户一开始打不开,废了老鼻子力气才打开,位置偏僻,1500米以外有地铁总站,价格不贵,但够不上四星水准,准确的说也就是楼宇外观,前台的样子是四星的,但皮囊之下三星都不够,我真是好久没有被一家酒店民宿气炸了!
设施:基础设备完善,没有漏洞
卫生:卫生条件良好,居住环境整洁
环境:安静,干净,空气清新
服务:服务态度很好,有小礼品,服务能力强
每次来南宁都是入住这家酒店 这次也毫不例外 中途去了武鸣玩两天 回来继续订这家酒店 订的套房 入住的时候看到平时冷清清的大厅都是人 我就知道酒店接团了 要出意外了 果然 去了前台跟我说没房了 说我能在网上订到是他们忘记下架 之后直接不理人 笑死了 毫无营养的借口 这是7.17号的订单 再说说我7.8-7.14号入住的订单 总体比六月份住的那个星期差的太多 夜班只有一个前台一个电工 房间卫生很差 8-11号觉得还能接受 都是小问题 也就没过问 11号想换房间 东西搬过去了 发现桌子椅子地下全是烟灰烟头 还有荔枝枝 荔枝核 窗帘也是坏的 最后没换让打扫续住卫生就得了 当天晚上回来的晚 回来后发现卫生没打算 问前台 他们说阿姨都下班了 现在没办法打扫 以至于后面的就 每天都得叫前台最少两次到三次的做续住卫生 怕他们忘记 后面给我换了520那个套房 这前台让我感觉这还是原来我住的那个广悦臻 可是第二天发现 520那个当天除了大厅 所有插座都是坏的 手机冲不上电 第二天让他们弄 也是等半天 严重影响出游 还有就是 早餐从二楼搬到一楼 餐品少了 有两次8点下去 粉也没有
服务:特差
一直对广悦臻印象不错的 虽然这次有点小插曲 酒店方知道后也第一时间给我联系了 态度依旧很好 很是满意 我也很理解 让我觉得我这个差评有点过分 追评一条 感觉酒店方很重视用户体验感 让人值得信赖 让人期待 年底南宁之旅 还会继续选择广悦臻
需要提高早餐品质和卫生。楼道晚上灯还是开着比较好,要是从节约角度考虑可以换为声控灯,要不晚上行走还是不太方便。
去的时候看到酒店大厅很多人 就猜到是有旅游团入住了 一去办理入住 果然蛮房 然后两点再去问办理入住 说是刚退房 要等一下打扫卫生 大概一个多小时 然后三点多再去问给的答复是还没有打扫好 又等了一小会又说订的房间连打扫都没开始打扫 后面给换了一个房型 结果那个房型里的电视机又用不了 又要修 又要换 难道平时没有对应的检查吗?后面睡觉的时候又不知道是不是空调的排风扇响 特别大声 中途直接别吵醒 一直都在响。出差过很多地方 住过很多酒店 这次入住体验真的很差