一家三口订的一个套房,房间比较宽敞,客厅的沙发床打开后也是此行比较不错的沙发床了。房间装修和设施都比较新。酒店地段也是很方便的,步行可到Michigan Ave.,Chicago River,Trump hotel,楼下有个超市,竟然快离店时才发现。出门步行可到不同的餐厅,包括中餐厅名轩、牛角日本烤肉等。性价比还是不错的。不足:服务一般吧,想要个毯子好久不送,打了两次电话才送过来。晚上稍晚一点服务电话就打不通了。另一个提醒是停车。自驾车的客人每晚停车费62刀,相当心疼啊,不过芝加哥都这样。另外我们订的房间不含早餐。一楼有一个餐厅,可以另外付费去用餐,一楼也有星巴克。房间里有微波炉但没有餐具。
工作人员非常专业和友善。景色很棒。是个非常不错的地方。
唯一不足系无每日清洁,突别要求先有
房间很干净。有一次,酒店没有打扫,也没有补充任何物品。我们向前台反映过此事。前台承诺第二天打扫,结果确实打扫了。房间里有微波炉、咖啡机、两个玻璃杯和冰箱,但遗憾的是没有餐具和盘子。所以我们只能用一次性餐具,这很不环保。
酒店地理位置优越,步行即可到达所有地方,出门就有公交车站,附近还有很多超市和餐厅。
我们不得不支付100美元的押金。酒店告诉我们,这笔钱会在10天内退回。现在已经18天了,我们仍然没有收到退款。我们也给酒店发了邮件,但没有回复!这很遗憾,因为这家酒店其他方面都很好。
酒店拥有优秀的员工团队,从入住到前台,无不如此。一位女士简短地问候我们,并向我们介绍了周边地区的情况。客房服务也很棒。
酒店距离市区主要景点仅几步之遥,但仍然很安静。
房间宽敞漂亮,本质上就是个小公寓。豪华干净。孩子们睡在沙发床上,我们得自己准备。床单、毯子和枕头都没有提供,我们得自己要。
这个房间是希尔顿分时度假项目的一部分。我们被反复邀请参加一个两小时的分时度假讲座,讲座结束后会赠送我们一张175美元的代金券。我们拒绝了。
芝加哥徒步旅行
酒店位置便利,方便步行游览城市;否则,步行 14 分钟即可到达最近的地铁站 Grand。 (从机场出发,先坐蓝线,然后换乘红线到 Grand... 我升级到了 22 楼,一间非常大的套房,只属于我一个人!!那里的一切都让生活变得更美好。可直接看到汉考克大厦。
我们在这家酒店住了两晚,真是太棒了!房间非常干净宽敞,每个细节都经过精心设计。我们非常欣赏舒适的床和干净的浴室。地理位置优越,提供付费停车。我强烈推荐这家酒店。
糟糕的经历!!晚上9点去办理入住,房间还是没分配。前台人很好,帮我们尝试联系酒店主管,系统显示没有我的房间。然后经理不知怎么把我留在电脑屏幕上就走开了,前台没能给我找到的房间。
他们给我分配了错误的房型,尽管我提前在*******付了钱,订的是高级单卧室转角房。更糟糕的是,我终于进了套房,发现垃圾桶已经满了!!!这些都是客房清洁的基本要求,客房清洁结束后应该再检查一次。显然,这并没有发生。我们在客厅有一张折叠床,但没有床上用品。我们打电话要床上用品和枕头,他们说枕头用完了,因为已经订满了。
更糟糕的是,卧室的灯不亮了,恒温器一直把温度调到73华氏度以上,尽管我们多次把它调到68华氏度。我们卧室里的枕头颜色浅,很薄。躺下的时候,床底还不如铺张卷起来的床单。这里唯一的优点就是地理位置。我多次打电话给礼宾部,他们要么不接电话,要么在出现问题时摆出一副冷漠的样子,然后又说会派人来,但根本没人来。我是房东,以后再也不会住这里了。如果你只在意地理位置,那么这里很棒。
房间很脏。没有打扫。沙发很脏,散发着体臭和屁股臭味。我们预订了 3 人间,但只有 2 人的枕头。酒店枕头用完了。前台的员工似乎真的不在乎。
前台告诉我们,我们的房间不会打扫,因为我们通过 ******* 购买了套餐。两天后,一位好心的清洁女工终于给了我们一些干净的毛巾。我们来芝加哥看熊队的比赛,感觉很棒。我们以后不会再住这家酒店了
一家三口订的一个套房,房间比较宽敞,客厅的沙发床打开后也是此行比较不错的沙发床了。房间装修和设施都比较新。酒店地段也是很方便的,步行可到Michigan Ave.,Chicago River,Trump hotel,楼下有个超市,竟然快离店时才发现。出门步行可到不同的餐厅,包括中餐厅名轩、牛角日本烤肉等。性价比还是不错的。不足:服务一般吧,想要个毯子好久不送,打了两次电话才送过来。晚上稍晚一点服务电话就打不通了。另一个提醒是停车。自驾车的客人每晚停车费62刀,相当心疼啊,不过芝加哥都这样。另外我们订的房间不含早餐。一楼有一个餐厅,可以另外付费去用餐,一楼也有星巴克。房间里有微波炉但没有餐具。
工作人员非常专业和友善。景色很棒。是个非常不错的地方。
唯一不足系无每日清洁,突别要求先有
房间很干净。有一次,酒店没有打扫,也没有补充任何物品。我们向前台反映过此事。前台承诺第二天打扫,结果确实打扫了。房间里有微波炉、咖啡机、两个玻璃杯和冰箱,但遗憾的是没有餐具和盘子。所以我们只能用一次性餐具,这很不环保。
酒店地理位置优越,步行即可到达所有地方,出门就有公交车站,附近还有很多超市和餐厅。
我们不得不支付100美元的押金。酒店告诉我们,这笔钱会在10天内退回。现在已经18天了,我们仍然没有收到退款。我们也给酒店发了邮件,但没有回复!这很遗憾,因为这家酒店其他方面都很好。
酒店拥有优秀的员工团队,从入住到前台,无不如此。一位女士简短地问候我们,并向我们介绍了周边地区的情况。客房服务也很棒。
酒店距离市区主要景点仅几步之遥,但仍然很安静。
房间宽敞漂亮,本质上就是个小公寓。豪华干净。孩子们睡在沙发床上,我们得自己准备。床单、毯子和枕头都没有提供,我们得自己要。
这个房间是希尔顿分时度假项目的一部分。我们被反复邀请参加一个两小时的分时度假讲座,讲座结束后会赠送我们一张175美元的代金券。我们拒绝了。
芝加哥徒步旅行
酒店位置便利,方便步行游览城市;否则,步行 14 分钟即可到达最近的地铁站 Grand。 (从机场出发,先坐蓝线,然后换乘红线到 Grand... 我升级到了 22 楼,一间非常大的套房,只属于我一个人!!那里的一切都让生活变得更美好。可直接看到汉考克大厦。
我们在这家酒店住了两晚,真是太棒了!房间非常干净宽敞,每个细节都经过精心设计。我们非常欣赏舒适的床和干净的浴室。地理位置优越,提供付费停车。我强烈推荐这家酒店。
糟糕的经历!!晚上9点去办理入住,房间还是没分配。前台人很好,帮我们尝试联系酒店主管,系统显示没有我的房间。然后经理不知怎么把我留在电脑屏幕上就走开了,前台没能给我找到的房间。
他们给我分配了错误的房型,尽管我提前在*******付了钱,订的是高级单卧室转角房。更糟糕的是,我终于进了套房,发现垃圾桶已经满了!!!这些都是客房清洁的基本要求,客房清洁结束后应该再检查一次。显然,这并没有发生。我们在客厅有一张折叠床,但没有床上用品。我们打电话要床上用品和枕头,他们说枕头用完了,因为已经订满了。
更糟糕的是,卧室的灯不亮了,恒温器一直把温度调到73华氏度以上,尽管我们多次把它调到68华氏度。我们卧室里的枕头颜色浅,很薄。躺下的时候,床底还不如铺张卷起来的床单。这里唯一的优点就是地理位置。我多次打电话给礼宾部,他们要么不接电话,要么在出现问题时摆出一副冷漠的样子,然后又说会派人来,但根本没人来。我是房东,以后再也不会住这里了。如果你只在意地理位置,那么这里很棒。
房间很脏。没有打扫。沙发很脏,散发着体臭和屁股臭味。我们预订了 3 人间,但只有 2 人的枕头。酒店枕头用完了。前台的员工似乎真的不在乎。
前台告诉我们,我们的房间不会打扫,因为我们通过 ******* 购买了套餐。两天后,一位好心的清洁女工终于给了我们一些干净的毛巾。我们来芝加哥看熊队的比赛,感觉很棒。我们以后不会再住这家酒店了