酒店的位置简直完美，如诗如画。我可以说出无数令人愉快的细节和美好的瞬间。尤其是餐厅员工，服务真是太棒了。我感到受到了无微不至的照顾。酒店后面的码头也是个很棒的地方。那里的海水颜色是我从未见过的，清澈到能看到水底的石头。我还看到了水母、鸟和海豹。我把甜点带到楼上，在面朝大海的阳台上享用。之后，我爬上山，发现了一个埋葬着法国士兵的墓地。真希望我能多订几晚。

这家酒店性价比很高，干净又漂亮。但是，我们办理入住时已经很晚了，前台没有人，我们是自助入住的，结果出了错。我们预订的是三人间，有一张双人床和一张供孩子使用的沙发床，但最后给我们的是一间只有一张双人床的房间。晚上没法解决这个问题，因为前台没人，电话也没人接，客服也无法立即处理。我们三个人只好挤在一张床上睡了一晚，非常不舒服。不过后来Trip.com为我们提供了一些补偿，以弥补不便。

可惜，这是一家旅游酒店。我们本来想订一间能看到湖景的房间，结果他们给我们安排了一间在后楼，前台楼上的。房间还行，宽敞干净，可惜有点吵，而且景色也不像照片上那么好。因为预计会有大型旅行团，所以他们要求我们马上预订晚餐。然后，两辆亚洲旅游巴士开了过来。餐厅工作人员非常傲慢。虽然我们约好等到晚上8:30才吃晚餐，但我们没有坐在靠窗的空位上，而是被安排在了后面的角落里，和一群吵闹的40人坐在一起。我们抗议要等三个小时才能有座位，但完全没用！如果我们知道旅行团也住在那里，而且散客没有优先权，我们肯定不会选择这家酒店。附近几乎没什么可看的，更不用说其他餐厅了。唯一值得庆幸的是友好的接待员为我们挺身而出（非常感谢），还有我们在湖边喝的饮料。

餐厅服务人员有待改进

前台接待员很棒，酒店也不错，床很舒服，但浴室很不舒服，因为没有洗发水，也没有地方把东西放在洗手池上。早餐很简单，晚餐菜单选择有限，但每样都很美味，然而服务却不太令人愉快，服务人员只有两个人，一个叫麦当娜的男士，服务超级好；另一个叫莫吉恩的女士，总是脾气暴躁，服务质量糟糕透顶。她总是心情不好，每次上菜后都会捂住嘴巴说其他客人的坏话，以为别人没注意到。如果你问她有什么要求，她也会敷衍地回答，还总是摆出一副恼火的手势。如果餐厅景色优美，食物美味，再加上优质的服务，那将是另一种体验。