隐藏在一个小区内,没有大的门面,但是收拾的井井有条,前台小哥很有礼貌,入住该提醒的都有提醒,办理入住和离店都很快捷,房间足够大,设施也齐全,榻榻米形式的床很软(个人偏好硬一点的,不影响评分),总体来说,安静便捷超预期。
酒店地理位置很好。房间干净整洁。员工也很友善。不过入住时别忘了有2万坚戈的押金(我在其他酒店没遇到过这种情况)。房间里该有的都有,没什么可抱怨的,但我觉得这个房间看起来有些年头了(窗户裂了用胶带粘着,旁边一个窗户还关不上,这多少影响了体验,也许这就是要收押金的原因吧,毕竟不是每个人都爱惜公物)。不过总的来说,一切都很满意,如果只是来城市玩几天,这个酒店完全够用,所有必需品都有(空调运转正常,电视也能看,WiFi信号好,每天都打扫卫生👍,有饮用水、烧水壶、吹风机,还有好多沐浴露和洗发水)。谢谢!推荐!
我们非常喜欢酒店的客户服务。前台的年轻小伙子(Alken)棒极了;他很友好,健谈又乐于助人。清洁人员也非常友善,工作做得非常出色。酒店地理位置很好,步行即可到达便捷的公交线路,离地铁站也不远。附近还有一个很酷的美食广场叫Platform A。这家酒店性价比很高。我们很喜欢他们提供免费饮用水(房间里和前台都有)。我们非常喜欢这里,所以又多住了三晚。
提醒国内朋友:
本想着出门在外 酒店简陋 也就算了,结果遇到一件非常闹心的事( 英语在当地无法沟通):
本人在网上订了两晚,第三天是直接在前台续住(107房间)的,因为需缴纳20000坚戈押金,而当时身上没有现金,被要求交了300块人民币作为押金。
次日12月31号早上7点退房去赶国际大巴时,本人要求退还押金,结果前台去检查房间后,问房间里小冰箱的饮品被消费了,需本人支付所有饮品费用。
但实际本人未动过或拿过冰箱里任何饮品...,即 入住时冰箱里就是空的,但退房时却要本人买单...,因为语言不通,折腾了很久,前台不断的给老板反馈情况...,
后本人拨了当地朋友电话,当地朋友与前台沟通,朋友还说想要投诉他们酒店...,
最终前台退还了300块押金。
说实话:不知道酒店原本 是想要黑掉 我们这种老外的押金- 房间冰箱里原本就没放饮品(因为退房 时顾客一般是急着赶车,没时间去投诉 或语言不通无法投诉),还是确实是 服务员忘记放饮品到冰箱里了,本人认为很可能是前者,因为上与客人退房时 服务员打扫房间检查尚品是固定流程 不可能会忘记放..,或许是因为本人有当地朋友出面沟通了 害怕朋友去投诉,最终才退还了押金吧。
房间订的比较小,床和两边的墙贴在一起,这个我不喜欢,前台态度不错,不过注意有几间房可能比较吵,我这个就是一间好像是115来着,不过我不在意
介意的人注意了,还有两间吵一点的房是在前台的正前面和前台后面
设施还行
第一晚八点到的,本来定的大床房结果只剩下一个小房间没有窗户紧靠着收银台外面什么声音听的一清二楚,没早饭。 第二晚要求重新换房间换成图片所示的实际情况很一般。 可以的话自己找下或者让出租车带你看看吧打车不贵
房子和地下室差不多,还要20000坚戈押金,没暖气,空调坏的,前台态度差,非常垃圾
Wifi坏了3天,修不好。一会说服务器烧了,第二天修好,一会说没有时间维修。前台服务员不会讲英语。
不建议在此酒店住宿,连早餐也没有。
这个房间是老房子改的小酒店,比阿斯塔纳国际酒店强多了,早餐送到房间里的,很不错的,我们住的一楼,可以打开窗户,挺好的。
从这走到步行街,大教堂,英雄纪念碑都很近。
太**了。在线付款 然后到了以后告知我们满房 然后钱也不退!要***!也不知道携程怎么协调的?太好笑了吧。定了酒店 到了目的地 告诉我满房了。然后我睡大街吗?最恶心的事 连房费都没有退!你们了解下情况!我愿意实名制举报 欺诈消费者!
隐藏在一个小区内,没有大的门面,但是收拾的井井有条,前台小哥很有礼貌,入住该提醒的都有提醒,办理入住和离店都很快捷,房间足够大,设施也齐全,榻榻米形式的床很软(个人偏好硬一点的,不影响评分),总体来说,安静便捷超预期。
酒店地理位置很好。房间干净整洁。员工也很友善。不过入住时别忘了有2万坚戈的押金(我在其他酒店没遇到过这种情况)。房间里该有的都有,没什么可抱怨的,但我觉得这个房间看起来有些年头了(窗户裂了用胶带粘着,旁边一个窗户还关不上,这多少影响了体验,也许这就是要收押金的原因吧,毕竟不是每个人都爱惜公物)。不过总的来说,一切都很满意,如果只是来城市玩几天,这个酒店完全够用,所有必需品都有(空调运转正常,电视也能看,WiFi信号好,每天都打扫卫生👍,有饮用水、烧水壶、吹风机,还有好多沐浴露和洗发水)。谢谢!推荐!
我们非常喜欢酒店的客户服务。前台的年轻小伙子(Alken)棒极了;他很友好,健谈又乐于助人。清洁人员也非常友善,工作做得非常出色。酒店地理位置很好,步行即可到达便捷的公交线路,离地铁站也不远。附近还有一个很酷的美食广场叫Platform A。这家酒店性价比很高。我们很喜欢他们提供免费饮用水(房间里和前台都有)。我们非常喜欢这里,所以又多住了三晚。
提醒国内朋友:
本想着出门在外 酒店简陋 也就算了,结果遇到一件非常闹心的事( 英语在当地无法沟通):
本人在网上订了两晚,第三天是直接在前台续住(107房间)的,因为需缴纳20000坚戈押金,而当时身上没有现金,被要求交了300块人民币作为押金。
次日12月31号早上7点退房去赶国际大巴时,本人要求退还押金,结果前台去检查房间后,问房间里小冰箱的饮品被消费了,需本人支付所有饮品费用。
但实际本人未动过或拿过冰箱里任何饮品...,即 入住时冰箱里就是空的,但退房时却要本人买单...,因为语言不通,折腾了很久,前台不断的给老板反馈情况...,
后本人拨了当地朋友电话,当地朋友与前台沟通,朋友还说想要投诉他们酒店...,
最终前台退还了300块押金。
说实话:不知道酒店原本 是想要黑掉 我们这种老外的押金- 房间冰箱里原本就没放饮品(因为退房 时顾客一般是急着赶车,没时间去投诉 或语言不通无法投诉),还是确实是 服务员忘记放饮品到冰箱里了,本人认为很可能是前者,因为上与客人退房时 服务员打扫房间检查尚品是固定流程 不可能会忘记放..,或许是因为本人有当地朋友出面沟通了 害怕朋友去投诉,最终才退还了押金吧。
房间订的比较小,床和两边的墙贴在一起,这个我不喜欢,前台态度不错,不过注意有几间房可能比较吵,我这个就是一间好像是115来着,不过我不在意
介意的人注意了,还有两间吵一点的房是在前台的正前面和前台后面
设施还行
第一晚八点到的,本来定的大床房结果只剩下一个小房间没有窗户紧靠着收银台外面什么声音听的一清二楚,没早饭。 第二晚要求重新换房间换成图片所示的实际情况很一般。 可以的话自己找下或者让出租车带你看看吧打车不贵
房子和地下室差不多,还要20000坚戈押金,没暖气,空调坏的,前台态度差,非常垃圾
Wifi坏了3天,修不好。一会说服务器烧了,第二天修好,一会说没有时间维修。前台服务员不会讲英语。
不建议在此酒店住宿,连早餐也没有。
这个房间是老房子改的小酒店,比阿斯塔纳国际酒店强多了,早餐送到房间里的,很不错的,我们住的一楼,可以打开窗户,挺好的。
从这走到步行街,大教堂,英雄纪念碑都很近。
太**了。在线付款 然后到了以后告知我们满房 然后钱也不退!要***!也不知道携程怎么协调的?太好笑了吧。定了酒店 到了目的地 告诉我满房了。然后我睡大街吗?最恶心的事 连房费都没有退!你们了解下情况!我愿意实名制举报 欺诈消费者!