这个地方已经走下坡路了，这说明了很多问题，因为它从一开始就不是很好。因为靠近君主山，我们在这里住了很多年。这将是我们最后一次入住。热水浴缸很脏，只有 1/3 可以使用。可以使用的那个水位很低，不会超过 90 度。不工作的 2 个里面堆满了垃圾和杂物。淋浴没有热水，所以在冷热水浴后，再洗个冷水澡真是太扫兴了。似乎任何地方都没有工作人员，周六晚上和周日早上感觉完全空无一人。餐厅的菜单上的食物价格高得离谱。我们是那家餐厅里唯一的客人，这很正常。看到这个地方变得这么糟糕，真是扫兴。

位置对于我们住的地方来说很方便。我们整周都在徒步旅行，想找个地方放松一下，然后再开车回家。我们特意选择了这个地方，因为它离人口稠密的城镇较远，而且有自己的餐厅。我们本来没有打算在那里离开。然而，他们网站上的菜单与餐厅里的菜单相差甚远。（当我们询问这个问题时，他们嘲笑我们，并告诉我们他们的在线菜单已经好几年没有更新了）这时，这意味着我们要么吃剩下的路上食物，要么每顿饭都出去吃，然后不得不开车进城。这不是我们预期的体验，因为期待网站上有关于酒店的最新信息而被嘲笑，这在任何方面都是不受欢迎的，也不专业。房间很干净，我不在乎它是否过时，我们只是想在寒冷中待了一个星期后找个地方睡觉。我们睡不着，因为我们隔壁有一个婴儿，两个晚上都哭闹，而且酒店的房间隔音效果很差。 （除了整晚的尖叫声外，我们还能听清他们在浴室里做什么，以及正常的谈话声）没有窗户，阳台的法式门不能拉上窗帘，因为有人从门外盯着我们看，因为阳台对酒店那边的每个人都开放，没有任何隔断。这增加了噪音，也增加了隐私。

我在预订酒店后立即收到了一封电子邮件：

此通知确认您预订了 Monarch Mountain Lodge。我们迫不及待地想在……见到您。这也是我们已完成收取您 10% 预订费的通知。请注意，这不是额外费用。您的余额需在抵达时支付。抵达时，您将被要求提交您的身份证和付款卡。

在预订之前，我从未被告知过这笔费用！！

那个周末酒店也没有热水。我们住了 2 晚。我怀疑他们会在周六下午晚些时候修好。我们周六晚上问他们修好了没有。前台说修好了。但事实并非如此。我们退房时，他们说他们会退还 50% 的热水费。我们什么也没收到。不专业。他们知道在我们入住之前他们没有这个零件。

这家酒店已经是我的第一家，在支付额外费用后就结束了。现在我再也不会回去了。

幸好没有热水的问题发生在夏天。

真是太糟糕了，我们有君主季票。