点评中提到的一些设施没有提供,但总的来说,公寓很干净,也很宽敞。公寓主人回复我们的询问也很及时,所以这是一次不错的体验。
我们拿到的酒店房间总体比照片上看起来的要好,这点很不错。和酒店老板沟通起来有点困难,因为我们没有拿到巴塞尔卡。房间总体来说非常干净宽敞,对此我感到非常满意,但是沟通问题以及酒店严格的入住和退房时间,并且没有任何通融,这一点不太理想。
你们的服务和设施把我们的休闲之旅变成了最糟糕的经历。
我们反映的问题,特别是关于炎热天气和开窗的问题,一直没有得到回应。外面难闻的气味让情况变得更糟。
请培训您的团队如何处理这类问题。
如果我的评价冒犯了您,我深表歉意。Nasi医生
公寓附近停车是一个大问题,我们应该在房子附近转了一个小时才找到停车位。
卧室的衣柜该换新了。
非常好
绝佳的地理位置
不幸的是,密码只对正门有效,公寓门仍然锁着。根据说明,密码是一样的,其他住户也确认过,但就是进不去公寓。尝试输入密码七次后,我查到了紧急求助热线号码并拨打。三次拨打,每次都等了二十分钟,但始终无人接听,我只好放弃。每次通话二十分钟后都会突然断线,这对我一点帮助都没有。我别无选择,只能另找住处。
位置很好,离电车站很近。我和几个朋友一起旅行,我们喜欢在旅行期间自己做饭。所以厨房真的非常方便。只是房东只给了我一个公寓密码,但我们预订的是两人间,幸好他回复了我们的邮件。
千万别订那种地方!我根本睡不着。我们当时在巴塞尔纹身展,累得不行。我们找到了这间公寓!我一直打电话要密码,但电话打不通!当时很晚了,我们也很累。我们在那里等了一个小时,什么也没发生!我发了邮件,但没人回复。邻居觉得有点奇怪,感觉像个贫民窟!我们不得不离开!密码直到晚上12点多才到,但我们已经走了!第二天我说要退款,但他们就是拒绝了。我说我有证据,会给所有人打电话,但他们就是不理我!我感觉自己被骗了!他们有责任随时待命!或者干脆不接待任何客户!!!我现在仍然感到很难过。
点评中提到的一些设施没有提供,但总的来说,公寓很干净,也很宽敞。公寓主人回复我们的询问也很及时,所以这是一次不错的体验。
我们拿到的酒店房间总体比照片上看起来的要好,这点很不错。和酒店老板沟通起来有点困难,因为我们没有拿到巴塞尔卡。房间总体来说非常干净宽敞,对此我感到非常满意,但是沟通问题以及酒店严格的入住和退房时间,并且没有任何通融,这一点不太理想。
你们的服务和设施把我们的休闲之旅变成了最糟糕的经历。
我们反映的问题,特别是关于炎热天气和开窗的问题,一直没有得到回应。外面难闻的气味让情况变得更糟。
请培训您的团队如何处理这类问题。
如果我的评价冒犯了您,我深表歉意。Nasi医生
公寓附近停车是一个大问题,我们应该在房子附近转了一个小时才找到停车位。
卧室的衣柜该换新了。
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不幸的是,密码只对正门有效,公寓门仍然锁着。根据说明,密码是一样的,其他住户也确认过,但就是进不去公寓。尝试输入密码七次后,我查到了紧急求助热线号码并拨打。三次拨打,每次都等了二十分钟,但始终无人接听,我只好放弃。每次通话二十分钟后都会突然断线,这对我一点帮助都没有。我别无选择,只能另找住处。
位置很好,离电车站很近。我和几个朋友一起旅行,我们喜欢在旅行期间自己做饭。所以厨房真的非常方便。只是房东只给了我一个公寓密码,但我们预订的是两人间,幸好他回复了我们的邮件。
千万别订那种地方!我根本睡不着。我们当时在巴塞尔纹身展,累得不行。我们找到了这间公寓!我一直打电话要密码,但电话打不通!当时很晚了,我们也很累。我们在那里等了一个小时,什么也没发生!我发了邮件,但没人回复。邻居觉得有点奇怪,感觉像个贫民窟!我们不得不离开!密码直到晚上12点多才到,但我们已经走了!第二天我说要退款,但他们就是拒绝了。我说我有证据,会给所有人打电话,但他们就是不理我!我感觉自己被骗了!他们有责任随时待命!或者干脆不接待任何客户!!!我现在仍然感到很难过。