酒店回复: Bonjour Emmanuel, nous vous remercions vivement pour ce commentaire si élogieux sur notre domaine. C'est un plaisir de lire que l'ensemble du Clos Marcamps et de ses services vous ont séduits et que les choix pour lesquels nous avons opté pour nos clients tels que la literie ou les produits d'accueil rendent votre expérience d'autant plus agréable. Nous sommes ravis de lire que votre chien, que nous accueillons avec plaisir a également profité du parc arboré pour s'y balader. Encore merci pour votre recommandation, n'hésitez pas à revenir pour un séjour plus long.
酒店回复: Hello Carlos, it is a pleasure to read such detailed feedback on your experience at Clos Marcamps, our guest house in Gironde. We are delighted that you enjoyed the whole place, from the buildings to our year-round heated swimming pool. Vignes room, with its two levels, was designed to offer originality, comfort and privacy, and we are delighted that it lived up to your expectations. Our catering offer, from breakfast to the dinners we serve in high season, also seems to have convinced you. We would be delighted to hear how we could have improved our rating.
酒店回复: Bonjour, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié tous les aspects de votre expérience au Clos Marcamps, en particulier notre chartreuse du XIXème siècle ainsi que la rénovation récente et épurée de nos espaces. C'est un plaisir de lire que vous avez pu y passer un séjour confortable et gourmand, notamment grâce à notre offre de petit-déjeuner local. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau.
酒店回复: Monsieur, votre avis négatif est totalement à l'opposé des expériences vécues par l'ensemble des voyageurs. La raison est simple : vous n'avez jamais séjourné au Clos Marcamps. Vous avez rejoint votre famille qui y séjournait, sans accord préalable, et vous avez organisé un "BEFORE" en squattant la terrasse de notre espace de restauration avec vos sacs Mac Do et votre vin de supermarché, vous vous êtes installés sur un espace privatif occupé par d'autres clients, vous avez troublé la quiétude des autres voyageurs. Lorsque nous sommes venus vous le signaler, vous avez pris un air malpoli, arrogant et irrespectueux. Nous vous avons donc demandé de partir puisque vous ne séjourniez pas chez nous. Vous avez apparemment mal digéré le fait de vous faire sortir mais les voyageurs, autrement plus intelligents que vous, savent faire la part des choses entre un avis utile reflet d'une vraie expérience au Clos Marcamps et un commentaire anonyme et revanchard tel que le vôtre.
酒店回复: Hello, we are delighted to read that you enjoyed our Duplex, which is ideal for getting together with friends or family thanks to its terrace with private spa. The recent renovation of this apartment has allowed us to install modern decor and high-end amenities. However, we have taken note of your comments about these two items in the kitchen. We look forward to seeing you again at Clos Marcamps.
酒店回复: Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour bordelais au Clos Marcamps. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration soignée de nos chambres ainsi que les petites attentions mises à votre disposition pour un séjour reposant.
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
热烈的欢迎和绝对一流的地方!
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酒店回复: Bonjour Pauline, merci pour ce bel avis sur votre expérience au Clos Marcamps, c'est un plaisir de lire que vous avez aimé le lieu ainsi que notre accueil, nous nous ferions un plaisir de vous revoir.
酒店回复: Chère Elisabeth, notre équipe vous remercie pour votre commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié tous les aspects de notre domaine, de votre chambre pensée et conçue pour que vous passiez un séjour des plus confortables, à notre sens de l'hospitalité qui a su vous convaincre. Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre région bordelaise.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
Virginie 和 Jean Philippe 让我们感到非常受欢迎。场地宏伟,房间装修高雅,床品舒适。早餐很丰盛,海边的板(晚餐)刚刚好。
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酒店回复: Merci beaucoup pour le partage de votre expérience au Clos Marcamps. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du domaine, le confort de la chambre et de la literie, la qualité de notre offre de restauration. Revenez quand vous voulez, vous serez toujours les bienvenus...
我们在比利时-葡萄牙公路旅行期间在这里住了一晚。真后悔没多住几天😌 • 维护和翻新得非常好 • 空调 • 优质产品 • 恒温泳池 • 干净 • 舒适的床和枕头。我们带着我们的小狗,它也充分利用了这里(只需额外支付20欧元,而其他酒店通常要额外支付30欧元)。我强烈推荐+++++ 为房东点赞♥️ Emmanuel - 2025年6月27日访客
我们最喜欢的是这些建筑的结构和它们的位置——彩绘的百叶窗、中央广场般的花园,以及位于主屋对面显著位置的温水游泳池。 Vignes 房间分为三层:一楼是阁楼卧室,可通过狭窄的楼梯进入,街道层面是客厅,下两级台阶是浴室。 配备胶囊咖啡机、茶、优质按摩浴缸、电视等。他们提供的晚餐品质优良、味道鲜美,餐桌上供应的早餐也是如此。非常好的服务
恭喜房东们将这栋迷人的老沙特尔别墅改造成了奢华的住所。宽敞舒适的房间、游泳池、宁静的环境,尤其要感谢的是新鲜的早餐,食材新鲜,品质上乘。我们一定会非常乐意再来的。太棒了!
夫人,我这辈子从未见过如此糟糕的接待方式,记住要尊重一下您的顾客!我家预订了四间房,想从老板那里买两瓶香槟喝一杯,结果很不巧,接待您的那位女士无缘无故地攻击了我们,我们不得不离开,因为她变得歇斯底里……祝下一位顾客好运,奉劝一句:快走!!!
一个迷人且维护良好的地方,设有可供两对情侣使用的水疗中心。它有一个带私人水疗中心的私人户外露台。房间现代而实用。餐厅有一个宽敞的厨房。也许他们应该重新调整冰箱门的位置,并补充餐具套装。
我们在克洛斯马坎普斯宾馆住了几天,简单总结一下我们的经历。 该设施本质上很漂亮并且很有潜力,但在我们看来,有两点至关重要。 这是一家允许携带宠物狗入住的宾馆。业主还与他们的狗一起住在大楼里,除了大楼里的狗粪(包括我们房间正前方)之外,不幸的是枕头和沙发上还有很多狗毛。此外,床的一侧有很浓的狗味。此外,业主居住在位于游泳池前面的主屋中,在住宿的主照片中可以清楚地看到。因此,客人被安置在建筑群的后部区域,不幸的是,这给人的印象是,作为客人,您实际上无法进入泳池区或主楼,或者您并没有真正感受到像在酒店那样的隐私和专属感,而是您是业主住所的客人。 业主非常友好且乐于助人。早餐简单但品质很好。我们特别喜欢早餐时那位友好的年轻女士,她真的非常热情好客且注重服务。然而,我觉得早餐的价格不太合理,所以接下来的几天我们还是选择去附近的咖啡馆。 总而言之,对于 3 人每晚 80 欧元的价格来说,这是合理的,甚至是便宜的,但如上所述,有一些特点你必须接受。 我想我们下次会住在酒店。
轻松的环境
房间非常干净,装饰高雅,充满了实用的小细节(水、茶、咖啡、毯子等)
热烈的欢迎和绝对一流的地方!
可爱的小庄园,位于一个绝佳的地区。客房舒适且装饰精美,为您提供平静轻松的住宿体验。主人非常热情、友好、热情,同时又保持谨慎。没有虚假的笔记。
Virginie 和 Jean Philippe 让我们感到非常受欢迎。场地宏伟,房间装修高雅,床品舒适。早餐很丰盛,海边的板(晚餐)刚刚好。