酒店回复: Dear Guest,We appreciate you sharing your feedback with us. We value your opinion, which inspires us to continue taking care of every detail and always offer the best of ourselves.We regret the inconvenience that occurred with the assignment of your room and extend our sincere apologies.We appreciate your comment, which helps us improve our communication.We thank you for choosing us and for the rating you gave us.We would be delighted to welcome you again and be given the opportunity to demonstrate the improvements in our service.We wish you the best in your projects and a prompt return.Kind regards,General Manager
这个酒店太棒了!是我最近半年来住的最满意的酒店。
1.位置好。酒店离市中心10分钟步行路程。
2.安静。没有噪音。3
.环境好。酒店里的结构如同在别墅小区,环境优美。
4.干净。进到房间酒店的毛巾和被子床单都洁白如雪,干净至极,赏心悦目。
5.服务好。酒店前台和餐厅工作人员服务热忱。
6.人性化。我的飞机是下午3点半,打电话到前台申请下午2点退房,前台答应并告诉我下午四点前退房就可以。哇塞,这么人性化,这么给与便利的啊,太开心了。谢谢携程和酒店,让我非常满意。
前台工作人员(年轻的那位)态度太冷漠,一付爱理不理的样子,不知道是怎么培训出来的?房间、卫生、早餐还过得去
性价比很高,早餐丰富
房间干净整洁。床很大也很舒服。位置很好,离机场非常近。对于需要赶早班飞机的人来说非常方便。推荐!
就我们付的价格而言,这次住宿还不错。没什么可抱怨的。
酒店类似小区,车子进出门有人把守并负责开大门,车子停在小区内非常安全。小区内有餐馆,晚餐不错。早上4点多钟离开酒店,前台还准备好早餐袋。服务不错。
这里非常安全且干净。
酒店距离市中心步行街约1公里,尚算方便。酒店2房2厕空间很大,十分方便家庭旅客。提供的早餐选择尚可,一般美式应有的都有。
我入住时遇到了点问题,因为我付的是两室两卫的家庭房,但到的时候发现只有一室一卫,只能住三个人。我不得不回到前台,坚持说我付的是两间房的钱。他们干脆说房间有问题,所以给了我一间只有一室一卫的房间。我不得不更加坚持,让他们再给我安排一间。退房那天,工作人员想收我第二间房的费用。我不得不再次解释家庭房的费用,才让他们不收第二间房的费用。工作人员之间的沟通非常糟糕。
酒店整体不错:干净整洁,早餐丰盛,淋浴设施也很好。
然而,让我不满的是酒店没有电梯;我的行李很重,既没有电梯也没有人帮忙搬行李。