我们已经去过阿尔卑斯度假村的艾恩瓦尔德利餐厅三次了——每次都棒极了。我很少吃到如此美味的食物。这里的菜肴始终保持着极高的水准，味道一流，细节之处也一丝不苟。这次我们很幸运地通过预订订到了位子——这足以说明这家餐厅有多受欢迎。我们甚至被安排在了二楼（我之前并不知道餐厅有两层）。二楼的环境也非常舒适、安静、温馨——尤其值得一提的是：服务始终无微不至。如此细致周到、热情友好、专业高效的服务实属难得。从踏入餐厅的那一刻起，你就能感受到宾至如归的温暖。总而言之：太棒了！在我们看来，它绝对是恩格尔贝格排名前三的餐厅之一。强烈推荐——我们一定会再来的！

太失望了！！...优点是街对面有一家很棒的餐厅，浴室又好又暖和，但是地板很滑，有很多水，而且很脏！我们只去了 30 分钟。噪音很大，孩子们到处跳来跳去......现场没有工作人员......事情从临时预订开始：我们通过电话预订了 1 晚的 2 个房间，总价为 370。当我们那天晚上到达时，我看到了包含预订确认的电子邮件，以及信用卡扣款，总价超过 530。我想我疯了！今天早上我向退房时的女士解释了这件事，她的回答是：哎呀，我不知道！！我没有提供解决方案，而是说我有不同的意见！我觉得这太厚脸皮了！因为，例如，另一个家庭为他们的两个孩子准备了 2 个 DP 房间，为他们自己准备了 1 个，而且没有付那么多钱！他们吃了早餐，我们没有，因为我们仍然被邀请……还有一件事……*非常恼火，我们宁愿离开*我们昨天晚上才到！我们从杂货店给孩子们买了一包饼干，特意问了问两个小家伙是否可以在小酒馆里吃！他们说--＞好的，没问题，这是我们给的！不到3-5分钟，一位金发碧眼的年轻女士走了过来！她大声说道：--＞立即准备食物，老板让她这么做的！她不得不重复了两遍，而且音量很大，以至于其他客人都看着我们！*我想跟她解释，杂货店的女士说只要不是自己去野餐就可以吃*，但那位女士又大声重复了第三遍！！然后我问她--＞为什么她喊得这么大声！因为1. 我听得清楚！2. 难道每个人都不需要听到这些吗！每个人都看着我们！我们差点就离开了！ ... 说实话：如果花这些钱，在我们湖边的房子里，我本来可以享受更多，包括早餐和洗澡！你们的理念是——放松身心，感觉良好？？？可惜不是！其他家庭也表达过同样的想法……简直太可悲了！！尤其是当你想让别人开心，结果他们却更加失望的时候！尤其是今天早上退房的时候，一点努力都没有，一点同情心都没有，也不愿意提供任何帮助！我们的房间闻起来像*尿*，只有半卷卫生纸——我们的旅伴不得不向他们要一卷……我的枕头上有几根小头发，像狗毛一样……简直太可惜了！！我还想说……你们的文化，好吧……我们也有……但我希望工作人员也能更加尊重*你们*的文化！他们是客人，不是同事。是的，不幸的是，大多数人的评价都不太好！但我想分享我们的观点和经验！我们经常旅行……但对于这个性价比，我体验到了不同的体验，正如上面提到的，我对预订和金额感到难过！！！

我们住在营地，位置很棒，设施齐全。预订快捷方便。前台接待非常热情友好。卫生设施齐全，设施齐全。淋浴需要收费（4分钟1瑞士法郎），对于一个五星级营地来说，收费有点小气。街对面的附属餐厅非常棒，服务非常友好（尤其是对残疾学生而言），我们吃了一顿非常美味的饭。价格也公道。我们认为客人使用小型室内泳池需要付费，这很不公平。总而言之，每晚约100瑞士法郎（舒适房型）的费用已经到了难以承受的地步。下次我们得好好考虑一下了。旺季营地入住率很低，这或许就是这种定价政策的体现……

有新名字了！ 前运动酒店 Eienwäldli，现阿尔卑斯度假村 Eienwäldli Engelberg *** 第 14 次来访，但不太满意...没有为残疾人预留的停车位 轮椅使用者无法进入电梯（带腿托的轮椅） 接待很酷...业主没见过11 个晚上，当在早餐桌上使用椅子时，评论“如果有人撞到你，你自己负责”，从来没有经历过！按照比利时的标准，餐厅价格偏贵……住两天还可以，但不适合长期住宿！强烈建议使用 Tell Pass。在船上和使用缆车时，工作人员都很乐于助人。