酒店回复: Sehr geehrter Herr Harald, vielen Dank für Ihr Resümee. Da wir vor Ort schon über Ihre angeführten Probleme gesprochen haben, denken wir, dass die Irritationen ausgeräumt wurden.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und haben diesbezüglich bereits Korrekturen vorgenommen.Viele Grüße aus Binz
服务一流，唯一美中不足的是周一早上早餐时段，客人和服务员的比例不太协调。
我经常旅行，每年大概有150天都住在酒店里。作为一家五星级酒店，我原本期待更多。积极的方面是：酒店位置就在海滩边，非常棒；早餐完美；员工服务一流。我不满意的是房间设施：家具还可以，但电器设备过时了（感觉像20年前的）；浴室也还可以，但对于五星级酒店来说没什么特别的；床嘛……一般般，能感觉到弹簧。枕头和被子需要适应一下，电梯也坏了……总的来说，我会说它大概是三星半的水平，不能再高了。预订这家酒店也没什么错（如果天气好的话 😉）。
愉快的酒店，早餐自助餐超赞，我们很乐意再次光顾。
不错的酒店，但有一些小缺点
地理位置非常好，离海滩只有几米远。工作人员非常友好。房间非常宽敞，床也很舒服。早餐几乎完美。五星级，还行吧。20多年前开业的时候，五星级或许还算合理。现在不行了。淋浴间很小，我们酒店已经好几年没用过浴帘了。浴室门框要么脱落要么鼓包。周日没有客房服务。房间里有一张纸条，写着周日没有客房服务，这有点尴尬。清洁服务应该提前要求。对于一家五星级酒店来说，这简直无法接受。
优点：住宿干净，员工友好热情，前台热情，提供起泡酒，房间宽敞，早餐丰盛，海滩位置优美。
缺点：家具略显陈旧，桑拿/健身区面积小且略显陈旧，每天21欧元的停车费过于昂贵。
在宾茨，按天而不是按晚收取旅游税简直太离谱了。晚上9点抵达/早上9点离开=2 x 3.40欧元。
附言：是的，酒店对此不承担任何责任。
推荐。
很棒的酒店。员工热情友好。房间干净整洁，每日清洁。自助早餐令人印象深刻。几百米外就是海滩和一条旅游街，那里有各种旅游设施。
地下室停车位有点贵，而且车位很少。
地理位置优越，海景房，员工友好。食物种类繁多，但还有待改进（口味和调味（请不要过度调味！））。
家具和房间状况：略显老旧
面朝陆地的房间很安静，环境也很好。一些沟通和注意力错误，其中全部 - 部分。后来得到了解决，但对于这个级别的酒店来说，这种情况并不常见（错误的床单、一起旅行的人最初没有被安排在一起、水疗区存在个人问题、之前要求的数据必须再次输入）。早餐还不错，选择多样。员工友好。價格合理。
一次愉快的住宿。不幸的是，五月的天气变化无常。酒店的装潢需要翻新一下。除此之外，我们喜欢这里的服务、食物、环境以及靠近海滩的距离。