酒店回复: Good afternoon.We have carefully studied the situation.First of all, you booked the Junior Suite.And they demanded and showed photographs of the “Apartma” room, which costs 2 times more than the room you booked.Moreover, you refused to show the receptionist confirmation of your reservation from your personal account in the mobile application or from mail.At the same time, you spoke rather impolitely and showed screenshots of photographs of a completely different room (Apartma), which were taken from the general description of the hotel.Secondly:We have been in the hotel service market for more than 12 years and have a huge number of guests and partners who come to us constantly and we really appreciate and are proud of this. Our hotel has status and a good name, and we simply have no business participating in the “scheme” that you described. All the best to you in your future.
服务非常友好。地理位置优越。附近有公共停车场。
再也不来了
简直是一场灾难。床单破了个洞。毛巾上不仅有破洞，还有污渍。
肯定有人把事情搞砸了。最糟糕的是，我要求洗一下，有人擦了一次，但毛巾仍然在那儿。
酒店内部的装潢确实让我们惊喜。干净整洁，维护良好，早餐丰盛美味，工作人员也非常友善、热情、乐于助人。
住宿充满了过去时代的魅力，但并不显得老式、粗暴或类似的东西，相反，房子配备了最新的技术，专业而友好的工作人员随时为您提供仁慈的帮助 - 而且干净整洁。堪称典范。
虽然酒店没有自己的餐厅，但提供非常好的早餐，街对面 200 米步行范围内的一家小啤酒厂旅馆则负责其余的工作。
早餐丰盛可口，有美味早餐所需的一切。 工作人员非常友好。
房间不错，空间很大，床很舒服。早餐不错，停车场有锁且安全。
缺点：浴室的排水管发出难闻的气味。我到达时房间的窗户是开着的，但你不能一直开着。淋浴不错，但淋浴喷头很便宜，位置也不好。洗头发不舒服。
我们订的是小甜间，经过多方讨论，只得到了普通双人间。早餐没有补充，淋浴间的水不排水，浴室的瓷砖裂了……我们只住了淋浴，没有预订中的浴缸...通过这个骗局，您可以吸引客人，但只能一次！
一切都很糟糕。
我们的航班延误了五个小时，我们到达的时候已经很晚了，已经过了午夜。我们发现必须自行办理入住手续，但由于不会说英语，这很困难。我们设法通过拨打电话号码解决了问题，然后才进入我们的房间。我们发现沐浴露分配器是空的，杯子很脏，没有糖或牛奶，也没有茶匙。在我们入住的后期，洗手液用完了。床附近有一些蜘蛛网和一小块墙面灰泥破损。
清洁工没有做好她的工作：在我们入住的两周里，我们的房间似乎没有定期打扫、维护或清理垃圾。使用茶和咖啡时，没有每天补充。杯子没有洗。当我们特别要求打扫房间并提供茶/咖啡时，他们没有这样做，而是在我们的杯子旁边的桌子上放了一块脏布！
从窗户看到的景色也令人失望。我们住在一楼的 2 号房间外面，外面就是一片杂草丛生的丛林。
对于像我们这样没有车、打算去温泉的七十岁游客来说，这家酒店离我们很远，需要步行半小时才能到达。我们住的时候气温是 28/33 度，也让人很累。最好还是找一家近一点的酒店或温泉酒店。
餐厅员工高效且乐于助人。虽然早餐选择不错，但在我们住的两周里一直没变。
我们对住在这家四星级酒店感到很失望。很抱歉。
伟大的决定。尽管延误了，但仍必须通过机器办理登机手续。有德语说明！！！非常好。房间是一个梦想。床超级舒适，该地区有很多餐厅提供美味的食物。不只是推荐中途停留。