早餐很棒……可惜的是，客房服务极其敷衍。枕头还放在我早上放的地方，乱糟糟的。好酒店的浴室毛巾折叠得也不整齐。装满的垃圾桶也没人清理。阳台和阳台上的桌子都很脏。阳台上方有很多蜘蛛网。从它们深色的颜色来看，它们应该比较旧。这让阳台不再是一个让人乐于消磨时光的地方，而是一个需要支付高昂费用的地方。我想向主管经理反映这一点。这位女士拒绝了，说“我没时间”。我们在库尔豪斯酒店住过大约10次。这可能是我们最后一次在那里度假了。宾茨肯定有比这里更注重清洁的酒店。

这是我们第二次入住这家很棒的酒店。酒店地理位置绝佳，就在海滨长廊后面，方便前往波罗的海。我们选择了一间带阳台的湖景房。房间非常漂亮、舒适、干净。唯一让我们感到不舒服的是阳台上的鸽子和它们的粪便。早餐非常棒，水疗区和室内/室外游泳池非常宽敞。运动/体操区的规模和设施也令人印象深刻，当然，停车场也很方便。工作人员非常友好热情；我们感觉非常舒适。

酒店非常棒，早餐室非常漂亮，提供的食物种类丰富，品质上乘，早餐工作人员也特别热情友好。泳池虽然不大，但很舒适。前台服务不太好，我们抵达时，工作人员还算热情，却没有主动帮忙搬行李，而我们的房间需要爬几级台阶才能到达。退房时，前台出了点小差错，我们不得不提出Booking的预订要求，以纠正他们的错误。停车场的使用天数计算错误，我们不得不要求更正，以免多付两天的费用。房间里的枕头太软了。

这家酒店真是太棒了！我们住的是小型套房，一切都考虑周到。我们受到了热情的接待，他们把车开到停车场，把行李送到房间。房东的解释非常到位。房间非常干净，每天都有人打扫。每天都有水果，冰箱里有免费的果汁和水。早餐非常美味，选择丰富。我们没有在酒店吃晚餐，而是在宾茨吃的，因为那里有很多餐厅可供选择。酒店的康体中心和水疗中心都很棒。

我们入住这家酒店，是因为我们的专业团队的会议场地从乌瑟多姆岛搬迁到了吕根岛。我们期望很高，结果却出乎意料。酒店优越的地理位置和便利设施在其他地方早已被充分评价。早餐服务非常出色，无论是工作人员还是菜品的选择，都不断更新。“每日鸡蛋”服务非常贴心，可根据要求快速送达，省去了在煎蛋台排队的麻烦。在海滨长廊享用户外早餐的选择也非常棒。唯一一点，几乎所有客人都不太喜欢普罗塞克起泡酒，它采用可持续、气候中性和资源节约的原则酿造。如果阳台的清洁服务也包含在每日客房清洁服务中就更好了。酒店露台上咖啡时段宣传的友好自助服务政策，在这里也同样适用。2024年评论照片中显示的房间里的咖啡机肯定是A-ROSA优化计划的牺牲品，对吧？前台似乎很用心，但有些地方却显得有些冷漠。我觉得如果能再多讲解一下礼仪就更好了。不过，对于有品味的客人来说，这是一家值得推荐的酒店。

任何曾经患过椎间盘突出症的人都知道，在浴缸里淋浴是不可能的——只有扭动身体才能进出。 去年，我在库尔豪斯宾兹酒店订了一间宽敞的房间，配有阳台、海景和淋浴——这是一次非常成功的住宿。对于今年的预订，我想要这个房间或同等的房间。尽管 A-ROSA 收购后价格上涨，我还是好好享受了这次住宿——根据网站介绍，这些房间配有淋浴。 抵达后，我感到很失望：房间较小，没有淋浴，但有浴缸——这对于有背部问题的我来说完全不适合。接待人员很友好，但由于入住率太高，所以无能为力。只有两间湖景房，配有阳台和淋浴。现场声明：此次误导性招标是A-ROSA的错，而且该问题已为人所知。 我当天就联系了预订办公室。回复很有礼貌但无效：他们承认描述中有错误但没有提供任何解决办法。 结论：优越的地理位置毫无争议，但如果健康、透明度和物有所值对您来说很重要，您应该仔细考虑您的预订。