酒店回复: Chère Flavie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la taille de la chambre, le confort des installations, ainsi que votre expérience au restaurant ont retenu toute notre attention. Nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que vos retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger plus en détail sur votre séjour et trouver ensemble des solutions. Cordialement, Hôtel L'Embarcadère
酒店位置很好。如果能订到湖景房就更好了。虽然预订时明确要求的是湖景房，但我们却被安排在了底楼。由于房间在同一层，我们根本看不到湖景。我要求换房，但酒店并没有妥善处理。我无意中听到前台接待员对正在想办法的同事说：“反正现在是周末值班时间。” 我觉得周末值班的客人并没有得到与其他客人同等的待遇。这很令人遗憾。除此之外，我和其他工作人员的交流都很愉快。
性价比极高，酒店品质优良，环境宜人，管理人员和员工专业且非常友好。他们展现了极强的客户服务意识、热情友善和幽默风趣！祝贺他们！伊万·穆里耶，TECHNOLAQ - 场地管理公司联合经理
总体来说，这次入住体验非常棒。美中不足的是：新年夜晚餐上菜速度太快，对于一个特殊的场合来说略显仓促，大约晚上10:30就结束了。每道菜之间应该留出更多时间。即使乐队再次演奏，等到午夜也感觉有点漫长。
酒店员工热情友好，乐于助人。酒店交通便利，从高速公路即可轻松抵达。酒店环境优美宁静，毗邻湖泊。房间舒适宜人。酒店内的餐厅环境宜人，菜单令人惊喜。
2026 年的跨年夜，和朋友们一起享用了精致美味的晚餐，服务也无比周到。第二天，一边欣赏着南图阿湖和蓝天的美景，一边享用早餐。真是开启新年的绝佳方式！
酒店和餐厅员工热情周到，服务专业。酒店地理位置优越，环境优美。餐厅菜肴精致美味，创意十足，种类丰富。我毫不犹豫地推荐这家酒店。
酒店很一般，房间很小，卫生间不适合高大或体型较胖的人使用。床太小，两人住不了。房间里没有水壶。电视不支持 Chromecast 手机。餐厅晚餐选择有限，令人失望。客房服务更符合宜必思酒店的标准。
菜单很棒，非常好，但有些细节缺失。鹅肝酱没有配吐司，开胃酒也没有配开胃菜。考虑到价格，这已经是最低标准了。任何小酒吧或餐厅里都会有这样的价格。我们点了一杯Mercurey 1er cru，他们给我们拿来一杯Mercurey，我想了想，他们告诉我们这很正常，标签上写错了。😂 但话说回来，我们付的是1er cru的钱，而且我们不喜欢丑闻，所以就没点了。服务一流，性价比很高。
非常适合中途停留，靠近湖边，适合散步。交通便利，提供私人停车场。酒吧和早餐都很棒。餐厅我没去过。
酒店价格有点高，但价格却很贵……我们很失望……我们花钱是为了欣赏美景和靠近湖边：环境确实很优美，有很多漂亮的步道可以散步。酒店很安静。床上用品也不错。房间似乎重新装修过，很现代。另一方面，房间和浴室太小了：三个人住的时候很难走动。放行李也很麻烦……淋浴和厕所都很狭窄……淋浴时根本转不了身……这很麻烦，尤其是当你个子很高的时候……我丈夫和儿子身高1.85，这很麻烦……我们没有尝试早餐。对于中途停留的人来说还不错。