Cheery welcome. Efficient staff. Didn’t realise the Spa was a short walk through car park & not on site. A sense of faded glory about hotel - lacking atmosphere with older clientele.
Spa full of kids & businessmen.
Probably would not choose to stay again for high price of room.
5.0分
其他
Beautiful location and ambience
It was absolutely amazing to have our holiday there. Will definitely return
4.0分
其他
展开
Great hotel. Convenient location
Great hotel. Best od the summer.
Breakfast good. Beds good. Excellent shower. Only issue was no air con and if it was a hot day then it may have been uncomfortable im the room.
这家酒店很漂亮，房间宽敞又现代，还有超大的场地可以逛，隔壁还有很棒的水疗中心和泳池。Bannatyne's 度假村真是个好地方，位置优越，员工也很棒。
享受！！
非常令人愉快的酒店，地理位置优越。房间宽敞舒适。
即使不忙，餐厅的服务也很慢。食物并不特别，但美味可口。
我对这家酒店的体验很失望。我预订了带孩子在半学期期间外出一晚的住宿，预订这家酒店是因为酒店有家庭房和游泳池。
我们到达时，被告知必须额外付费才能使用游泳池，因为我们是在 experia 上预订的，而不是直接通过酒店预订的。预订时并没有明确说明这一点，而且预订网站上的游泳池图片让人感觉像是虚假广告。
尽管带我们四个人去游泳需要支付一大笔额外费用，但我们还是决定继续去，因为当时下着雨，我们一直很期待游泳池。然而，我们被拒绝进入游泳池，因为我带着三个孩子。他们不是小孩（两个超过 10 岁），都会游泳。没有正当理由不允许我们使用酒店设施，我绝对不会推荐这家适合家庭入住的酒店！
酒店很安静，就像圣诞节前一样，但就我们支付的价格而言，有太多不合适的地方。
优点：特大号床很大，很舒服，早餐的工作人员很棒。
缺点：我们是酒吧里最后一个人，接待处的人进来大声和吧台后面的女士谈论不合适的事情，包括脏话。我不是假正经，但客人在场时应该有行为准则。我们知道游泳池因维修而关闭，但我们被告知水疗中心八点关闭，当我们到达那里时，改为七点半。我们房间里的电话也坏了。
酒店位于一个安静的好地方，场地很大，房间很大很舒适，配有智能浴室。黑斯廷斯的酒店选择不多，所以如果你在找酒店，推荐这家。
我们预订了一间带大床的行政双人房，后来升级到了一间更大的房间。工作人员非常热情，没有什么让他们感到难堪。酒店一如既往的干净。早餐很棒，有很多选择，而且新鲜食物的质量非常好。
房间里没有空调，尽管有控制面板和通风口，但他们确实提供了一个不错的风扇，所以并不比家里差。床不舒服，床上用品破旧，但早餐很棒。发现一些工作人员倾向于忽视客人而偏爱同事，但总体来说还算可以。
令人震惊的是，接待处的那位女士告诉我的员工，由于没有直接预订，他们无法在房间里打开空调，男士们要求风扇和冰块，但他们被拒绝了 4 次，直到最终他们得到了一些冰块。
Cheery welcome. Efficient staff. Didn’t realise the Spa was a short walk through car park & not on site. A sense of faded glory about hotel - lacking atmosphere with older clientele.
Spa full of kids & businessmen.
Probably would not choose to stay again for high price of room.
Beautiful location and ambience
It was absolutely amazing to have our holiday there. Will definitely return
Great hotel. Convenient location
Great hotel. Best od the summer.
Breakfast good. Beds good. Excellent shower. Only issue was no air con and if it was a hot day then it may have been uncomfortable im the room.
Beautiful grounds.